二、信息社会到来

信息技术、信息产业的快速发展和普及应用，使得信息的生产、加工、传输和获取变得日益便捷和低成本，成为克服信息不完备、不对称的重要手段。从经济学角度看，信息化的建设能够不断降低信息不对称的程度，以持续提升各行为主体决策的正确性，进而促进交易成本的降低，实现全社会的帕累托改进（Pareto Improvement）。这是信息化之于经济社会最大的价值和魅力所在。

为了充分挖掘和发挥信息的价值，提高信息的质量，增强信息的可得性，二十年前，美国政府提出建设信息高速公路时，人们纷纷对信息社会展开无限美好的憧憬。今天，全球范围内信息技术创新不断加快，信息领域新产品、新服务、新业态大量涌现，无处不在的信息，正在全方位地深刻影响着经济社会和人们的生活，丰富、便捷的信息技术应用，真切地让我们感受到信息社会的来临。

市场研究机构eMarketer的报告估算，2013年美国成年人每天用于上网或消费其他类型数字媒体的平均时间将为5小时9分钟，同比增加38分钟，增幅为16%。其中，用于手机非语音业务上的时间为2小时21分钟，而2010年该数值仅为24分钟，2011年是49分钟，2012年上升至1小时33分钟。相比之下，2013年人们用于看电视的时间为4小时31分钟，听广播的时间为1小时26分钟，看报纸的时间是18分钟，看杂志的时间是14分钟。

比这些数据更重要的是与之相伴而来的经济社会的巨大变革。同样来自eMarketer的数据显示，2012年全球电子商务零售额同比增长21.1%，首次突破1万亿美元，2013年有望再次增长18.3%以上。中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国电子商务市场数据监测报告》统计，2012年中国电子商务市场交易规模达7.85万亿元，同比增长30.83%。其中，B2B交易额为6.25万亿元，同比增长27%；网络零售交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%；网络团购市场成交规模达348.85亿元，同比增长61%。巨大的变化不仅发生在经济领域，今天，人们的社交、出行、学习、娱乐、办公……几乎所有的行为都开始构架在数字之上，开始离不开信息网络，仿佛一夜之间，世界变了。