第9章 领导表扬的艺术(1)

领导经常赞美和表扬职工,职工的积极性、创造性就会不断被激发、被调动。赞美之于人心,如阳光之于万物。在我们的生活中,人人需要赞美,这绝不是虚荣心的表现。爱听赞美,是出于人的自尊需要。经常听到真诚的赞美,...