第21章 调动情绪，做高情商的销售精英(2)

某公司总裁说：“我喜欢雇用那些擅长制造快乐气氛且能够自我解嘲的人。因为这样的人可以很容易就让大家接受他，同时也能接受他的观点、方法或者产品。”

（3）善用幽默化解危机

幽默是交际活...