第8章 扁平而湿润的新世界(1)
互联网的诞生开启了人类文明的新纪元，大数据的出现带来了世界商业文明的新变革，云计算、物联网的诞生使本来椭圆的地球变“扁平”了，浮躁的世界变湿润了。本部分解密大数据、互联网、云计算、物联网的本质，论述数据文明新时代工业互联网、移动互联网与传统行业融合发展的走向；剖析数据驱动的扁平世界特征及大数据的广泛应用。
回溯到500年前，1492年10月12日，已经漂泊了两个多月的哥伦布终于发现了一块陆地。当时几乎所有人眼中的世界都是一个扁圆的大盘子，再往前航行，就会到达地球的边缘，帆船就会掉进深渊。哥伦布并没有找到世界边缘的“小人国”，但却使人意识到地球是个立体的球体。世界也从扁平“变圆”了，从而区分出了“旧世界”与“新世界”。
500年后的今天，现代互联网遍布世界。现代互联网的最奇妙之处在于，它是一次时空和观念上的革命，彻底颠覆了人类的想象力，使世界从圆球“变扁平”了，并且穿越时空，把“旧世界”与“新世界”连接起来。
随着互联网这项伟大技术的发展，2000年以后，特别是今天，网络拥有了真正的社会密度。你可以使用在线工具协调这一群体的社会和商业生活。你可以用网络发起旅游，展开团购，以及各种各样的群体活动。这种借由“湿件”和网络技术所聚合的力量，已经从量变走向质变，从线上跨越到现实世界。未来，全球将是一个全新的“湿世界。这里的‘湿润’是指借由QQ、博客、维基百科这样的社会性软件，人与人之间充满了人情味变得湿乎乎的。”
2.1洞悉互联网的本质
我国从1994年开始引入发展互联网，目前已经完全与国际接轨了。近几年互联网发展风起云涌，已然改变了我们的生产方式、生活方式和价值观念。未来人类文明发展必将借由网络技术推动：互联网将连接一切生活，向移动互联网迁移已成定局，车联网将改变人们的出行方式，在线教育将改变人们的学习方式，企业互联网将得到更多的延伸，互联网金融发展前景广阔。
2.1.1开放：无国界、无边界
开放是互联网的本质特征之一，主要指信息资源的互通互联，包括网站、BBS以及博客等网页上的资讯、图片、软件等内容的开放共享。开放是移动互联网的生命，互联网的开放性被视为是其固有的特性，没有开放，就谈不上平等和分享，也谈不上互联网的自由，因此开放是互联网精神的核心。互联网的发展是自下而上的，是一种开放、平等、自由的状态。
网络搜索引擎如百度、谷歌等，是获取开放信息的主要渠道。互联网的开放性缩小了人与世界的距离，通过互联网，人们可以自由地获取与传播来自全世界的信息，也能让全世界感知到某一角落传出的信息。“地球村”的概念越来越明显化。
同时，互联网创新也是一种开放性的创新。IETF是互联网“开放创新文化”的代表。首先，它面向所有人开放，只要你提出的技术方案有价值，都可以向IETF提交申请报告并建立研究组，研究成熟并获得共识以后，就可以形成全球标准。其次，IETF规定，所提交的技术方案一旦被通过并成为标准，该项技术内容要完全公开，不能申请专利。正是这种开放性，使得互联网在短时间内迅猛发展并在全球范围内快速普及，无论富国还是穷国，都无需为互联网使用支付专利费。
互联网科技的推广和引入，本身就是开放精神推动的结果。在互联网的开放精神导引下，网络采取了多中心分布式结构和自主切换的传输方式，呈现出全方位的开放架构，主要包括用户的开放、接口的开放、平台的开放、服务的开放、社交的开放、信息的开放等。这种“使用者驱动”的特点一改传统媒介“拥有者驱动”的模式，使网络的虚拟世界日趋扩大和透明。
网络信息的开放，也使作为公民概念对应的国家概念越来越有明晰的结构感和丰富的层次感。开放的网络信息不但提供了来自国家各类权力机构的公务信息，还提供了来自社会各种利益集团的诉求信息。而网络用户的开放，更是使公民个人与国家机构的互动成为可能。每个网民都能平等地获得政治表达的机会，可以方便地传播个人的政治诉求以行使公民的权利。裂变式、放大式的网络传播效果，也易于让网民体验到遵守国家法律和社会公德的义务感。综上，自由、开放、共享的互联网精神与现代公民意识有着天然的契合。“网络技术不仅本原地蕴含着丰富的自由、开放和共享的价值观念，而且前所未有地为自由、开放和共享的价值追求提供了真实的平台。”
2.1.2分享：人人皆受益
互联网的分享可以带来神奇的效果，一块蛋糕分享之后会变少，但是一段视频在分享之后则会变得更多。这段视频可以被很多人看到，并且随着用户的转载，传播的速度也越来越快。
互联网时代是平台经济时代。所谓平台，简单地说就是快速配置资源的框架；变成平台后，就可以不再受原来的那种资源约束。平台具有两个特性：第一是开放，第二是资源。互联网时代，工业资本主义的原动力变成了平台。
平台商业模式的精髓，在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”。它拥有独树一帜的精密规范和机制系统，能有效激励多方群体之间的互动，达成平台企业的愿景。纵观全球许多重新定义产业架构的企业，我们往往就会发现它们成功的关键—建立起良好的“平台生态圈”，连接两个以上群体，弯曲、打碎了既有的产业链。
平台生态圈里的一方群体，一旦因为需求增加而壮大，另一方群体的需求也会随之增长。如此一来，一个良性循环机制便可建立，通过此平台交流的各方也会促进对方无限增长。从而通过平台模式达到战略目的，包括规模的壮大和生态圈的完善，乃至对抗竞争者，甚至是拆解产业现状、重塑市场格局。
互联网零售企业只有打造或依托平台才能有效适应市场，而平台只有开放才能凝聚人气，集聚智慧，也只有开放才能共享资源，分享价值，真正打造一个充满活力与生机的生态圈。传统企业看重的是企业实力、企业能够掌控多少店面、能够做多大市场，而换成互联网思维后，一切都随之改变。一个企业在社会上的能力、发展的潜力不再取决于他拥有多少资源，而在于他的资源能够被社会上其他的企业分享多少。
互联网的分享精神与公民公共精神的体验“分享”即共享，与“独占”相对。这个概念随着计算机应用的“共享软件”一起进入了我们的生活，本意是指将一件物品或信息的使用权或知情权与其他人共同拥有。分享是互联网的原初性和目的性精神的体现，也是网民相互获悉信息的状态，同时还是伴随信息时代应运而生的价值理念。在互联网上，不但有大量的共享软件，还有无以计数的共享平台，为网民提供着无数的共享资源。这种种促进共享的手段，让网民可以按照个人意愿实施跨越时空的自行组织，因此网上自发地涌现出了无数个关注公共利益的公共空间，如各大网站的网络论坛、即时通信、博客部落、微博平台、兴趣群、话题圈等。特别是技术支持的网络信息共享机制，突破了政府机构的信息垄断，保障了网民之间的信息流通，为公众的社会参与提供了全新的途径和场域，甚至形成了没有官方权力干预的网上“民间社会”，逐渐发展成虚拟世界的公共领域。显然，这个虚拟公共领域的存在基础是公共话题的信息共享，其维护与发展也有赖于网民持续不断的信息发布，这就要求网民不断地超越个人利益的狭隘视界，关心公共利益，参与公共活动。以公共关怀为诉求、以公共参与为目标、以公共理性为核心的公共精神将在这个充满共享精神的互联网平台上，孕育和成熟，个人与社会关系的现代化也将在互联网平台上充分体现。
2.1.3共赢：没有输家
互联网不仅仅是一种技术，还是人类认识世界、改变世界的手段、工具及思维方式。通过互联网协同创新，可以为每个人提供实现自我价值的公平环境和机会。通过网络化的方式，可以推动生产方式变革，实现社会经济向绿色经济转变。通过互联网带来的巨大创新空间，可以为青年人提供无数的创业机会。
在营销行业里面，电商的发展速度远远超过传统商业的发展速度，因为电商包括三大平台：第一是信息交互平台，第二是支付平台，第三是配送平台。在信息交互平台上，所有的购买者、销售者、其他厂家的所有信息都在这个平台上可以见到。但如果到一个商场去，就不可能获得这么多信息。电商搭建了平台让所有资源都在上面运行，让每一个参与者都受益，达到共赢的状态。
共赢是互联网时代的经济特征，以某品牌钱包的商业链条为例：设立在信息资源集中化的北京的部门，擅长品牌与公共关系事务；设立在上海的国际金融圈的部门，负责产业观察及资本扩充；设立在对外贸易明显的广州的部门，重点是甄选设计与工艺材料；设立在紧靠基础服务和人力优势的深圳的部门，负责优化供应链流程、生产标准与物流保证。过程中也可能诞生“第五元素”如设立在杭州的部门，将各资源整合形成“钱包”的电商载体，进而扩散企业基础营销外的经营渠道。城市间的协作，链条内的资源分配，每一步都要依赖互联网来实现。互联网使得这一链条上的每一位参与者都实现优势最大化，达到共赢。
2.2工业互联网
互联网的发展突飞猛进，势头不可阻挡。随着传感器成本的降低，以及数据存储和分析能力的提升，机器正在变得更加智能化。在可以预见的未来，智能化的机器将通过网络与其他智能机器、智能系统甚至人对话，业界将此命名为“工业互联网”（Industrial Internet）。工业互联网又叫产业互联网，是开放的、全球化的网络，将人、数据和机器连接起来，通过机器和ICT技术的融合，可以提高效率，降低成本，减少资源的使用。有人认为：工业互联网将实体工业与虚拟网络结合，在未来将以革命性的方式极大促进生产力的提高。
2.2.1工业互联网的前景
据通用电气公司测算，中国未来15年，在商用航空领域，节约1％的燃油就意味着节约30亿美元的燃料成本；燃气发电机组能耗降低1％，就意味着节约价值80亿美元的燃料；在穿行于全国铁路网络的运输行业，如果效率提高1％，则意味着节约20亿美元的燃料成本；产业上游的石油和天然气勘探开发的资本利用率提高1％，就可避免或推迟70亿美元的资本支出。医疗行业也将通过提高流程效率受益于工业互联网：我国医疗效率提高1％，就意味着节约40亿美元的医疗成本。在此，我们不难发现，工业互联网的“蝴蝶效应”，即工业互联网看似1％效率的提升，由此引发的却是行业效率的倍增。
我国的工业互联网是与德国工业4.0相对应的。德国在制造业方面走全球是走在前面的国家。德国“工业4.0”战略的根本目标是通过构建智能生产网络，推动德国的工业生产制造进一步由自动化向智能化和网络化方向升级，包括基于“数字—物理系统”的智能工厂的建设，以及生产制造单元与企业的采购、营销、研发等各个价值链环节，同时与不同企业间的互联构成更大的、更高层次的智能生产网络，是德国政府《高技术战略2020》确定的十大未来项目之一，旨在通过现代制造技术的突破和应用，进一步发挥德国在产品创新、信息技术、高端装备和复杂工艺管理等领域的优势，从而维持和巩固其在全球制造业的领先地位。其战略要点主要包括：“建设一个网络、研究两大主题、实现三项集成、实施八项计划”。在此，我们姑且将它作为我国工业互联网的发展方向与读者分享一下。
建设一个网络：信息物理系统网络。信息物理系统就是将物理设备连接到互联网上，让物理设备具有计算、通信、精确控制、远程协调和自治等五大功能，从而实现虚拟网络世界与现实物理世界的融合。CPS可以将资源、信息、物体以及人紧密联系在一起，从而创造物联网及相关服务，并将生产工厂转变为一个智能环境。这是实现工业4.0的基础。
研究两大主题：智能工厂和智能生产。“智能工厂”是未来智能基础设施的关键组成部分，重点研究智能化生产系统及其过程和网络化分布生产设施的实现。“智能生产”的侧重点在于将人机互动、智能物流管理、3D打印等先进技术应用于整个工业生产过程，从而形成高度灵活、个性化、网络化的产业链。生产流程智能化是实现工业4.0的关键。