0.2 体贴购物旅
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周六的早晨，刚吃过早餐，女儿程宝怡就开始着急了。因为按照惯例，两周一次的购物行动又开始了。在这一天里，宝怡可以买很多好吃的，买漂亮的衣服，还可以到她最喜欢的数码专区，去看她最喜欢的前沿数码产品。
“爸爸，妈妈，你们快点收拾吧，都已经10点半了。你们这可是恶意减少我的HAPPY时间。”
“宝怡啊，爸爸今天很累，要不你和妈妈去，好不好？”
“不嘛，不嘛，你不去，很多新的IT产品，就没有人跟我一起分享了。妈妈又不感兴趣。你累了，回来我给你捶背，呵呵！”
“我的乖女儿真乖，爸爸逗你玩的。我怎么会不去呢。爸爸今天还打算让你们见识一下我的广大神通呢！”
“你呀，都四十多岁的人了，整天就知道玩，真拿你没办法。”章琪在一旁无奈地说。
半小时之后，三个人来到了银都购物中心，这也是全市购物体验最好，配套设施最为先进的一家商场。据说这家商场的信息化水平可以跟欧美发达国家的水平接轨。
刚停好车，程信的手机便收到一条短信息。信息显示：“尊贵的顾客，您好！您的爱车停放在停车场C区5排6号位置。离您最近的导购屏位于3号电梯旁边。您可以获得更多优惠信息。欢迎惠顾！”
“咦？爸爸，它怎么知道你的车停在哪里？又怎么会知道你的手机号码呢？”
“先不告诉你，一会儿还有更有意思的呢！”
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“你爸爸啊，就知道卖关子，我们看他还有什么花样！”章琪在一旁很不以为然地说。
按照提示，三个人很快就来到3号电梯，只见一块超大的液晶导购屏竖立在电梯旁，有位顾客正用手指点击着屏幕。
“爸爸，你看这块屏幕这么大，多浪费。还不如做成几个小的屏幕，可以同时让更多人操作。”宝怡看到什么事情就喜欢琢磨一下，这次也不例外。
“宝怡，你的想法确实不错，但商场的想法比我们的又先进了一些，你看！”
只见程信在大屏幕的边缘一处标有“更多用户分享屏幕”的地方点击了一下，大屏幕瞬间就变成了两个完全一样的操作区域，只是大小跟原来相比缩小为原来的一半。
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“人多了就小屏幕，人少了就大屏幕，这个想法确实挺棒的。爸爸！”
“是的，宝怡，这块超大屏幕最多可以为四位顾客同时提供导购。来，我们来看一下它的用途，你就会觉得它更棒了。先说说你们今天都要买些什么吧，或者逛哪些产品，给我一些关键字。”
几个品牌的衣服、某些种类的书籍、体验最新的数码产品、吃冰激凌、家庭互动游戏……这些对程信来说，都不是问题。程信依次把这些关键字输入大屏幕，大概10秒钟，便生成了一幅最佳购物线路图。并且根据健康需求，合理地安排了用餐时间以及游戏时间。
“好了，宝怡，我们可以下载这个导购地图了。”
程信点击了下载导购图，系统征询是用蓝牙下载还是RFID下载？
“爸爸，这两个有什么区别呢？”
“蓝牙下载可以支持所有的用户，也就是说任何具有蓝牙功能的手机都能在这里下载导购图。而RFID里面是有我的用户信息的，是经过认证和注册的。一会儿你就可以看到，RFID用户可以享受更多的服务。”
“哦，我知道了，爸爸，刚才停车的时候，就是系统根据RFID识别了你的用户信息，所以给你发送了停车信息，对吧？”
“是的，宝怡，什么都瞒不住你。”
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程信点击了RFID下载方式，输入用户名，下载了导购地图。同时还有根据购物记录推荐的优惠信息以及上次希望买的一些商品的进货情况。总之，今天的行程可以说是一顿丰富的“购物大餐”了。
一家三口按照线路图，来到了一家著名品牌——“往忆”服装专卖店。
“哎？程信，我没有告诉你我要来这里啊，是你刚才输入的需求吗？”
“是啊，老婆，上次来你不是喜欢上一款风衣，但是没有你的尺码吗？刚才手机下载的信息里提示，现在已经有货了。我确认后，就自动添加到地图里的。”
“真有你的。宝怡，你爸爸今天表现还不错。”
“那当然了，我老爸一直表现都不错，哈哈。”
刚一进门，门口的自动设备温馨地问候了一下，“欢迎您，程先生，祝您购物愉快。”
“应该是这个尺码，但还是试一下吧！”章琪拿着那件心仪的衣服说。
四周环顾了一下，没有找到试衣间。刚想询问营业员，程信拉住章琪的手，“跟我来吧，老婆！”
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三人来到一个大屏幕前，按照提示，章琪在旁边扫描了自己的身材尺码，并把这件衣服的RFID环扣也扫描了一下。十几秒的工夫，章琪穿着这件衣服的全角度试衣图像便出现在屏幕里了。章琪第一次从不同的角度看到自己穿衣服的样子，兴奋得差点叫了出来。这可急坏了一旁的宝怡，赶紧去挑自己喜欢的衣服，想要一试为快……
接下来三人来到了数码及音响专区。同样是一声温馨的问候，但又与服装店有些不同。“欢迎光临，程先生。请前行10米，到VIP服务区领取临时掌上电脑。它会增加您购物的乐趣，谢谢！”
“这个掌上电脑相当于随身导购员，只要将其对准商品的智能标签，其相应的介绍、价格等信息就会以图文及声音的形式展现。一些具有文化内涵的商品的创作经历、独特的制作工艺等也可以通过掌上电脑一览无余。”
“哦，这么酷啊！我今天真是没白来。我最想了解的就是苹果产品的设计流程。”
三人饶有兴趣地逛着，在对一款剑波数码音响进行了详细了解后，程信决定买下来。由于属于体积或重量较大的物品，掌上电脑提示可以在它上面进行订单操作，而仓库人员接到订单后将会于15分钟之内将货物送达收银台旁边，等待用户确认并买单。
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其他商品区域虽然没有掌上电脑，但在商场内多个环形玻璃柜台的中间均有一台由支架固定、可做360度平移的液晶显示器，消费者只需将屏幕轻轻挪动至相应商品的上方，该商品的详细介绍就会立即以图文及声音的方式显示，可谓指哪儿读哪儿。
而商场的收银环节也让宝怡惊叹不已，智能收银台不像普通超市那样，需要收银员逐一扫描每一件商品的条码进行结算，而是只要他们推着装有商品的购物车抵达，收银台的读写器便可在一两秒内自动识别商品的标签，购物清单立刻会显示在电脑屏幕上。如果决定退还某件商品，收银员还可以删除对应的信息，重新结算。
总之，这一天下来，宝怡是既收获了大把的宝贝，又长了见识，这趟奇妙的购物之旅确实是货真价实。