第8章 心理学与生活——行为背后的心理学秘密(1)

第五堂课 心理学无处不在

人生就是一个自我激励的过程

一个人只有有了动力才能不断进步，在生活中，动力更多来源于激励。激励就是激发、鼓励的意思。哈佛告诉学子，心理学上激励的含义，主要是指激发人的动机，使人具有一股内在的动力，朝着既定目标前进的心理活动过程。哈佛大学的心理学家威廉·詹姆士研究发现，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的20％～30％，而当他受到激励时，其能力可以发挥至80％～90％。这就是说，同样一个人，在经过充分激励后，所发挥的能力相当于激励前的3～4倍。人生也是一个自我激励的过程，否则，即便有完善的人格，缺乏了前进的动力，也很难实现既定的目标，更不可能获得成功。自我激励对成功是如此重要，下面我们就介绍两种被学术界肯定了的激励理论。

1．期望理论

著名的黑人人权运动领袖马丁·路德·金说过：“世界上所做的每一件事都是抱着希望做成的。”人们基于对环境的认识，进而产生了价值感和目标感，导致需要，而需要又引起动机。但动机是否必定产生相应的行为，则取决于行为导致预期目标的可能性有多大。对此，心理学家弗洛姆提出了一个著名公式：M=V×E。该公式指出了人们的努力行为与其所获最终奖酬之间的因果关系，说明了激励过程是以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。

这种理论认为，当人们有需要，又有达到目标的可能时，其积极性才会高。因此，在奋斗的过程中，个人要不断地用目标来激励自己，不断想象自己成功和成功后给自己带来的巨大的精神上的满足感。所以，只有具有必胜的信念、强化成功的感受，才能获得强大的前进动力。认为自己不能成功的人，永远也无法成功。古人说“欲得其中，必求其上；欲得其上，必求上上”，表达的同样是这个意思。

2．归因论

当人们在工作和学习中体验到成功或失败时，便会寻找成功或失败的原因，这就是归因理论。

不同的归因会直接影响人的工作态度和积极性，进而影响随之而来的行为状态和工作绩效；对过去成功或失败的归因，会影响对将来的期望和坚持努力的行为。所以无数心理学家都同意这样一个观点，行为和行为的原因一样重要，人若能正确分析自己行为的原因，就可大大提高自己的激励水平。

美国斯坦福大学的罗斯和澳大利亚的心理学家安德鲁斯等人认为，把以往的工作或学习的成功与失败的原因，归于内、外因中的稳定性因素还是不稳定性因素，是影响今后工作成功期望和坚持努力行为的关键。也就是说，如果失败被认为是由能力低、任务难等稳定因素所致，就会降低随后的成功期望，失去信心，并不再坚持努力行为；反之，如果把失败的原因归于自己努力不够或运气、机遇等不稳定因素，就会保持甚至增强取得成功的动机，从而进一步增强信心，坚持努力行为。如果你将自己的价值与成败等同起来，必然感到自己是毫无价值的。比如托马斯·爱迪生，如果以某项工作的成败来衡量他的自我价值，那么他在第一次试验失败之后就会认输，就会宣布自己是个失败的探索者，并停止探索用电灯照亮世界的努力，然而他并没有认输。失败是成功之母，它可激励人们去努力、去探索。

运用归因论原理来提高人们的积极性，对取得成就有一定的推动作用，特别是对从事具有一定挑战性工作的人，其作用更为显著。这实际上说明，通过改变人的思想认识，可以达到改变人的行为的目的。

奋斗者要善于利用激励理论，客观、积极地分析成功与失败的原因，在奋斗过程中，始终保持旺盛的斗志和良好的竞技状态，为日后的成功奠定基础。

正确地认识自己

社会心理学家把人的自我认识称为人的“第二次诞生”，即继肉体诞生之后，精神自我的诞生。

哈佛心理学家解释说，正确认识自我的结果，很可能是看到不完美的有众多缺陷的“自我”，面对自我的本来面目，能否勇敢地接受现实、接受自我，是一个人心理是否健康、成熟，能否超越自我、突破自我的关键因素。成功人士绝对不会由于他对自身的某方面不满意，而拒绝认识自己，不承认或不接受自己的真正面目，非要装扮出另外一个形象来。

有一个英国作家，名叫哈尔顿，他为编写《英国科学家的性格和修养》一书，采访了达尔文。达尔文的坦率是尽人皆知的，为此，哈尔顿不客气地直接问达尔文：“您的主要缺点是什么？”达尔文答：“不懂数学和新的语言，缺乏观察力，不善于合乎逻辑的思维。”哈尔顿又问：“您的治学态度是什么？”达尔文又答：“很用功，但没有掌握学习方法。”

哈佛认为，既能认识到自己的优点，又能够理性地分析自己的缺点，才是真正全面而客观地自我定位。成功人士能正视自己的特点，接受自己，爱惜自己，无论自己长得漂亮还是不漂亮，无论自己聪颖还是不聪颖，他们并不对自己的本来面目感到厌烦与羞愧，他们对自己并不加以掩饰，他们不无骄傲地接受自己，也接受别人，因为他们知道，自己与他人都是各有长短的极自然的人。对于不能改变的事物，他们从不抱怨，而是欣然接受自然的本来面目。他们既能在人生旅途中拼搏，积极生活，也能在大自然中轻松地享受……只有勇敢地接受自我，才能突破自我，走上自我发展之路。

成功人士深刻地明白这样一个道理：仙人掌有极强的抗旱能力，但不能在热带雨林生长；鱼可以在江河湖泊里自由游动，但一到陆地便难以生存。这说明每种生物都有自己的特点。同样，每个人也有自己的特点。所以，他们都在各自的人生坐标系中寻找着那个属于自己的点，那个适合自己生存的点。

正确地认识你自己，就好像多了一双睿智的眼睛，时时给自己添一点远见、一点清醒、一点对现实更为透彻的体察与认知。凭借这份认知，可以少干很多日后追悔莫及的事情。经常把“自己”放在嘴里嚼一嚼，并不比捶胸顿足多费力气。

然而，一个人要想认识自己，又谈何容易？一辈子不认识自己而做出了可悲之事的大有人在。今天，还有一部分人正是由于不认识自己，不能充分理解今天这个社会中的情况，而受不得一点点挫折、打击，悲观、失望、苦恼、抱怨、彷徨，终日在唉声叹气、无所事事中把时光轻易地放走。

要正确地认识自己是非常困难的。但对自己有一个正确的认识，却是做人的一个最起码要求。

对于有些人来说，自己是什么样的人，只有自己不知道。由于难得有一个真实的参照系来评估自己，所以，我们往往会很自信地干傻事。

哈佛专家指出，人的自我认识可以从以下三个方面展开：

1.在和别人的比较中认识自我。通过与周围的人比较，与圣贤模范比较，认识自我在这些参照系中所处的位置。

2.从别人的态度中认识自我。在社会交往中，他人就是一面镜子，只有在与他人的互动中才能认清自我。我们因看不见自己的面貌，就得照镜子，我们不易评量自己的人格品质和行为，就得利用别人对自己的态度和反应来获得一些评价，并通过这些评价来认识自我。

3.从工作的业绩中认识自我。这里所指的工作，乃是广义的，并不限于课业或生产性的行为，各方面的活动如文学的、艺术的、科学的、技术的、社会的、体能的……都包括在内。各人所具潜能的性质互不相同，有人拙于文字，而长于工艺；有人不善辞令，而精于计算。若是只看少数项目上的成绩，往往不能察见一个人才能和禀赋的全貌。因此，要全面客观地从工作的业绩中认识自我。

这方面的例子实在是太多了：达尔文学数学、医学呆头呆脑，一摸到动植物却灵光乍现。阿西莫夫是一个科普作家，同时也是一个自然科学家。一天上午，他坐在打字机前打字的时候，突然意识到：“我不能成为一个第一流的科学家，却能够成为一个第一流的科普作家。”于是，他把全部精力放在科普创作上，终于成了当代世界最著名的科普作家。伦琴原来学的是工程科学，他在老师孔特的影响下，做了一些物理实验，逐渐体会到，这就是最适合自己干的行业，后来果然成了一个有成就的物理学家。

我们必须要正确地认识自我。你也许解不出那样多的数学难题，或记不住如此多的外文单词，但你在处理事务方面却有着自己的专长，能知人善任、排难解忧，有高超的组织能力；也许你的理化差一些，但写小说、诗歌却是能手；也许你连一张椅子都画不好，但你却有一副动人的好嗓子；也许……所以做人应先认识自己，认识自己的长处，如果能扬长避短，认准目标，抓紧时间把一件工作或一门学问刻苦认真地做下去，自然会结出令自己欣慰的丰硕成果。

正确地认识你自己，充实你自己，这样你就会找到自己的立足点，进而迈向成功之路。

把自己想象成什么人，你就会成为什么人

你把自己想象成什么人，你就会按照那种人的行为方式行事，而且，即使你做了一切有意识的努力，即便你具有很强大的意志力，你也不会有别的不合这种意识的行为。如果自己把自己想象成失败的人，那无论怎样想尽办法避免失败，也必定会失败。

上述的就是“自我意向”这个心理学概念在发挥作用。哈佛心理学家认为，一个人的“自我意向”一旦形成，就会变成事实。

心理学家马尔慈说，人的潜意识就是一部“服务机制”——一个有目标的电脑系统。而人的自我意向犹如电脑程序，直接影响这一机制运作的结果。如果你的自我意向是一个失败的人，你就会不断地在自己内心的“荧光幕”上看到一个垂头丧气、难担大任的自我，听到“我是没出息、没有长进”之类的负面信息；然后感受到沮丧、自卑、无奈与无能，而你在现实生活中便会“注定”失败。但是，如果你的自我意向是一个成功人士，你会不断地在你内心的“荧光幕”见到一个意气风发、不断进取、敢于经受挫折和承受强大压力的自我，听到“我做得很好，而我以后还会做得更好”之类的鼓舞信息，然后感受到喜悦、自尊、快慰与卓越，你在现实生活中便会“注定”成功。

因而，个人自我意向的确立是十分重要的，其正或负的倾向是我们的生命走向成功或失败的方向盘、指南针。

一个人若想取得成功，并全面地完善自己的意识，就必须有一个适当的现实的自我意向伴随着自己；就必须能接受自己，并有健全的自尊心。你必须信任自己，必须不断地强化和肯定自我价值，必须有创造性地表现自我，而不是把自我隐藏或遮掩起来。你必须有与现实相适应的自我，以便在一个现实的世界中有效地发挥作用。

此外，你还必须认识自己的长处和弱点，并且诚实地对待这些长处和弱点。当这个自我意向完整而稳定的时候，你会有“良好”的感觉，并且会感到自信，会自由地作为“我自己”而存在，自发地表现自己，并会适当地发挥作用。如果它成为逃避、否定的对象，个体就会把它隐藏起来，不让它有所表现，创造性的表现也就因此受到阻碍，内心会产生强烈的压抑机制，且无法与人相处。

一个人难以改变他的习惯、个性或者生活方式，似乎有这样一个原因：几乎所有试图改变的努力都集中在所谓自我的圆周上，而不是圆心上。他们所尝试改变的都是环境而非心理。但是，自我心理暗示是十分重要的，它可以左右你的一切行为，所以你必须重视自我意向，这样才能通过不断努力，走向成功的人生。

健康心理是通向成功的桥梁

人人都希望自己能够拥有成功的人生，那么怎样才能拥有成功的人生呢？成功是一个人自我实现的过程。哈佛心理学家研究指出，以下为一名成功人士必须具备的条件：

1．有积极进取的人生态度。

2．有强健的体魄。

3．有大无畏的精神。

4．对未来的成就充满希望。

5．拥有良好的人际关系。

6．有信心和懂得运用这信心。

7．愿意与人分享自己的成就。

8．愿意以博爱的精神去工作。

9．胸襟阔大，能容人容物。

10．有良好的自律性。

11．有了解他人和世事的智慧。

由以上条件我们可以看出，一名成功人士必须拥有健全的人格和健康的心理。

如今，有很多人都知道劳累过度、奔忙、焦虑、忧郁过度会影响健康，可这些人还是继续这样做，可以说他们在心理上都处于亚健康状态的。虽然许多著名人士在金钱、名誉、地位上获得了成功，但他们忽视了心理健康，这样的人生归根结底是不成功的。

何谓成功的人，就是既要心理健康，又要身体健康，在事业、精神等各个方面都和谐一致的人，才是真正健康成功的人。对于健康的新概念，联合国世界组织提出：健康的新概念就是一种生理、心理和社会适应都趋于完满的状态。从这个定义可知，除了在生理上要获得健康之外，在心理和社会方面也要获得健康，各个方面都完满才算健康。除此之外，从这个定义上提出了一个值得关注的问题，就是良好的社会适应能力。

何谓良好的社会适应能力？它包含了几方面的内容：第一，良好的适应能力是能够恰当地承担自己的社会角色和社会职能；第二，要有和谐的人际交往；第三，要有灵活的应变能力。

除此之外，良好的心态也是至关重要的。美国一位心理学家说过：“人能够改变心态，就能够改变自己的一生。”