第18章 善于倾听——听得明白才能谈得到位(2)

(3)揉擦眼睛。据调查显示,人们在说谎时,往往会去揉擦眼睛以避免与别人的目光接触。当对方给出了虚假信息时,他就会不那么坦然,于是就会避免与你的眼神接触,不想让你看透他的内心,这时,他就会通过揉擦眼睛的...