“顾客是上帝”决不是只挂在嘴边上的口头禅，而是要在实践中真正贯彻实行。经营者要知道，顾客所需要的是什么，然后针对其需要，围绕他们的利益，讲一些他们愿意听的建议，而非采取生硬的方式推销自己的产品。同时把...