第18章 化解异议:将不可能变为可能(1)

在客户犹豫是否选择你的产品的时候,总会出现有异议的情况,如嫌产品贵、对产品挑三拣四等。当你遇到这种情况时,千万不要心灰意冷,或者与客户争辩,或者消极对待客户的异议,要充分发挥你的销售才能,彻彻底底地解...