马志的成功主要在于他不但懂得如何去“找客户”,更懂得如何“养客户”(即由老客户发展新客户)。事实证明,由老客户推荐的交易成功率大约是60%,远远大于销售人员自己上门推销的成功率。可见,被推荐的客户对于...