第18章 如何管理上司的情绪,避免被他的脾气伤害(2)

听了老茶客的分析后,笑笑马上意识到自己的错误,开始自我批评了,她说:嗯,自己做错了事,还不许领导批评指正,我简直人品太差了。而老板的人品真的很好,要不然店里也不会吸引这么多客人,好多老顾客都是冲着老板...