第1章 前言

物价不断上涨，纠结；交通越来越堵，纠结；房价迅速飙升，纠结；加班不加工资，纠结……你的生活是不是每天都被大量的“纠结”充斥着？你的幸福感是不是越来越少？怎样生活才能更“给力”呢？

英国作家狄更斯说：“这是一个最美好的时代，这是一个最恶劣的时代；这是个信仰的时代，也是个怀疑的时代。”我们可以大声地说，这是一个纠结的时代！生活中五味杂陈，纠结在所难免。生活有时像玫瑰花，羡慕又怕伤手；生活又像绝色女子，惊艳又怕是个美人计。生活总是在纠结中忽左忽右，忽前忽后，杏花疏影，长沟流月，无限延伸。李白在《古意》一诗中写道：“枝枝相纠结，叶叶竞飘扬。”一语成谶，不想却成为今天的生活写照。

对某些人来说，“纠结”这个词不啻洪水猛兽，唯恐避之不及！妻子常常对丈夫说：“不要把情绪带回家。”领导常常对员工说：“上班时间不要把家里的情绪带到工作中来。”……这无形中表达出我们对情绪的无奈和恐惧。所以，在纠结的坏情绪来临时，很多人处理不当，莽莽撞撞，轻者影响日常工作的进展，重者使人际关系受损，更甚者导致身心疾病的侵袭。

美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20%是靠IQ（智商），80%是凭借EQ（情商）而获得。而EQ管理的理念即是用科学的、人性的态度和技巧来管理人们的情绪，善用情绪带来的正面价值与意义帮助人们成功。

真正有活力、健康的人，他们和自己的情绪感觉充分在一起，从来不会担心自己一旦情绪失控会影响到生活。因为，他们懂得协调、驾驭和管理自己的情绪，让情绪为自己服务。

法国名将拿破仑，统兵数百万，所到之处攻无不克，战无不胜，然而他最大的敌人就是自己的情绪，正如他所说：“我就是胜不过我的脾气”。所以说，人要战胜自己的情绪并不是一件容易的事。可是，我们可以学会控制自己的情绪！我们不能左右天气，但可以改变自己的心情，要懂得给心情换跑道，不让自己永远处于坏情绪中。

那么，怎样才能赶走我们纠结的坏情绪呢？我们每天都会整理自己的房间，可是我们也许很少想到过要整理自己的心情。整理房间，我们可以丢弃很多不需要的东西，同样，整理我们的心情，也可以丢弃对我们处理事情不利的坏情绪。正所谓“磨刀不误砍柴工”。复杂的社会常常会使我们每一个人烦躁、不安、甚至抑郁，适当的时候找个安静的地方坐下来，整理一下散落的凌乱情绪，把不必要的丢掉，你就会发现当你整理好了心情，再去处理事情，往往会达到事半功倍的效果。

道理就是如此简单：决定成功与失败的，不在于我们是谁，不在于机遇的多少，更不在于我们在什么地方，我们正在做什么，而在于我们用什么样的心情来处理事情。