序

随着网店成为主流消费渠道之一，店铺的种类与数量也不断增多，店铺设计已经不仅仅停留在美丽外观上了。在2010年7月28日的淘宝CEO峰会上，九儿设计正式提出：将“店铺装修”提升到“视觉营销”层次。

新的方向以“云设计”为基础，整合店铺设计、购物路径引导、用户体验、数据分析、店铺运营等因素，以此作为店铺皮肤设计的依据，从而使店铺在视觉与产品营销方面得到完美的结合。

7年专注于网店视觉营销领域，使九儿设计的团队面对了太多困惑的店主：

有人说“我的主推商品受关注度太低”。

有人说“我的直通车商品效果很差”。

有人说“我设置的促销活动，大家都不知道”。

有人说“我不知道我的店铺应该是什么风格”。

有人说“我的店铺中，客户停留时间太短”。

……

问题总是层出不穷，很多店主将大量的时间用在店铺首页改版上，对于产品描述页的设计却草草了事，最后发现，改版前后的效果并没有什么区别。这些店主最大的问题，在于每次进行的改版，改变的只是店铺的“皮肤”，对于店铺的内容部分，不了解也不知道如何去调整。顾客在这样的店铺中浏览时，往往不明白店铺想要表达的重点，也常常在进入一个页面后，却发现好像走进了一条死胡同（这是因为店主没有进行合理的店铺页面之间的跳转引导设置）。这些问题往往会造成大量的流量浪费，导致店铺跳失率高、转化率低、顾客满意度低等问题。

本书将介绍店铺基于“云设计”的视觉营销理论，希望通过本书的学习，你所实现的店铺会不仅仅拥有美妙的设计，还能拥有支撑设计呈现方式的强大后端。

怀着感激的心，本书是九儿完成的第二本书。安霆负责第1章和第8章的撰写以及所有章节的汇总整编；安刚、徐萧阳负责第4章的撰写；田桂云负责第2章的撰写；安惠臣负责第3章的撰写；徐晓光、张国惠负责第5章的撰写；田洋、张国华负责第6章的撰写；田园负责第7章的撰写。

感谢在九儿成长过程中，给予支持的各位朋友，感谢我们的十万用户，是你们，作为“云设计”的“云端”，不断将各种信息反馈给我们，使我们的根基更加坚实，谢谢你们！今天，九儿也将我们的成果，与更多的人进行分享，希望本书可以为更多辛苦的电商人，找到成功的捷径。

九儿