第29章 心理学与人际交往——识人 读人与用人(5)

一个旅游团不经意走进了一家甜品店,参观一番后,并没有购买任何甜品的打算。临走的时候,服务员没有抱怨旅游团,相反,他却更加热情,把一盘精美的可可糖捧到了他们面前,并且柔声慢语:“这是我们店刚进的新品种,...