第41章 避免拒绝法则:成交从拒绝开始(2)

类似的借口当然还有很多,各种应对方法也不一而足。在这里,我们虽然不能一一列举出来,但是,万变不离其宗,处理的方法其实是相通的:就是要把拒绝转化为肯定,让顾客拒绝的意愿动摇,销售员再乘机跟进,诱使顾客接...