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第53章 洞察顾客心理上的弱点(1)
见什么人说什么话
一般我们可以把客户分为两类:主动配合销售的,我们称其为“友好客户”。这一类客户是我们的朋友,是我们最喜欢遇到的。另一类客户则是我们最不愿意遇到的,因为他们经常存在这样那样的...
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