第2章 信息系统项目立项管理与项目启动
通过本章学习,读者可以:
● 了解项目立项目的过程。
● 了解项目需求建议书的内容。
● 掌握信息系统项目可行性研究的步骤和内容。
● 了解如何进行信息系统项目的筛选与决策。
● 掌握信息系统项目的启动过程。
● 掌握信息系统项目启动的内容。
新学期伊始,新上任的某高校信息部主任王强,快步地走进办公室,面带微笑地与同事打着招呼。作为国内一所知名高校,其信息技术的应用在过去的几年里得到了迅速发展。校园里有配有电脑供老师和学生使用的教室,另外还有配套的教学工作站和投影系统。王强在得知同城有几所高校开始要求学生网上选课并实现在线作业提交后,对这个做法感到新奇,和几个同事去这些高校进行考察,所见所闻让他们印象深刻。回来后,王强则迫不及待地和同事编制计划,准备要求本校学生也进行网上选课和提交信息技术内容方面的课程作业。
9 月份,王强给全体教职工发了一封电子邮件,简要描述了这个计划和一些设计内容,结果几乎没有响应。直到12月份的教师会议上,他又再次给大家介绍了这个计划的细节,遭到历史学院、英语学院、哲学学院、经济学院等院长的反对。他们认为这所高校不是网络培训学校,网上选课将会打乱学院已经做好的各项工作部署,这种项目简直就是荒唐可笑;计算机学院的人表示他们的学生已经在各自电脑上完成相应作业并有老师进行批改,但是,由于网络安全的问题可能导致不良后果;成教学院的院长也担心学生不愿意增加学费,用以增加电脑设备的购置。听他们的反映之后,王强很吃惊,呆坐在会议桌前,若有所思。
项目的立项和启动过程常常被误认为是一个过程。其实,上述两个过程有着明显的区别。项目启动是项目管理过程之一,指正式批准新项目,或者批准现有项目进入下一阶段的过程。项目启动后进入项目计划过程,项目计划过程保证项目目标的实现,而立项管理正是确定项目的目标、立项决策是否正确,直接导致整个企业的成败;正式启动过程将项目与实施组织的日常工作联系起来。立项批准后进入项目管理范畴,可以进入项目启动阶段。由此可见上述两个过程之间既紧密相连又存在差异,把上述两个过程混为一谈是一种错误的认识。一个项目的成功启动离不开项目组或项目经理,但仅仅依靠项目组和项目经理是无法实现项目的成功启动的,必须具备各种相应的条件才得以实现。一个完整的项目启动过程要符合相应的流程,并完成必要的项目启动工作内容。同时,项目要能够获得组织内外各种必要的资源,最重要的是项目要能够得到各利益相关方的支持。