第7章 礼物责任——勇于负责可以改变一切(3)

对他人倾注信任，是成事的关键，每个男孩都要明白这一点。在一个团队里，个体必须服从领导，对上司百分百地信任，无条件地执行，快速认真的依从上级指令完成任务。

巴顿将军在《我所知道的战争》一书中写道：

“当我要提拔下属时，总是把所有候选人召集到一块，给他们出一道题。我对他们说：‘士兵们，我要在仓库后面挖一条战壕，8英尺长，3英尺宽，6英寸深。’我就告诉他们那么多，然后，我走进仓库，通过窗户或节孔观察他们。我看到士兵们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后，开始议论为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体，其它人争论说，这样的战壕太热或太冷。”

“如果士兵们是军官，则会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。这时，有个士兵对别人下命令：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧，至于那个老畜牲想用战壕干什么都没关系。’结果，那个士兵得到了提拔。”

试想，在战场上，倘若一个士兵执行任务时总要问为什么，他能不折不扣、坚定不移地完成任务吗？总是对上级的指令表示怀疑，他能在紧要关头，毫不犹豫地坚决服从命令吗？在一个团队里，如果你总是对管理制度抱以怀疑的态度，嘲笑制度死板，抱怨行动目标太高，你就不会自觉地遵守各项条规，也就不可能执行到位了。

男孩应该令人信任，也要相信他人。不要怀疑，上司制定的任何策略，下达的任何任务，都是有指向、有目的、有原因的。实施每个任务前，坚定不移地去落实，对每一项任务都毫不怀疑，你会发现自己正把纸上的计划变成伟大的现实并创造出出色的业绩。

西点前校长史科菲！德：“不论任何阶级的指挥官，惟有以公正、坚定的管理，加上适度的关怀，而赢得部属尊重、信赖和敬爱的人，才是最成功最杰出的典范。”对个人来说，则要相信他人，用行动验证一切。

7.对工作负责就是对自己负责

西点人的责任意识，贯穿于教学的整个过程。往大的方面说，对国家负责，对团队负责，是个人的荣誉。其实，深入地想想，一个人拥有强烈的责任意识，受益最大的是自己。

为什么每年那么多年轻人报考西点军校，他们的目的就是成为时代精英，让自己成为优秀分子。在这里，不仅可以掌握科学文化知识，还能在这里培养起责任意识、荣誉观念，这对自己一生的发展都是大有裨益的。

走向社会以后，一个有责任意识的人会勤恳努力工作，对工作负责其实就是对自己负责。男孩必须想清楚这一点，并在行动上有所建树。

我们常常听到这样的抱怨：“辛辛苦苦地工作，就为这点钱，要那么卖命吗？”“我干得再好还不是给老板打工吗？”“市场经济讲究等价交换，拿多少钱，干多少活，我只要对得起这份工资就行了。”

这些人往往把薪水作为他们选择工作的标准，把工资高低作为衡量工作好坏的尺度，所以在工作过程中，他们总是懒懒散散，没有发挥主动性。这不仅没有尽到工作之责，也是对自己不负责任的表现。

卡恩是一家IT公司的营销部经理，有一次，公司安排他带领一个团队去参加一个国际产品展示会。由于时间紧，任务重，有很多事情需要他们加班加点去完成。可是卡恩带去的那批工人中，有很多人却不听安排，他们和往常一样，不愿意多干一分钟，一下班就溜回宾馆，或者去逛街了。卡恩要求他们进行展位设计，他们却说：“没加班工资，我凭什么工作。”卡恩让他们把资料整理一下，他们反驳道：“你也不过是一个打工仔，职位比我们就高那么一点，何必那么卖命呢？”

只有一名员工每天毫无怨言地陪着卡恩加班加点，在展会开始的前一天晚上，公司老总亲自来到会场，检查展板的准备情况。那时已经是凌晨时间了，老总到达会场看到卡恩和一名安装工人正在挥汗如雨地趴在地上，细心擦拭着地板上的每一片污垢。而其它工人没有一个在。

见到老总，卡恩抱歉地说：“对不起，是我失职了，没有把所有工作人员都留下来参加工作。”老总拍了拍卡恩的肩膀，没有责怪他，而是指着他身边的那个工人问：“他是你特意留下来的吗？”“不是的，老总，他是主动留下来的，他留下来之后，别的工作人员还讽刺他，说他是傻瓜。”听了卡恩的叙述，老总没有做出任何表示，他招呼自己的几名随行人员一起参加到工作中去。

展会结束后，老总开除了那天没有参加工作的所有工作人员，并将那位主动留下来工作的工人提拔为安装分厂的副经理。那些被开除的人很不服气，他们找到老总理论：“我们只是多睡了几个小时的觉，而且，我们都是在下班时间才离开的，而他只是比我们多干了几个小时，凭什么提拔他为副经理？”

老总说道：“用自己的前途换取几个小时的懒觉，这是你们自己选择的，没有谁强迫你们，而且，据我观察，被我提拔的那个工人不只比你们多干几个小时，他在工作中一直都是一个积极主动的人，总是在默默地奉献。提拔他是对他工作负责和默默付出的回报。”

西点毕业生跟上面那个默默无闻做事的人一样，始终做好自己的本分，甚至做好超出自己职责范围内的事情。由此，他们在工作中锻炼了自己，增长了见识，积累了经验。而这些都是日后获得更高职位的筹码，也是拓展个人发展空间的资本。

对工作负责就是对自己负责，也许领导不会了解每个员工的表现，或熟知每一份工作细节，但是作为一名优秀的员工应该清楚，对工作负责最终可以带来什么样的结果，没有哪个领导会把升迁或者奖励赋予那些不负责任的员工。相反，那些对工作认真负责的员工往往非常重视自己的工作，他们从小事做起，一点一滴地积累，长此以往，他们发现比起企业，自己才是最大的赢家。

男孩要始终明白一点，一个人无论有多大的本事，都要从基本的岗位做起，踏踏实实走好每一步，这个过程无法跨越。因此，在接受了任务以后，务必在岗位上做好自己，以积极负责的态度作出业绩。

许多时候，不用你向上级提出升职、涨薪的要求，你就会得到高升的机会。

一个人无论在卑微的岗位上，还是在重要的岗位上，都能秉承一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，并表现出完美的执行能力。这样的人一定是任何组织的最佳选择，也是最优选择。

当你尝试着对自己的工作负责的时候，你会发现，你的工作会因此而改变，你的生活也会因此而改变。其实，对工作负责真正改变的不是你的工作和生活，而是你的工作态度。正是工作态度，把你和其它人区别开来。也正是这种敬业负责的工作态度让你的思路比别人更开阔，工作比别人更积极，自然你的未来也比别人更美好。

对工作负责就是对自己负责，你“敷衍”工作，工作也会“敷衍”你。实际上，做“演员”是很累的，与其把大部分时间放在精心策划的“表演”上面，还不如踏踏实实地做点事情。而且，对工作负责也是为了自己的前途在打拼。你的忙碌一方面是在为自己的能力添砖加瓦，另一方面也是借着企业这个平台来逐渐实现自己的理想。摘下面具、认真工作，让自己在挥洒汗水的过程中体验劳动与成长的快乐，也得到领导的赏识，获得提升，可谓一举多得。

8.勇于负责会得到更多机会

在西点人看来，勇于负责的人不仅值得称颂，更值得托付重任。

由此，他们赢得了更多发展机会。显然，一个重要的职位不可能让给一个缺乏责任心的人。当你表现出应有的责任感时，其实你也在展示自己能够胜任这一优势。

换句话说，西点学员在各个领域、任何岗位都能做得很出色，往往不是他们能力多么出色，而是他们比他人更负责，因此得到了胜任的机会，也让自己有了施展能力的舞台。这一点，值得男孩深思和借鉴。

实际工作中，有的年轻人习惯敷衍塞责，找借口为自己开脱。结果，在别人眼里，他们成了缺乏责任感、不愿意承担责任的人。虽然没有谁能做到尽善尽美，但是，一个主动承认错误的人至少是勇敢的，如何对待已经出现的问题，更能看出一个人是否能够勇于承担责任。

成功者找方法，失败者找借口。如果一个机会触手可及，每个人都可以轻易拿到手，那么，这个机会绝对不可能是什么宝贵的机会。

机会是开在荆棘丛中的鲜花，对于工作而言，最艰苦的环境中，常常隐藏着最宝贵的机会。

有一位顾客在汤姆的网店买东西，作为送给家人的礼物。同时，对方提出了一个要求，给产品加一个包装。虽然加包装不是店里的业务，但是汤姆还是答应了。不巧的是负责出单的人员忘了把这个要求备注在订单上面。