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1.1.4 修复Windows 7无法打开任务管理器的故障
在操作系统的日常操作中,许多用户都会通过任务管理器来查看进程的运行情况。如果在Windows 7操作系统中,出现任务管理器无法启动的故障,而使用注册表或组策略设定任务管理器的方法无效,从其他计算机上复制新的taskmgr.exe文件也不能解决,启动安全模式也不能解决。这个时候,用户就可以按照以下方式来尝试解决这一问题。
首先进入C:\Windows\System32目录,找到taskmgr.exe文件并为其改名。如果修改名称后可以正常地启动任务管理器,那么就可以确认是映像劫持的问题了。映像劫持的原理是,木马病毒将taskmgr.exe或其他可执行文件映像到了ntsd.exe文件上。ntsd.exe是Windows系统自带的调试命令,所以无法启动可执行文件。
然后,用户可以进入注册表编辑器,依次定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWA RE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,如图1-13所示。然后将Image File Execution Options下面的项目全部清除,再使用最新的杀毒软件查杀木马即可解决问题。
图1-13 定位注册表项