第4章 不抱怨——每个人都是为自己的幸福而工作(3)

每个人都应该给自己以积极的心理暗示。拿破仑·希尔给我们提供了一个自我暗示公式，他提醒渴望成功的人们，要不断地对自己说：“在每一天，在我的生命里面，我都有进步。”

积极的自我暗示能让我们用一些更积极的思想来替代我们过去陈旧的、否定性的思维模式，这是一种强有力的技巧，一种能在短时间内改变我们对生活的态度和期望的技巧。一个对自己持有积极暗示的人才能够脚踏实地做好眼前的工作，才能够在工作中不断提升自己，成为带动企业不断向前发展的关键力量。

一个人无论职位多么低微，只要在工作中树立积极“心相”，最终就一定可以在企业中成为有价值的员工。美国诗人兼哲学家爱默生说：“每个人都是一个英雄，是派遣给某个人的天使。不管他对这个人说什么，都是很有分量的。”如果你渴望得到成功，就要对自己持有积极暗示，使自己逐渐成长为一个优秀的员工。

第三节 公司承载你的未来

同体共生：公司与你休戚相关

华为总裁任正非在《资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息》一文中把华为比成一个利益共同体和命运共同体。的确，企业之所以能维持高效益，是因为拥有与之共命运的员工。强生CEO兼总裁詹姆士·伯克也说：“没有企业的赢，就没有员工自我价值的实现；没有企业的赢，也就没有员工的发展。但是，如果没有双赢，就没有企业的长盛不衰。员工成长是企业发展的动力，企业发展是员工成长的根基，只有共同成长才能实现双赢。”

的确如此，工作在很大程度上，是为自己创造财富，是为公司创造效益，所谓“一荣俱荣，一损俱损”就是这个道理。在为公司创造效益的同时，我们个人得到收获；公司发展了，个人的价值也随之提高了。

许多员工抱怨自己为企业辛苦工作，企业发展了，自己却一直身居平凡的岗位，似乎永远也得不到提升。其实细细思考，为什么会发生这种情况呢？在如今这个竞争激烈的年代，如果一个人只是抱着为老板而工作，应付老板分配的任务的话，那到时损失的不仅仅是老板，自己失去的会更多。久而久之，就会失去对工作的乐趣，一旦失去对工作的热情，明天的我们还是跟今天的我们一样，停留在原地，一点都不会有进步。

把公司当成自己的，站在老板的角度看问题，我们就有一股强大的精神动力，我们就会自觉自愿地去工作，我们的执行力也会得到巨大提高，因为我们是在为自己工作。

公司与员工是同体共生，休戚相关的，每个员工的行动都会推动公司的发展，每个员工的努力都会为公司的进步增添一份力量。因此，用实际行动促进公司的发展是每一位员工义不容辞的责任，因为公司就是你的船，只要踏上了公司这只船，你的行动就与公司的发展息息相关。

在公司这艘巨轮上，每个人都是船长，每个人都有责任让自己成为公司发展的推动力量，为公司的发展积极行动、献计献策，把自己当做公司发展的参与者和推动者。

尼尔森是波士顿市马里奥特饭店里的一名普通的门房职员。在尼尔森眼中，一个称职的门房职员除了要在第一时间内满足客户的需求，做好自己的本职工作之外，还应当把自己当成公司的主人，主动为公司的发展贡献自己的智慧和能力。

尼尔森认为一名称职的门房职员应当做到以下几点：

第一，要有时间观念。因为大部分客人的时间都很宝贵，让他们等一分钟就等于等十分钟。

第二，如果有一个客人在餐厅里用餐，应当向他打声招呼，因为他可能很想家。

第三，要留意客人的真正需求。如有可能，一定要给他一点额外的东西。

第四，上班时要面带微笑。你的心情将会对同事产生良好的影响。要把个人的麻烦留在家里。

在工作中，尼尔森给所有人留下了乐于助人、精通业务、热情好客、安全可靠的印象。他懂得如何让客人觉得受到欢迎。更可贵的是，他往往是客人在离开时接触的最后一个人，他为客人送行时良好的服务态度，常常在客人心中留下深刻而持久的印象。

除此之外，尼尔森一直想方设法为客人提供更优质贴心的服务。例如，他建议管理人员在电梯间装上镜子，这样顾客在等电梯时可以关注一下自己的着装，而不会感到时间难熬；他花几个月的时间动员宾馆总经理投资50万美元，为宾馆车道加盖遮蔽雨水的钢架玻璃天棚。他还建议在旋转玻璃门上印制图案，以免顾客一头撞上。

尼尔森有一种非常可贵的品质，就是他能看出在某种情况下缺少什么。有一次，尼尔森参观酒店的总统套房，结果发现了问题：“是什么人设计的？全宾馆最昂贵房间的窗户居然没有面对查尔河！”他又发现摆在桌子上的小宣传单的点餐卡，却在介绍价格只有4.99美元的比萨饼。他建议应当打上一些酒类广告才是。尼尔森认为一个员工如果了解了公司的整体经营策略，就会把工作做得更好。

尼尔森是一个普通的门房职员，但是，他和奥特饭店的经营者以及饭店里的每一位工作人员一样，都在推动奥特饭店不断向前发展。

绝大多数人都必须在一个公司中为自己的事业奠基。只要你还是某个公司中的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的责任和忠诚。如果你能够将自己的身心彻底融入公司，尽职尽责，时刻不忘用自己的行动让公司变得更兴旺，那么，任何一个老板都会将你视为公司的支柱。

意外的收获和奖赏只属于那些得力的人。公司是每个员工的船，和它一起冲破了疾风骇浪驶向港口的船员，和老板同生死、共存亡的员工，也必能得到不同寻常的收获。

把职责当家务干，把工作当日子过

经常有员工抱怨自己的工作不赚钱，公司不好，老板太苛刻……似乎在他们眼中，自己不成功、生活不顺心等所有的责任都应该由这些不尽如人意的环境来负责。很多时候，改变环境不如改变自己，改变了自己，就能改变世界，就能扭转劣势，就能找到成功的方法。

倪小五是河南油田第一采油厂江河油矿31号女子计量站站长。1994年从油田技校采油班毕业，被分配到下二门油矿采油9队工作。参加工作以后，她不怕位置偏僻、不畏条件艰苦，全身心地投入到她热爱的石油事业之中，从采油工、到采油队团支部书记、到计量站站长，她一步一个脚印地朝着自己的人生目标迈进。

倪小五对她所在的小站情有独钟，她从了解和掌握站上姐妹们的性格脾气、兴趣爱好、工作特点做起，把各项工作想在前、干在前，像爱家人一样爱站上职工，像持家一样精心呵护小站，组织大家自己动手种花植草，建设美丽、洁净、安全、环保、和谐的花园式小站，站容站貌整洁干净，管线流程一尘不染，姐妹们互帮互助、亲情关爱、快乐学习、快乐工作，使小站成为她们共同的第二个家。

她常教育站上姐妹“要把职责当家务干，把工作当日子过”。她是这样说的也是这样做的。在倪小五带领下该站连续3年实现原油超产和成本节余，先后被局、厂评为“巾帼建功示范岗”“青年文明号示范站”“五星级班组”等荣誉称号。

“职责当家务干，把工作当日子过”，话语虽然朴实，但蕴涵着诚挚感人的职业精神，同时也是一种为自己工作的积极态度。倪小五用非凡的职业精神守在平凡的职业岗位上，他们已经将公司当成自己的家，把工作融到自己的生活之中，工作对他们来说不仅仅是一种生存方式，而是一种生活方式了。

世上没有可以藐视的工作，也没有毫无价值的工作，只要你勤恳地劳动和创造，每一份工作都蕴藏着改变命运的因素，关键在于你如何对待自己的工作。那些只注重高薪却不知道自己还应承担责任的人，无论对自己，还是对老板，都是没有益处的。

如果你现在还没有把公司当做自己的家，那是因为你只是为了养家糊口，只是为了自己的生存，只是为了那点儿工资，才迫不得已到公司里去的。如果在家里就能养活自己的话，我想你现在肯定是不愿意去公司的。你和老板之间还存在着隔阂；你和公司的关系就像旅客寄居一样，没有丝毫在意。

当你把公司当做自己的家的时候，你会发现你热爱你的工作了，你工作的时候有激情了，你的老板也时常注意你了。然而，这一切又都是举手之劳就可以实现的。

“职责当家务干，把工作当日子过”，把公司当做自己的产业，能够让你拥有更大的挥洒空间，掌握实践机会的同时，也能够为成果负起责任，创造出一番新的局面。把公司当做自己的，需要做到以下几点：

1.全心全意地投入工作岗位

自己的工作士气要自己去保持，不要指望公司或是任何人会在后头为你加油打气，为你自己的能源宝库注入充沛的活力，全心全力投入工作，为自己创造出独一无二的能力，并且乐在工作的冒险历程当中。

2.把自己视为合伙人

彭尼曾经说过：“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力，要是没有这样的潜力，我宁可不要。”激励他人完成任务，培养合作的关系，以公司的成败为己任，为自己所属的部门规划远景：你个人要怎样做才能够削减成本、改善生产力、减少浪费、提升对客户的服务品质，并且让公司的工作气氛更加和谐？

3.迎接变革的需求

企业需要的是高素质的员工，我们必须持续不断地自我成长，否则根本不可能在自己的专业领域上保持地位。你只有两种选择，第一是终生学习并保持不败的地位；第二则是成为老古董，并且被时代的洪流抛在后头。

只有把工作当日子过，用经营事业的雄心，立足脚下的工作，才能不断超越自我，不断创造辉煌。

多投入=多回报，告别“收入焦虑症”

职场中有一种常见的“收入焦虑症”的现象，其典型症状是：

月底年底发工资时总害怕工资少，上班无心工作，下班后暗地里找工作。希望通过换工作，能够拿到更多的薪水。

要解决这种“收入焦虑症”，加薪是最直接办法，但有着很强的后遗症。因为金钱刺激就像止痛药，只能是痛一下止一下，不能解决根本问题，而且容易产生依赖性。以加班费为例，很多企业付加班费，但是他们无法杜绝员工拖延工作时间和进度来领取加班费这样的问题。

实际上，之所以会出现“收入焦虑症”和拖延工作时间赚取加班费的现象，主要是个人观念和觉悟上的缺失，即无法正确地看待自己的职位和薪水问题。

工作中，有很多员工总是发出“薪水太低”、“替别人卖命、打工”等抱怨，这样的态度永远也不能开创工作的新局面。美国的肯尼迪总统说：“不要问国家为你做了什么，要问你为国家做了什么。”同样，在企业，员工也应该这样要求自己：“不要问企业为你做了什么，要问你为企业做了什么。” 因为，一个感恩的员工看来，先问付出，再问回报才是正确的顺序，否则所付出的对不起所拿的薪酬与职位，自己在这个职位上也是干不长久的。

一家小公司招聘业务人员，在前来求职的人中有一位资历十分显赫，对于这个公司来说，有点“小庙容不了大和尚”的状况，因此公司老总与他面谈时，很诚实地跟他说：“依据公司规定，目前给不出太高的薪水。”老总的意思是不想浪费彼此的时间；没想到他竟然接受了公司给出的条件，其实这个公司给的工资只有他原来薪水的三分之一，这让公司感到很奇怪。

上班之后，他从来都是准时上班，勤跑客户。不久之后，他的“功力”便显现出来，业绩远远超乎老总原本的预期，为公司创造了很多的业绩。

于是老总对他破格晋升，而且大幅度地加薪。在庆功宴上，他道出了原委：

原来，之前他在原单位已做到主管，工作很顺手，薪水也很丰厚，可是没想到公司的一次海外投资失败，老板远逃国外，让他连带受累，另投门路。

在找工作的期间，他碰了好几次壁，也曾经因为薪水无法与自己所要求的相符而痛苦，总认为自己怀才不遇，老板不识货，但突然有一天，他突然想到一句话：“价格是别人给的，随时可以拿走；价值却是自己创造的，任谁也无法带走”，在这句话的激励下，他选择重新出发。

“价格由老板决定，价值请自己创造”这句话让人受益匪浅，尤其他也用实际的行动创造自己的价值。其实，一个人的价值是靠自己创造的。我们要想在工作中发挥自己的作用，就应当正确地看待自己的职位和薪水，在工作中不断积累经验，提升能力，这才是明智之举。

一个成功的企业是所有员工付出的叠加和总和，“多问你能为企业做什么”是企业对员工的要求，也应该是员工自身的行为准则。那些把结果等同于薪水、整天问我能得到什么而敷衍了事工作的人，只想对得起自己挣的工资，从未想过是否对得起企业的期望。

不把工作的目的仅仅看做是获得报酬，工作的过程就是不断改进自己工作的过程、不断提高工作效率的过程。员工比任何人都清楚如何改进自己的工作，再也没有人比他们更了解工作中存在的各种问题。

从另一个方面来说，企业要发展，这种现实决定了我们不论在什么时候、什么情况下，都要先讲能做什么，决不能以条件来刁难自己的老板，只强调自己能得到什么。只有企业发展好了，员工才能得到丰厚的回报。