第45章 财务管理:店铺的开源和节流(2)

合格的收银员在收银时必须做到准确、迅速、亲切,要熟悉每一类商品的价格,熟悉信用卡使用程序,并在收银时使用礼貌用语,具备识别假钞,点钞、录卡准确快捷等素质能力。不同的店铺面对不同的顾客群体,收银作业也会...