微商手记:39位成功微商的经验谈
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第10章 85后,遇“超女”圆了冠军梦,遇微商再圆创富梦

文/李瑞雪

85后、创业、化妆品

微信:lrx139630

我学的是法律,做了四年的学生会主席,组织过各种学生活动,就是这点点滴滴看似简单的工作,让我有了组织协调能力,对后来的公司团队运作和做微商的管理销售都大有裨益。我从小就喜欢音乐,它总能让我充满力量。小时候,只是单纯地喜欢唱歌、跳舞、玩乐器,爵士鼓、单簧管是我的最爱。真正接触音乐演出是大一开始的时候,那几年选秀活动还很火热,我们学校也作为赛点进行选拔,我有幸被老师看好,这便成了我演出生涯的开始。接下去的各种比赛和演出,让我从一个啥都不懂的黄毛丫头逐渐变成了一个比较成熟的歌手。我得到了锻炼,更收获了薪酬,整个大学的生活费用都是我自己赚的。后来,我清楚地明白当爱好无法为生活服务的时候,我们只能选择其他的路。我父亲经营了一个公司,在没接触微商之前,我在公司一直做的是会计与出口的业务。

刚开始对我来说微信只是聊天工具,慢慢的朋友圈里开始出现卖各类化妆品和衣服的,那时候的微商在我的眼里有点不靠谱,只上传图片和文字,没有实物,没有卖家信誉,能成交吗?我觉得还是淘宝靠谱些。后来我一个非常要好的朋友开始在朋友圈做护肤品,她告诉我,只要找到好的一手货源,有一定的沟通能力和营销技巧,微信真的可以赚钱。她说刚开始是会有很多质疑,但通过朋友的使用并得到肯定后,相互介绍,知道她产品的越来越多,她做得也越来越大,到后来有了自己的销售团队,并注册了自己的实体公司。她的这种转变用了不到一年,我听说后像打了鸡血一样的备受鼓舞,对做微商充满期待。

就这样,我开始了自己的微商之路。我要感谢我的朋友不厌其烦地教我怎样用微信的各种功能。我信赖朋友,就直接做了她做的品牌。信任,是微商的生命。这是我对从事微商行业的一个总结。线上买卖,看不到实物,只靠虚拟的描述是不能说服顾客的。但你只要交易一次,保证你货的品质,就建立了顾客对你的信任。这跟线下生意是一样的道理。另外,做任何产品都要亲自去尝试使用,产品确实好,你才更有信心去做推广。

刚开始做的时候,比我想象的还要困难。我以为只要上图、宣传到位,就会有人来咨询。可是,大家的质疑让我苦恼。负面的评论、质疑的声音让我陷入迷茫。除了几个很要好的姐妹支持一下,大家的回应都比较冷淡,甚至有朋友屏蔽我的朋友圈。但我觉得开弓没有回头箭,别人能做到我为什么做不到!为了充实自己,我阅读了大量的书籍和资料,参加了所有能抽出时间参加的培训课和交流会,做市场调查,各地取经。我发现,想要做好微商,维护好自己的朋友圈,就必须多渠道推广。推广的方式绝对不仅限于朋友圈,扩大你微信影响力才是真正要好好做的。微博、QQ、贴吧、各类社群、招聘网站等,通过所有能发布信息的渠道积累人气,以激活和吸引你的粉丝。

当然,你的微信朋友圈,不能干巴巴、冷冰冰地只发广告,这样缺乏人文关怀即人情味。你可以在朋友圈创造专属你个人的腔调,加入你生活的元素和思想,宣传自己的特长,让大家更多地了解你。大家都喜欢正能量的人,多在朋友圈传播你的正能量,时间一长,大家慢慢被你感染,受你鼓舞,就会被你吸引,从而想了解你的产品,这就是大咖们所说的自媒体!不要小看自媒体的力量,现在很多做我产品的人都是因为在朋友圈受我影响,在没了解产品的情况下跟我慢慢做起来的!

微商做到今天,已经有一年半的时间。这一年半,我成长很多,收获也很多。到今天,我有了自己的销售团队,注册了自己的公司,大家都干劲十足,这让我信心倍增!一个好的团队,是需要管理和配合的,一定要用心经营,认真带领好自己的团队。想做微商,一定要下定决心,找对路子,选择好正确的产品,掌握营销技巧,坚持下去,这就是成功秘诀!

微信在网络营销方面的应用价值现在正在越来越被大家所认可。也许你已经感觉到了,企业间的竞争已经从传统互联网转移到了手机端,人们从PC上解放出来,只要带上手机就可以随时随地通过移动互联网做生意,这就是微信带来的商业革命。这是最好的时代,也是最美的时代!利用微信带给你的商机,一起来创造属于你的财富吧!

微商经验谈

Q:你当初参加的是哪个选秀节目?你现在还在坚持音乐演出吗?

A:我是85后,那个时候超级女声很火爆,我是07年的超级女声日照市冠军,青岛赛区的前十强。还有很多当地的比赛,我都有参加。山东的青歌赛我也参加过,并获得了三等奖。我还作为我们艺术馆的外聘人员(毕竟我没有接受过专业的培训)代表山东参加了中国第十届艺术节比赛,必须连唱带跳,这个节目还进了我们中央电视台三套的“爱国歌曲大家唱”。我还参加了2013年深圳的文博会,代表山东的展区宣传。到后来是因为事情比较多,这方面就慢慢参加得少了。

Q:你做微商,家人朋友支持吗?

A:刚开始他们不懂我在干吗,他们觉得我天天抱着手机不务正业。我也没有跟他们过多交流这些事情。后来慢慢的我有了自己的业务和团队,天天要和他们联系,家人就知道我在做什么了,我也慢慢地影响到他们。之前他们会用智能手机,但是不怎么用微信,通过我,他们慢慢了解了微信这个软件也知道了我的产品,慢慢地就比较认同了。他们现在已经很支持我了。

Q:你是什么时候开始做微商的?

A:确切地说是去年夏天,到现在一年多了。

Q:做微商经历过什么困难吗?

A:收到了很多质疑和不解的声音。大多是来自朋友和家庭,也有来自陌生人的。首先朋友圈里认识我的人都以为我被盗号了。以前我都写自己的状态,突然做产品,大家都会排斥。之前我都是从事演出,公司也有工作要忙,他们不能理解我为什么做这个,不认可我,还有很多陌生人。做微商必须要有一定的受众基数,当加陌生人时,他看到我的朋友圈后就会说:哦,又一个打广告的‘然后就会删掉我、排斥我、抵触我。

Q:你是怎么加这些陌生人的?

A:途径很多,刚开始我只是通过加附近的陌生人,后来途径就多了,只要是能宣传到我的,看到我的微信号的,QQ、微博、百度贴吧、社群等等都会用。刚开始可能会比较慢,但我们都得去尝试一下。每个人吸引别人的方式都一样,所以每个途径你都要去尝试。刚开始肯定收效不会很明显,因为大家对你都是陌生的。他们要了解你大概是什么样的人,你有什么样的生活观、价值观,平时会做什么,通过方方面面了解你这个人后,才会慢慢了解你的产品。所以这些软件你要长期地靠在上面,比如辣妈帮,你要和她们成为朋友,不能上来就说产品,你要和她们有互动交流。我会说一些宝宝的话题,去同化自己。在哪里就要说哪里的话,用那个身份去聊,他们才会接受你。你必须要有吸引他们的东西,就是所谓的自媒体,你要散发出自己的魅力。比如说你生完宝宝后,身材没走形,这说明你没有对自己怠慢,一直在学习进步,慢慢地他们会觉得你有正能量,向你靠近,你就会自然而然、循序渐进地影响他们。他们会认为你做的东西是好的。等你做成这样,就成功了。这就是大咖说的自媒体。

Q:你的团队现在多大?

A:我的团队里面都是代理,大约三十个人。

Q:现在每月的流水量能达到多少?

A:因为我的时间有限,抽出来精力有限,所以大约10万,但是如果我投入更多精力,把这个当主业的话,肯定会做得更好。

Q:你是如何稳定这个流水的?

A:有了一个团队后,我就不是一个人在战斗了。要稳定流水,最重要的是要管理好团队,团队人员要有向心力,一心为产品销售,流水就会稳定。要给团队成员一定的鼓励和支持。团队里的人说不定自己都没有发现自己有销售的潜力,但是只要他用心去做,把自己扩大,他手下再有团队,我的团队就会越来越大。所以我觉得跟做微商同等重要的事情就是团队管理。

Q:你怎么给自己的团队鼓励和支持?

A:我们定期会聚会。大家聚在一起不是纯粹为了交流产品,而是像自己姐妹一样吃饭、逛街,用这种自然的方式影响大家。除了赚钱之外,我们还要做得开心,让大家感受到正能量,提升自己的素质和状态。我会在聚会的交流中影响她们,让她们在形象、沟通等各个方面都有提升。慢慢的,她们在自己的生活中会产生自己的影响力,自信也就起来了。另外就是扶持,利润如果能给他们带来更大的动力的话,我会给她们奖励。她们如果业绩有提升,我会给她们各种各样的鼓励,包括利润、奖金等。另外我自己有很多群,如果有资源她们用得上的话,都会共享给她们。

Q:在做微商的过程中遇到过令你印象深刻的问题吗?

A:刚开始的时候,除了朋友会给我一些支持外,其他人都很冷漠,有些会说“又是个卖货的”之类的话。因为我自我认同感比较强,现在不被认可的时候会在想:我真的能做起来吗?非常苦恼,这种状态一直持续了几个月。我做了两个月后还是没什么订单,我开始反思到底哪个环节出现了问题。这“黑暗”的两个月,让我很纠结,自信心非常受打击。因为朋友做的时候都没有我这么困难。但是做微商一定要坚持,这是我得到的非常好的总结。我坚持下来了,终于慢慢走上了正轨。当然不同的人熬过这段时间的方法并不是说一成不变的,你要找到自己的方法以改善你的状况。听课、学习、培训,找各种方法。

Q:平时和其他微商交流些什么?

A:每个人的思维、思想都不一样,三人行必有我师,你要取长补短,把别人的经验转化成自己的东西。我们除了交流产品外,也会交流些生活上的东西,成为好朋友。大家可能是从事各行各业的,故可以交到各行各业的朋友。通过这些方式交到的朋友也是一笔财富。

Q:你对微商这个领域有什么理解和看法?

A:做微商之前,我认为微商就是在微信上卖东西,现在通过学习,对它的理解是:微商对我们的影响是不知不觉的。比如我们会说:你玩微信吗?微信号多少我加你。这种很平常的问候其实都是微商的机会。微信已经取代了QQ、E-mail,它强大的功能让你到哪里都能群聊或者对讲,这是一种新型的社交形式。我觉得这是一个平台,有很多内容,这里你可以以点对点的方式推广自己的产品。2013年微信用户已经超过3亿,这些人时时刻刻在产生无数的非结构性的信息,在这种状态下,用户都在迅速积累信息,越来越容易形成一种私人的数据中心,这也是我们私人的社交方式。而微商也因此逐渐被大家认同。大家不断加入微商的队伍中,现在已经进入微商的时代。所以我觉得微商未来发展趋势肯定会非常好,我自己就是一个受益者。

Q:做微商给你的生活带来了什么样的改变?

A:有各个方面的改变。微商没有时间限制,所以大家利用空闲时间做微商是非常好的事情。做微商不需要什么大的投资,投资风险也很小。我自己能赚钱,经济上有所改变。做微商得先了解产品,我就是如此,我学了很多化妆品知识,了解化妆品品牌。我只有自己用后确实把自己的形象做上去了,才能吸引粉丝,这是知识层面上的改变。做微商得跟人打交道,要有一定的技巧和沟通能力,我和粉丝不能面对面交流,只能通过语音、图片在线上与人交流产品,这需要我具有一个能力,即一把抓住粉丝的消费点,这是沟通营销技巧上的进步。

Q:你的目标和梦想是什么呢?

A:其实我最初的目标已经实现了。刚开始的时候我没有想要通过微商做多大,我的初期目标就是有自己的团队和公司,现在都已经有了。至于以后的目标,因为我不知道微信以后会发展成什么样子,但是我一定会跟上它的脚步提升自己。

海乘风点评

社会的精英无非是:更勤奋、更聪明、更漂亮、更强壮,很多后天的优势是小时候我们看不到的苦换来的。每次参加活动都是李瑞雪载歌载舞并且担任主持人,让我对她的热情和才华不得不由衷地佩服。三人行必有我师,我们要做到取长补短,要做到分享和经验上的学习,要想到将来给我们带来的危机形势。微商团队之间是否可以采取合作一起抱团迎接接下来的品牌大战?品牌之间是否可以合作一起来做事件营销?不同品类的渠道资源是否可以互换?这些大部分在逻辑上是走得通的,也是可行的,因为我们已经有看到食品微商和化妆微商团队进行了整合,品牌与品牌之间进行了合作。因为李瑞雪有先天的优势,她本身具有很强的领袖气息,所以她比较适合做自明星的微商,把优势最大化,走这条路不同于常人的微商路会事半功倍。