第15章 90后考研女巧卖面膜，凭良心做微商月入百万(2)
Q：家人对你做微商的态度是什么？
A：刚开始家里人主要是怕耽误我考研究生的事，而且对微商是什么也不是很了解，所以有些反对。后面跟他们沟通也比较多，他们也慢慢知道我具体在做什么事情了。现在很支持，有时候还会开玩笑说要过来帮忙打包。家人也是一直做生意的，而且我从小到大他们还是很尊重并支持我自己做的决定的。所以家人方面，给我更多的是理解与鼓励，这也让我更加坚定地去做自己想做的事情。
Q：你是什么时候开始接触做微商的？
A：我刚开始接触微商是去年（2013年）11月份。那个时候是一个朋友在朋友圈里发状态，我刚开始以为是淘宝店铺的宣传，于是就问了一下，后面慢慢就了解了整个模式。他们做得还不错，我决定做微商的一个主要原因就是解决自己的生活费问题。后面慢慢做起来，有代理的加入，顾客也越来越多，于是“一发不可收拾”。
Q：你现在做什么产品？
A：我做的主要是护肤品。因为刚好有朋友也在做，刚开始是从她那里拿货，后面自己慢慢做起来，拿货越多，接触到的人也越多，很多产品都是你不找它，它都会找到你。但是在这个过程中就有一个真假的判断和选择的问题。很多东西虽然赚钱，但是属于被推起来的爆款，我们也是在慢慢摸索中学会选择。之前做泰国护肤品的时候，团队还专门去泰国考察过。现在做的产品是我们自己在香港旅游的时候发现的，考察了很久团队才着手去做这个事情。反正不管做什么，我们的一个宗旨就是产品的质量是核心。
Q：你是怎么解决自己的客源问题的？
A：客源可能是目前所有微商都特别关心的问题。我最开始做还是从手机通讯录和QQ开始的，因为这里面都是一些有联系而且比较熟悉的人，彼此的信任感都在那里。不过这个方法只限于刚开始的时候，想要做大一点，这个方法远远不够。有了第一个阶段的基础，身边朋友会帮忙转介绍。然后我们自己也印发过名片和宣传单，跟一些实体店谈过合作。这个是比较容易建立信任关系的一种方式，你拿着产品站在别人眼前的效果远远要强过你在微信上随便加陌生人的效果。然后是各种社交网站、微信群等，我个人觉得加人的方式很多，而且不是最关键的，如何维系好已经加的人更重要。
Q：你现在的月流水能做到多少？
A：对于月流水，每个月都不一样，新品推出后是一个很大的跨越。我这样来说吧，相比那些月流水几十万的我们要好点，但又比不上那些月流水几百万的。月流水只是一个数字，有一个积极的团队，才是我最值得自豪的事情。
Q：你团队现在有多少人呢？他们是怎么加入这个团队的？
A：我们的团队稳定在50人左右，还有几十个是搭着做的，比如说选择代发之类的。团队里的人基本上都是朋友圈里发展起来的。有些刚开始是顾客，用得好，拿货多了，后面就选择了代理；有些是陌生人，对创业感兴趣的，聊得多，慢慢也有选择代理的；还有些是之前做其他产品，后面选择跟我们一起做的。除了一些比较熟悉的同行，我一般不会主动去说要某个人做我们的代理，但我们会做一些招代理的宣传，比如朋友圈的状态、宣传单等。一般感兴趣的会主动找过来。当然，让别人找过来，首先要做到的是你有能吸引他们的地方，让他们觉得有价值，愿意跟你一起合作。而且对于代理，通过聊天也能感受得到他们的一个状态，判断他们到底适不适合做这个事情。对于不适合的我也会给出建议，这样更便于团队的管理。总而言之，我觉得不管顾客还是代理，一定是被你吸引过来的，而不是你苦口婆心地劝过来的。
Q：有什么特殊的营销技巧或者方法和我们分享吗？
A：营销技巧很多，而且现在各种网络教程也比较多。我觉得我的方法远远称不上特殊，总结起来就是两个字：分享。如果你做护肤品，和代理及同行分享你的经验和方法等，和顾客分享你的护肤理念、给他们提供解决问题的办法等。能被你吸引的，要么是对这个行业感兴趣。要么是对这个产品感兴趣。做好你的分享工作，让人感受到你能给他们的价值，那么，一个可能成为你的代理，另一个可能成为你的顾客。
Q：平时和其他微商有交流吗？
A：我很喜欢和其他微商交流。很多微商可能见到是同行会直接屏蔽，但我觉得完全没有必要。每个人的经历和处境都不一样，所思所想也不一样，每一次交流都是一个学习的过程。很多情况说不定你将来也会遇到，从跟他们的交谈中你也会获得一些新思路和实用的方法。跟其他微商除了交流经验、生意外，我觉得也可交流生活的方方面面，这也是一个交朋友的过程。除此之外，很多合作的机会都蕴藏在这些交流中。
Q：对于微商这个概念你有什么理解和看法吗？
A：微商说得专业点就是利用微信这个主要渠道的巨大流量做商品分销。其实很多人都问过我这个问题，我一般的回答都是：我觉得微商什么都不是。对于每个人来说意味着的东西和程度都不一样，可能是一份兼职、一份工作、一份事业。我觉得我就是一个卖货的，给顾客提供她们需要的东西。我卖护肤品，更卖一种护肤的观念。
Q：做微商那么久，有什么收获吗？
A：做微商到现在，我觉得对我个人的改变还是挺大的。换做两年前，要我去做护肤品相关的事情，我想都不敢想。平时喜欢打篮球的我，开始做微商，对于我来说是一个突破。虽然说在大学期间一直担任学生会干部，这在做微商后对于团队的管理和沟通，也有很大的一个进步。我是一个独立的人，喜欢自由，做微商后自己经济上的独立也给了我更多的自信。此外，因为微商的需要，各种大学期间没有去落实学习的技能，也开始慢慢去自己摸索。最重要的一点，我收获了朋友，收获了一个团队，接触并认识了很多圈内的牛人，自己的视野和思想也都更加宽广了。我一直都觉得微商不一定是我们一直要做下去的事，合作是暂时的，合伙人却是长久的。
Q：现阶段的目标是什么？
A：现阶段主要是想把新品做好，把团队带好，做一款真正为顾客考虑、从下到上考虑的产品。最开始只想解决自己生活费的问题，现在已经解决了，如何给更多像我这样的人提供机会也是我在考虑的事情。说不上具体的目标吧，慢慢做好我们现在该做的一切就是我的目标。
海乘风点评
“转化率都建立在信任的基础上”这是社交电商的真谛，只有与朋友建立了信任才能产生购买。很多大咖的微信好友非常精准，如果你不说你加他什么目的、是什么原因，我想这轮筛选你已经失败了。一个普通人的微信好友在200到400之间，可是一些微商大咖都是5000个好友并且这5000个好友大部分都是强关系，当有事件需要推送的时候力量是非常可怕的。咱们可以看到，有很多微信好友不如深聊把背后的共性挖掘出来，获得极致的朋友圈，打造极致的产品。余杨静的“专注才能产生力量，与其大而全，不如小而美”正是创业者要学习的地方。