而“说话”是生活上必需的重要工具，从早晨睁开眼睛起，一天的生活，都须靠说话来推动，因此每一个字、每一句话，皆会影响生活的脚步，改变一个人的生活态度。正因为如此，在说话的技巧上，我们的言辞应是以鼓励的、...