第5章 塑造小店的诚信形象，货真价实是好口碑的基石

44.用良好的价格形象建立较高的顾客满意度

一个优秀的小店，从店铺、商品、服务形象等顾客满意度都远超过竞争对手，并建立了良好的价值品牌，就可以弱化单一价格的竞争，以提供顾客在商品价格之外的综...