张雅在一家外企做文员，她在大学时学的是英语专业，应该说她的英语听、说、读、写能力都比那些国际贸易专业毕业的学生要好很多。但是，张雅有一个缺点就是不太喜欢说话，公司有很多通过电子商务拉到的客户都有她的功...