第2章 如火如荼的网店神话(1)
信息高速公路上的全新贩售方式
网上开店的发展壮大是与互联网在中国的发展壮大密不可分的。
1987年9月20日，“中国Internet之父”钱天白教授在互联网上发出了中国的第一封电子邮件，主题是“越过长城，通向世界”八个字。这封邮件揭开了中国人使用互联网的序幕。网络在中国的如火之势，正像这封邮件主题所揭示的一样，已经超越了技术、人群、国界以及文化等边界，与世界全面联通。随着电脑、宽带等技术在中国的应用普及，互联网在中国已经成为了一种大众化工具，成为人们必不可少的生活设施。
使用互联网的网民人数也在呈几何级增长。据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计，中国网民人数早已超越了美国，居全球第一位。而近几年的新增网民群体中，向各层次扩散的趋势非常明显：18岁以下的网民和30岁以上年龄较大的网民数量增长较快；初中及以下受教育程度的网民数量增长较快；低收入人群也开始越来越多地接触互联网。网络已经渗透到中国的每个角落。
与西方国家较早普及互联网的情况不同，互联网进入中国刚刚二十几年，在中国还不算完全发展成熟。因此，中国网民群体还有一个不同于西方网民群体的重要特点，就是我国网民大多比较年轻。中青年网民占了中国网民的大多数，这部分主流网民大多数收入好、学历高、观念新、注重自我，容易接受新事物。
根据推算，在中国，有过网上购物经历的网民数量绝对已经超过了7000万人。根据中国社会科学院社会发展研究中心的统计，近年来，网民中的网上购物人群比例还在逐年大幅度提升。
数量惊人庞大的网上购物人群，吸引了众多国内外互联网商业巨头的目光。他们非常看好中国C2C（Consumer to Consumer，个人间交易）、B2C（Business to Consumer，企业和消费者间交易）市场，绞尽脑汁向中国推出众多开网店的平台网站，希望能把中国的网购人群一网打尽。
目前，在淘宝网、易趣网、拍拍网等国内几大主要购物网站上，每年达成的交易额都数字惊人。其中，仅淘宝一家的服装类商品销售额就超过北京市所有亿元大卖场销售额的总和；其化妆品一个频道的销售额，就超越了雅芳在中国约6000家专卖店的总销售额；而其手机频道的年销售额也已逼近全国手机连锁大卖场迪信通。而在易趣网上，平均每30秒就有一件新登商品，每10秒就有人出价，每60秒就有商品成交。其用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品，其中包括服装、古玩字画、计算机和房地产等。
中国台湾有一个创业团队，专门帮助那些没有实力进入中国内地的台商在网上开店进行经营，每年的经营额也都高达几亿元新台币。这些不见面的买家、卖家每天创造的销售额远远超过了家乐福、国美等零售巨头，是国际零售巨头沃尔玛在华销售额的3倍。网店的前途真是无限量，绝不输于实体店铺，甚至有超越之势。
虽然我国有过网上购物经历的网民数量很高并且还在逐年暴涨，但相对比例却远远低于国外水平。这说明，在我国，网上开店还有很大的发展潜力。随着互联网的普及、网上支付方式的引进、信用卡使用范围的扩大、网上交易平台的发展，发展个人网上交易的条件已经越来越成熟，网上开店也将迎来自己的黄金发展期。
从“吃饭了吗”到“淘宝了吗”
据有关调查显示，2002年时中国网民在网上进行购物所达成的交易总额仅占全国消费品交易总额的0.04%；到2006年，这一比例已经增长了9倍，达到0.41%；到2007年上半年，这一比例更是快速增加到0.6%，2008之后的每一年更是呈现爆炸性增长趋势。
网店购物正逐渐成为人们生活中的主流购物方式。近几年它快速发展的原因包括这些：
1、中国互联网用户的飞速增长
目前，我国网民有几亿人之多，这些人群以35岁以下的年轻网民为主体。庞大的网民基数、较高的消费能力、较新潮的消费方式，使得时尚有趣的网店购物成为当下人们生活中最热门的话题之一。会有一天，人们的问候会从“吃了吗”，演变成“淘宝了吗”。
2、网购融入了人们的日常生活
网上购物早已被新一代消费者接受，并且网购已经成为大家生活中不可或缺的购物方式，在想要购物时，很多人的首选不是逛街，而是逛网店。网络销售交易额因此每年急速攀升。中国作为世界最大的网络人口国家，不仅有着广大的商品供应能力，更有着巨大的消费市场。
而且，网购发展到现在，已经不再只是尝鲜的年轻人、书虫、电脑爱好者、DVD发烧友的生活寄托，更多别的阶层的普罗大众也逐渐加入网上购物的浪潮之中，享受网上购物带来的乐趣。网购覆盖的年龄层也在逐渐突破年轻人这个群体。
随着商家的诚信体制完善、产品价格的优势、消费者的增加，网络购物日趋普及，未来，网络购物最终将会成为大规模赢利的黄金渠道。
3、网购平台的不断发展与完善
面对网络高速发展而带来的经济机遇，淘宝网、易趣网、拍拍网等专业商务网站应运而生，成为满足网上购物的专业平台，更极大地促进了网上购物的发展。这些商务网站无可匹敌的人气，不仅仅是 C2C市场的一个进入壁垒，也是B2C，包括传统零售店铺向网上发展，以及当当、卓越和别的B2C店铺难以做大的一只拦路虎。
尽管中国东中西部地区经济与互联网发展很不平衡，但中西部地区的网上购物消费也在迅速崛起。国内物流服务也在不断发展开拓着，比如支付宝和中国邮政合作推出的“网汇e”（邮政网上支付汇款）业务，和当年的解决物流与网上支付的办法一样，很适合中国国情，便利中西部与非城镇的购物消费者。
淘宝网、易趣网、拍拍网等商务网站未来的发展将是一个跨度两个纵深的拓展。一个跨度指的是地区跨度，两个纵深指的是购物消费者群体和店铺群体。中国经济发展的地区不平衡、购物消费者中不同的用户特征、不同的消费理念、不同的消费能力与消费行为，以及向消费者提供产品与服务的店铺互联网应用化程度的差异，决定了淘宝网、易趣网、拍拍网等商务网站还有一个相当长时间的高速发展和巨大的未来发展空间。
多姿多彩的网络销售形式
网店不同于实体店，它所采用的不是传统经销商业模式，而是以互联网为平台，以网络资源为工具，以网民为销售对象的崭新营业模式。和传统的销售模式相比，网店具有前期投入小、管理成本低、在各方面都灵活方便、不受地域与距离的限制等巨大优势，并且网店综合了诸多商业模式的经营优点，是一家24小时营业、终年无休、面向全球、商品丰富、安全便捷、省时省力、方便人们随时随地购物的需求的便民商店。
网络销售以多种形式存在，并不仅仅局限于购物平台上开设的店铺，它主要包括以下几种经营方式：
1、大型购物网站平台
随着海内电子商务的蓬勃发展，许多人开始通过个人网络交易平台尝试网络购物和自己开网店，他们在淘宝、易趣及拍拍等购物平台开设了自己的店铺.使这种新的购物方式得到了许多人的接受和认同。
这些网店在购物平台上进行经营活动，必须遵守网站制定的各种交易规则，熟悉网站的交易操作和流程。与传统销售的模式不同，网站会根据网店店主的经营业绩和网站的信用用评价体系.显示相应的信用级别，这是买卖双方对交易的综合评价，
这些以往交易的评价就是一家店铺的口碑，顾客可决定是否购买他们的商品，而传统销售模式 使顾客很难了解到该店以往的经营情况，
购物平台除了制定各种交易规则来约束买卖双方以外，还不断在各种媒体上进行广告宣传，以吸引更多的人气，为网站带来更大的人员流量，这些被网站吸引来的消费者形成了一个庞大的顾客群，在购物的同时，有一些人也会兴致勃勃地尝试自己开店.由于大家销售的商品类别不同，会员之间就会有各取所需的购物行为， 所以，在购物网站上，卖家群体本身就有巨大的消费潜力.