前言

越来越多的企业，都想打造自己产品真实、忠诚的粉丝群体。

经常有人把那些忠诚无比的粉丝称为“脑残粉”。但是，这些粉丝并非因为“脑残”而成“粉”，而是因为成“粉”而“脑残”——他们会在一定程度上非理性地、无条件地接受、传播、购买其“追随”的产品。

最突出的案例就是小米手机。小米通过论坛、微博等新媒体形式，笼络住从核心到外围的数十万粉丝，并形成面向几百万乃至上千万人群的口碑推广效应，使得小米手机在初期没有做任何电视、报纸广告的情况下，迅速成就了几十亿的销售规模，并很快跨越100亿，迈向200亿——这对于传统品牌企业来说，是不可想象的！

导演王晶曾经拍过一部影片叫《疯狂粉丝王》，片中的小粉丝，“很疯狂，把所有的时间奉献出来帮助偶像，甚至不择手段去打击自己偶像的明星对手。”小米手机创始人雷军则说过“我们的产品全部靠米粉”，今天很少中国品牌能像小米一样，“到任何一个地方开个售后中心，就会有非常多的米粉来送花，来庆祝。”

但是，在那些成功运作粉丝群体的品牌背后——无论是个人品牌，还是产品品牌，他们制订了哪些思路？采用了哪些手法？……其实到今天，很多营销人并不清楚。

——一个新品牌，如何通过造粉来造市？

——一个老品牌，如何通过造粉来新生？

——有了粉丝，如何维系并延续？

面对这些问题，我们将通过本书为大家提供一系列思路和方法。