卡耐基魅力口才与沟通艺术
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第8章 长篇演讲的表达技巧(1)

“演讲”分为短篇演讲、长篇演讲,如果说短篇演讲像一道开胃小菜,需要给人清爽舒服的感觉,那么长篇演讲则像一道大菜,更加需要精心烹饪,更加需要高超的表达技巧。从开场白、论据到结尾,长篇演讲在各个环节都值得研习。

1.开场白要有吸引力

所谓万事开头难,一场演讲,开场白若是开得精彩,那么整个演讲可谓就成功了一半。经验丰富的演讲者基本上都会去认认真真地准备演讲的开场白和结尾。开场白做得好,就能够先声夺人,吸引住大家的眼球。曾经担任过美国西北大学校长的林·哈洛德·胡曾经说过:“开场白应该引人注意,一下能抓住听众的心。”

美国总统威尔逊,在和德国的潜艇战出现新的问题的时候,他在国会进行了一次演说。而在这次演说中,威尔逊的开场白不过就是二十多个字,“鉴于目前外交关系出现的新变化,我想我有义务向诸位说出实情。”短短的二十几个字,就马上引起了全场人的注意。

精彩的开场白,也是有章可循的,也是可以通过学习炼成的。在这里,我可以给大家介绍几个开场白的方式,让你的演讲从一开始就能够收到良好的效果。

第一种开场白的方式,是以小故事的形式开始。一个有趣的故事,往往能够引起听众的兴趣,吊起大家的胃口。如果你想要在开场的时候,就能够将自己的观点直接抛出,可是长篇大论地叙述,或者是单刀直入的进入主题,都不容易让人感兴趣,反而弄不好还会引起听众的反感。所以,通过小故事的形式,将你的观点融入到小故事中去,让人们在听故事的过程中就领悟到了你所要传递的信息,这样的方式不但容易被听众接受,而且还更能够给听众留下记忆点。虽然有些人认为讲故事这种开场白不登大雅之堂,而且不能够显示出自己的水平,但是有一些著名的演讲家喜欢用这种方式的,并且通常都取得了不错的反响。

罗维尔·汤玛斯是一位著名的社论家、演说家和电影制片人,在他的人生中,做过许许多多场演讲,其中有一次,给我的印象非常深刻。那一场,罗维尔的演讲题目叫做“阿拉伯的劳伦斯”,他的开场白是这样的:“有一天,我正走在耶路撒冷的大街上,突然看到一位穿着东方君王的服饰的男子,他所佩戴的那把黄金打造的弯刀,是只传给先知穆罕默德的后人的。”他就这样开始了自己的演讲,听起来似乎和主题没有什么关系,但是这富有戏剧性的故事,紧紧抓住了观众的心,大家都想知道这个男子究竟什么来历,后来又发生了什么事情,所以,大家都竖起耳朵仔细地听他讲话。

结果,这场演讲非常的成功。我是非常欣赏和赞同罗维尔的这种方式的,因为它极大的激发了观众对于演讲的渴望,当观众渴望着从你那里知道新鲜的事物的时候,你就可以很容易的传达你想要传达的,你的演讲就更加能够深入人心。

一位学生也向我分享过他的一次演讲经历。他告诉我,那是平生第一次当着那么多的人的面进行演讲,所以仍旧有一丝紧张。台下有男有女,有老有少,如何才能快速的吸引他们的目光到他的身上,这位学生当时就想到了用一个自己亲身经历的小故事来开场。他从容地走上台,然后清了清嗓子,此时台下的人有的低着头,有的面无表情地看着他,有的根本就是在做自己的事情,但是他没有懊恼,而是淡定的说:“我大学刚毕业的时候,来到了南达科他州。有一天晚上,我正走在街上,居然看到一群人围着一个站在木箱上说话的人。”

他的话说到这里的时候,就有许多人把目光投到了他的身上。他接着说:“我觉得好奇,就挤进人群里,想要一探究竟。只见那个站在木箱上的人大声地对着大家说‘你们从来没有见过秃顶的印第安人把?也没有见过秃顶的女人吧?’”这个问题也着实让台下的观众好了奇,大家全部都目不转睛地看着他,听他讲后来的发展。他的故事来自于亲身经历,所以讲起来轻松自如,观众也会被他亲切平和的表达所感染,对他产生好感。当你发现观众不讨厌你,喜欢听你说话的时候,你就会变得自信,自在,不会那么紧张了,接下来的演讲也就会渐入佳境。

除了讲故事这个方式之外,设置悬念也是个不错的开场白方法。在我参加宾州的运动俱乐部的时候,认识了鲍威尔·西里,当时鲍威尔进行了一场演讲,我印象深刻。他这样开始了他的演讲:“就在82年前的这个季节,有一本只讲了一个故事的书在伦敦出版了,人们把它叫做‘世界上最伟大的小薄书’。”那时候朋友们彼此见了面,打招呼时都会问:“‘你看过了吗?’得到的回答也是千篇一律的‘上帝保佑!我已经看过了!’”

鲍威尔的这一开场白,成功地引起了大家的兴趣,大家都想要知道这究竟是一本什么样的书?接着鲍威尔说:“出版的那天,这本书就卖出了1000本的好成绩,两周之后,销量突破15000本。之后,这本书不但被数次翻印,更是被译成多国语言出版发行。就在几年之前,J.P.摩根以惊人的高价买到了此书的原稿,现在被存放在他的艺术馆里,和那些稀世珍品比邻而居。这本传世之书到底是本什么书呢?”

这个时候,台下的观众已经牢牢被鲍威尔所吸引,好奇心蠢蠢欲动,大家都想要知道这本书的名字,所以都仔细地听。看,这就是制作悬念的力量。

现在人们的生活节奏都非常快,人们忙于各种事物,很难将自己的注意力集中在一件事、一个人身上,所以如何能够以最快的速度抓住人们的眼球,关系到一场演讲的成败。如果你能够在第一时间吸引住众人的目光和好奇心,那么你就掌握了主动权,掌握了主动权,就掌握了正常演讲的节奏,观众就会跟着你的节奏走,你想要传达的思想也就更容易达到观众的大脑。观众也更容易记住你,记住你的演讲。

2.避免引起听众的不悦

试想一下,什么样的谈话是让你愿意继续进行的?什么样的演讲是让你愿意花费几个小时倾听的?答案其实很简单,那就是让你心情感到愉悦的。如果你的谈话,你的演讲,非但不能给台下的观众带来感官和心理上的愉悦的享受,并且还使他们感到厌烦,那么赶快停止你的演讲吧,无论你说的内容是多么的宏大,多么的涉及国计民生,也不会有人愿意继续听下去的。

演讲,最重要的就是要吸引观众的注意力,这是非常关键的。但是这个注意力,一定是能够让人愉悦的注意力,而不是使人感到不悦的注意力。虽然在我的演讲生涯中,还不曾遇到过有人当众侮辱观众,或者是故意说非常难听、令人反感的话来吸引大家的注意力的,但是也还是曾经遇到过,有的演讲者为了抓住观众的眼球,非常不明智地采取了一些愚蠢的方式,结果引来观众的不满。

之前我们讲到过开场白的重要性,既然开场白如此重要,那么就不能草率对待。有的演讲者,刚刚接触这一领域,自以为开场白做的幽默一些,往往能够讨个头彩,可是,这幽默也不是谁都开得起的,也不是谁都能够掌握好分寸的。弄不好,反而会取得更加糟糕的效果。幽默,是一种潜在的特质,这和一个人的个性紧密相关,让观众会心一笑远胜过让观众哈哈大笑。同样的故事,在不同的人嘴里就会有不一样的风趣。故事本身的趣味性,也在于讲故事的人的水平。用什么样的方式更能够恰到好处的使观众喜欢,掌握好这个度,是非常历练人的。

著名美国作家马克·吐温,写作时擅长使用黑色幽默,他所讲的故事,诙谐有趣,点到为止,让人意犹未尽,可是他的故事一经别人之口讲出来,就失去了那个味道,反而不伦不类,十有八九都会讲的一塌糊涂。还有美国的前总统林肯,也是一个将幽默运用的炉火纯青的人物。林肯曾经在伊利诺伊州第八地区的酒店长期给别人讲故事,由于他讲的故事情节跌宕起伏,语言生动形象,幽默的包袱一个接着一个,因此吸引了许多人特意到酒店里去听他讲故事。据说,有的人甚至从几英里之外跑来,整晚整晚地听他讲故事,听得是如痴如醉,完全忘记了时间的流逝。听到幽默的地方,有的人还会从椅子上忘形地大跳起来。

想马克·吐温和林肯这样的例子,我们不得不说这有一部分是来自于天赋,他们天生就擅长幽默,懂得收放自如的使用幽默,知道如何才能让大家开怀大笑而又不觉得他们低俗讨厌。如果你也像马克·吐温和林肯一样,天生就有幽默感,那么你一定要好好发挥你的这一才能,那么你的演讲一定会充满趣味,深受欢迎。而如果你本身并没有这个本事,那么我还是建议你就不要跟风学习,也假装幽默了。

林肯绝对是一个出色优秀的演说家,他也具备良好的幽默素养,但是只要仔细地去研究,你就能够发现,林肯在自己的演讲中,特别是在开场白的时候,也是很少用幽默的手段。也许这会让你有些吃惊,但是著名演讲家卡特尔也曾经说过,他从未因为想要体现幽默而故意讲滑稽的小故事来引人发笑。当然,这些著名的演说家们在演讲的过程中偶尔还是会开开玩笑,但是这些玩笑并不是单纯地想要使观众发笑,而是要让观众在会心一笑之后能够有所感悟。这样的笑话幽默,才不会引起大家的不悦。

即便是被誉为美国最伟大的幽默大师——谷力莱,也给自己下了这样一条规矩:在演讲的前三分钟里绝对不能讲笑话。这个规矩不是谷力莱心血来潮,胡乱编造的,而是经过他多年的历练,总结得到的经验,是值得我们借鉴的。

当然了,我们这里说开场白不用幽默,也并不是要你将开场白做的过于严肃、拘谨,那同样会让观众感到不悦。如果你能够恰到好处的掌握幽默的度,那么随性地和现场观众分享一个小笑料也无伤大雅。或者你可以采用套近乎的方法,说一说与当地人相关的事情,或者是夸张的说一些现场的小细节,这样既不会引起观众的反感,也能够达到活跃气氛的作用。

美国著名的广播主持人杰克·班尼,就经常通过拿自己开涮来拉近和听众之间的距离。他把自己的幽默作料适时适量的加入到他的节目大餐中去,为听众朋友们烹饪出一道可口美味的佳肴。比如,他经常在节目中调侃自己糟糕的小提琴水平,调侃自己的吝啬,调侃自己的年纪,常常是妙语连珠,让人忍俊不禁。

演讲者,首先要摆正自己的姿态,不要以为自己站在讲台上,就可以盛气凌人。永远不要以一副高高在上的专家的模样,再加上冷冰冰的眼神,去向你的听众发号施令,耀武扬威。那样只会徒增观众对你的厌恶感。永远要把自己的姿态放平,有时甚至是应该放低姿态,平易近人,你才能够和他们打成一片,语言才能够平和亲近,即便出了小差错,大家也会是微微一笑,继续听你的演说。

通常什么样的言语和行为会让人感到不悦呢?不同的地域,不同的民族,都会有不同的禁忌,因此在做到基本的礼节之外,我们最好在进行演讲之前,对于演讲对象有一个简单的了解。比如性别、地域、宗教信仰等等,这些都能够避免你在演讲中犯一些低级的错误,引起不必要的误会和不悦。

想让一个人开心,不是一件容易的事情,但是想让一个人不高兴,却是非常容易办到的,有时,你甚至不知道自己做了什么,就给人家带来了不悦感。因此,在演讲时,一定要注意语言的分寸,不能够引起观众的不悦。不然,你的演讲注定是要失败的。

3.用论据证明要点

一场演讲就相当于是写一篇议论文,首先你要有论点,然后对你的论点进行论证,最终得到结论。而议论文的重点就在于论证的过程,用什么来论证?以什么样的方式来论证?这些都决定着你的观点能不能够站得住脚,被大家接受。

我们在这一章中讲的就是长篇演讲的技巧,而长篇演讲最重要的就在于逻辑性,它是以说服、激励为目的,长篇的演讲更加的需要用详实的事例来作为论据来论证你的论点。前面我讲到的在演讲中运用亲身经历的事情来充实自己的演说,这就是所谓的事实论证。除了这种方法之外,还有其他的论证方法,也属于论据论证法。讲故事,只不过是比较容易被大众接受的一种方式,毕竟人们都爱听戏剧性的事情。但是为了更好的更加准确的论证你的论点,你还可以运用统计数字、科学图表、专家的言论等等来进行论证。下面,我就来具体跟大家讲一下其他的论证方法。

数字往往是最为可靠、最为令人信服的。所以,在你的演讲中如果能够加入统计数字的应用,那么你的论据就更能站得住脚,为人信服。

统计数字应用的好处便在于,它能够令听众印象深刻,具有非常强的说服力。这一点,是故事性的事实论据所不能够达到的效果。不过,在使用统计数字应用的时候,切忌要十分谨慎,因为数据通常都是比较枯燥的,使用的时候,如果能够加上生动的语言,枯燥的数字就会变得鲜活起来。