第5章 人才方法论：得人才者得天下(1)
人人都是创业者
10万元现金10份，88888元京东购物卡8张，3万元购物卡10张，10000港币现金20份，新西兰姚晨婚礼待遇的旅游2份，1万元现金10份，100台小米电视、200台小米NOTE、400台净化器、1000部红米手机和15000个小米盒子……这是小米2014年度年会要送出的奖品。对于一家创立不到5年的中国民企而言，这样的年会奖品力度，不仅丰厚，甚至有点“土豪”风格。而这种对员工的舍得，正是小米人才方法论的一个生动表现。
雷军认为，小米团队是小米成功的核心原因。得人才者得天下，具体做法八仙过海各显神通。在中国的创业型企业中，小米的人才方法论特色鲜明、相当独到，体现在三大方面。首先是高度重视人才。小米起家之初，雷军称自己曾一度用80%的时间找人，他认为，比起平庸的人，一个优秀的人在互联网公司最少相当于50个人，所以创业要找一群超级靠谱的人，找到好的创业团队就是成功的一半。
雷军对人才的重视，可以很好地反映在小米的创始人团队中。小米组建了一支超强的团队，被外界誉为豪华阵容。其中，公司拥有7位很牛的联合创始人，这在创业型企业中很少见。这种靠超强团队制胜的做法，与阿里巴巴、腾讯等优秀大公司类似，与魅族、娃哈哈等公司长期主要靠创始人个人支撑的做法差别很大。
找到人才，还要留住人才，联合创始人黎万强对此的总结是，给足团队利益，让员工爽。丰盛的年会奖品只是一个小案例，实际上，小米为了挖到聪明人不惜一切代价。在吸引人才方面，小米提供了可选择的报酬、透明的利益分享机制。这些相关做法和谷歌、微软等国际一流公司的做法相似，和魅族等公司差别较大。财散人聚，财聚人散。现如今，想尽办法跟员工争夺利益、让员工不爽的公司，在中国相当多。
在使用人才方面，小米同样颇具特色。小米采取了合伙人制度，大范围的员工持股，让员工兼具股东身份，而非传统主流的雇佣式用人这是一种更先进的用人方式和生产关系，在相当程度上代表了现代企业制度的发展方向。按雷军的说法，小米成功的经验很简单，即每个人都把自己当作真正的创业者。合伙人制度，已越来越彰显生命力，万科等中国大型公司已经开始采用。
总的来看，小米的得人才者得天下非常具有特色，做得很到位，效果颇佳，可以在相当程度上引领中国企业的人才方法论。
花80%的时间招人才
“如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通，所以当初我决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人”。——雷军
土地、资本、劳动、企业家才能，这是生产的四要素。一般而言，人才是企业发展的重要因素。然而，每个企业对人才价值、重要性的认识并不一样，企业家花在搜罗人才方面的力度、方式方法大不同。被动的做法是，坐等人才上门。
曾经，胸有大志、处于“创业”初期、非常落魄的刘备，三顾茅庐，请来关键人才诸葛亮，后者在成就刘备帝业中发挥了重要作用，这成为中国历史上一个经典的招揽人才案例。小米起家时同样艰难，意在成就大业的雷军寻找人才同样极具诚意，甚至一度花80%时间招人才。当然，这样做的前提是雷军对人才价值的特别认识：一个优秀的人在互联网公司比平庸的人，最少相当于50个人（按黎万强的说法，“员工招聘上，我们的做法是，要用最好的人。我一直都认为研发本身是很有创造性的，如果人不放松，或不够聪明，都很难做得好。你要找到最好的人，一个好的工程师不是顶10个，是顶100个。所以，在核心工程师上面，大家一定要不惜血本去找，千万不要想偷懒只用培养大学生的方法去做。最好的人本身有很强的驱动力，你只要把他放到他喜欢的事情上，让他自己有玩的心态，他才能真正做出一些事情，打动他自己，才能打动别人。所以你今天看到我们很多的工程师，他自己在边玩边创新”）。相应的，小米践行的是“与聪明人一起做事”。雷军表示，竞争日益激烈的今天，找到好的创业团队就是成功的一半。创业成功最重要的因素是什么？黎万强认为：最重要的是团队，其次才是产品，有好的团队才有可能做出好产品。在黎万强看来，“创业其实是个高危选择，大家看到成功的创业公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企业，当初都经过九死一生。比如说阿里巴巴，马云带领团队1995年做中国黄页，失败！接着1997年做网上的中国商品交易市场，算是阿里巴巴雏形，还是失败了！阿里巴巴今天的商业帝国，大家看到淘宝、支付宝和天猫等明星产品，其实最有价值的是背后的团队，尤其是马云和他的18个联合创始人”。
与对优秀人才价值的认识符合，雷军创业之初，就决定组建超强团队。他的这个灵感触发自苹果公司。“我认为，苹果最伟大的地方就是它是一个既精通软件也精通硬件，还精通互联网服务的公司。早在30多年前苹果创办的时候，他们既做硬件也做软件。这一点是苹果最可怕的地方。”雷军说，“我们知道一般的软件公司害怕做硬件，一般的硬件公司怎么都做不好软件，为什么呢？我过去有一点点的经验，我认为金山是一个软件公司，跟互联网公司不是很像吗？所有做的东西不是差不多吗？我曾经在2004年年底在金山发起了转型互联网的运动，这个运动持续了两年。一家硬件公司做软件有多难？最难的是什么呢？我举一个例子，这个硬件公司有10个高管，9个做硬件，1个做软件的，（做）软件工作（的人）提一个不同意见就被那几个拍死了，苹果公司在创办的时候（做的）就是软硬件一体化的工作。全球还有软硬件一体化的公司，像黑莓，但是这些公司在市场竞争里要取得比较好的业绩也是有压力的，所以要融合这三种特点，制造出更好适合用户的产品是非常不容易的事情。”其将苹果成功称为铁人三项：“我觉得一个铁人三项工作能转型成功吗？我在金山的转型体验我觉得不成功。所以我后来问过：要怎么做呢？也许从您创办一个公司，一上来就寻找这三种机遇的人，这些融合也许是一条路。所以，在创办小米的时候，我一上来就想清楚了，我说我们要做这件事情得找三种不同基因的人，得解决好融合问题，如果能融合就不得了，怎么寻找这三种基因呢？很简单，如果我们能够把摩托（罗拉）、微软、谷歌给合并了，找这里面最优秀的人给它融合到一起，这个公司也许很牛的！所以我有这样的想法，我就找这三个公司我认识的最优秀的人，一起合办一个公司。”显然，他对人才的要求很高。
而要找到靠谱的人才需舍得付出。雷军称，“和一群聪明人一起共事，为了挖到聪明人不惜一切代价。如果一个同事不够优秀，很可能不但不能有效帮助整个团队，反而有可能影响到整个团队的工作效率。真正到小米来的人，都是真正干活的人，他想做成一件事情，所以非常有热情。来到小米工作的人聪明、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情，这样的员工做出来的产品注定是一流的。这是一种真刀实枪的行动和执行。如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通，所以当初我决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人”。一开始，雷军找软件公司圈子里的，这个行业大家都熟悉他，很快找到，但是硬件公司的人一个也找不来。那时候他每天见很多人，跟每一个人介绍自己是谁，做了什么事情，想找什么人，能不能给他一个机会见面谈谈。几乎来小米的每个同事他都打过电话，每天面试，恨不得从早上谈到晚上一两点。求才若渴之心“昭然若揭”。他建议创业者最好自己投一点钱，这样可以得到很强的参与感，并要不惜代价地找到最优秀的人。这跟苹果创始人乔布斯的做法类似。乔布斯曾说：“我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工，现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。”据说乔布斯一生大约参与过5000多人的招聘，组建由一流的设计师、工程师和管理人员组成的“A级小组”，一直是乔布斯最核心的工作。
显然，雷军找人非常有耐心、诚意。“很多人都说，找合伙人太难了，但我觉得很简单，你找不到人只是因为你花的时间不够多。”雷军称，如果你觉得找合伙人很难，你可以去广州火车站，那里都是人，一个个找总能找到你需要的人。”他表示，当年在选择创办小米时，从来没有硬件创业的经验，因此要搞定硬件工程师其实非常困难，而其当初的做法就是“用excel表列了很长的名单，一个个找合伙人”。当初为找到一个硬件工程师，他打了90多个电话，而为了说服一个硬件工程师加盟小米，雷军与他连续谈了10个小时。“他始终不相信小米能盈利，我就问他：‘你觉得你钱多还是我钱多？’他说当然是您钱多，我就对他说：‘那就说明我比你会挣钱，不如我们俩分工，你就负责产品，我来负责挣钱。’而最后他选择了加入小米，正是因为我说的这句话。”“如果你没有我那么多名单可以聊，你可以先问问自己，你最希望自己的合伙人是哪个公司的人，然后就去那个公司楼下咖啡厅等着，看到人就拉进来聊，总能找到你想要的人。”这是雷军对找人的心得。
面对小米这家刚起步的创业公司，有些面试候选人会犹豫，这时怎么办？黎万强称：“雷总和我们创始人团队，轮番上阵面谈，有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷总办公室，从中午1点开始，聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间，回来后雷总说我把饭定好了，咱们继续聊聊。后来聊到晚上11点多，他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说：赶紧答应下来，不是那时多激动，而是体力不支了。”他认为，创始人最重要的工作之一就是找人。“其中搭建硬件团队花了最多时间。因为我们刚开始的几个创始人都来自互联网行业，不懂硬件也没有硬件方面足够的人脉。在第一次见到现在负责硬件的联合创始人周光平博士之前，我们已经和几个候选人谈了两个多月，进展很慢，有的人还找了‘经纪人’来和我们谈条件，不仅要高期权而且还要比现在的大公司还好的福利待遇，有次谈至凌晨，雷总、林斌和我都觉得快崩溃了。”
皇天不负有心人，小米拥有了一流的互联网人才基因，创业团队成员是来自金山、谷歌、微软、摩托罗拉等国际企业的顶尖人才。在小米创办的头2年，从14个人扩张到约400人时，整个团队平均年龄为33岁，几乎所有的员工都是前谷歌、微软、摩托罗拉、比亚迪、百度、金山、联想、阿里巴巴等公司的精英员工，拥有5~7年及以上的工作经验。其中的核心，当然是很牛的合伙人。
第一个是林斌。雷军和林斌相识在2008年。当时林斌想推动谷歌和UCWEB之间的合作。雷军发现，林斌有发自内心对产品的热爱，在谷歌所做的工作和产品都非常投入。雷军开始经常去找他聊天，经常聊到凌晨一两点。随即，两人从合作伙伴成了好友。一次，林斌说：“我想出来自己创业了，做一个互联网音乐的项目，你看怎么样？”雷军回答：“别做音乐了，音乐我们投点钱，别人干就可以了，没意思。咱们一起做点更大的事情吧！”这样，林斌成了雷军的首个合伙人。
黎万强曾是雷军的下属：2000年大学毕业即入职金山软件——彼时雷军是总裁，历任人机交互设计总监、设计中心总监、金山词霸事业部总经理。多年的同事关系让他们的私交很好。2009年，决定辞职的黎万强找到当时主要身份是投资人的雷军，告知自己创业要去做商业摄影：“你觉得我这个创业方向怎么样？”雷军回答：“我这里也有个方向，要不你来跟我一起干？”黎万强说：“没问题。”雷军说：“你知道我要干什么吗，你就这么答应了？”得到的回复是：“你要做手机。”雷军笑了。于是，黎万强从曾经的下属变成了合伙人。
黄江吉不到30岁就成为微软工程院的首席工程师。微软工作13年后，黄江吉面临选择，是创业还是继续留在微软，留在微软是在中国还是去美国？已经决定和雷军合作的林斌曾是黄江吉在微软的同事，把黄江吉介绍给了雷军。在北京的一个饭店，雷军、林斌一起和黄江吉聊天。没提创业，一起聊各种电子产品，从手机到电脑，从iPod到电纸书，雷军展示了其作为超级产品发烧友的素质。黄江吉震惊了：“当时我以为我是Kindle的粉丝，但是没想到雷军比我更了解Kindle。当时为了用Kindle，我还自己写一些小工具去改进它，结果没想到雷军也是这样的疯狂，他甚至把一个Kindle拆开，看里面的构造怎么样。”那天，他们聊了四个半小时。黄江吉能够判断出这两个人是要做点什么事情的，在临走之时，他说：“我先走了，反正你们要做的事情，算上我一份！”