第7章 你的上半身，不只嘴会说话(1)

除了语言之外，面部是用来表达情绪最频繁的身体部位。所有的人在痛苦的时候都会紧锁眉头或掉下眼泪。然而，很多时候我们也会在不开心的时候露出笑容，那些装出来的笑脸便是身体谎言的一种，要想真正了解一个人的情绪和内心，就必须仔细观察他面部的每一个细微变化，并从中找到真相。

秘密出卖者：表情

面部表情是我们表达情绪的必备方式，很多时候我们可以通过微笑、皱眉等方式来表示自己愉快与否。这种情绪表达方式因其直接，并具备高度的识别性而在生活中常被用到，不管表达者还是识别者，都可以很快明白它所代表的含义。

负面情绪表达

在现实社会中，人们不会每次都直白地表达自己的情绪，多数时候人们会将自己的真实情感隐藏起来，尤其是本身感到不愉快而又不愿意被人发现的时候。表情的制造者是面部肌肉，通过分析各肌肉群所担负的不同职责，可以更加直接地认识到表情的真实含义。一个人要隐藏自己的真实情感，必然会调动自己想表达情感所需要的肌肉，而表达他真实感受的肌肉则会处于被控制的状态，这一状态正是泄露秘密的根源。

当一个人处于消极的情绪中时，他的下颌肌肉、鼻子附近的肌肉以及眼睛、嘴巴肌肉是主要的表现区。当我们对别人有些厌恶、反感，对自己所处的环境感到恐惧，或对别人的言行感到气愤的时候，下颌肌肉就会感到紧绷，鼻翼会不由自主的扩张开来，眼睛也会微微眯起。当一个人的愤怒达到一定程度，他的嘴唇会紧闭起来，好像要将它隐藏似的。怒火积聚到更高级别时，嘴唇会微微发抖。有些负面的情绪不是非常激烈，但也可以通过一些蛛丝马迹被发现：当一个人感到非常紧张的时候，他的眼神往往聚焦在某一点上不肯移动。

被隐藏的不愉快

生活中，很多人并不会直接表达自己的愤怒，不会让自己的表情过于狰狞、扭曲。因此，要发现一个人是否真的不愉快，就需要去寻找表情中的蛛丝马迹。

对于心情烦躁的人来说，即使他们不肯表现出焦躁不安的样子，也会流露出一些非语言信息，通过肢体动作和表情来发泄自己的不满。这种发泄往往是隐性的，或被他的语言掩盖，或被他其他的动作遮蔽，而且出现的时间往往很短暂。要想获得一个人被隐藏的不愉快信息，要细致观察并抓取有效信息。

警匪片或者武侠片中，时常有一些很激烈的矛盾冲突，因此让演员不得不表现出非常夸张的愤恨。而因剧情的需要，有些愤恨要被观众察觉却不能直接表达，以免被剧中其他的人物发现。这种隐藏不愉快的要求被职业演员很好地做了处理。成龙常常会饰演一些正义却受到上司压迫的小警察，当他处于对上司不满却又不敢表达的时候，我们会很容易从他的面部表情中观察到，他不断闪烁的眼神、微微斜的嘴角以及不经意间的撇嘴，都在传递这些信息。

演员表达情绪的表情是经受过长期训练的，因此具有典型性。而在现实生活中，人们很少使用类似的表达方式，否则会被认为太过夸张。要观察现实中人们隐藏的不愉快，就需要通过更为细腻的观察比较。有些表情是在故意传递某些信息，因此会误导人们的判断；而有些表情则一闪即逝，或被人刻意隐藏。

正面情绪

当人们感到快乐的时候，更容易在表情上作出反应，不管是露齿而笑，还是眼神中溢出的开心，都足以说明他的情绪正处于亢奋之中。在生活中，很多人不掩饰自己的愉悦，所以在观察这种信息的时候，我们会得到很多便利，相对于负面情绪显得更为轻松一些。就算是在某些特殊的、不能表露得意的时刻，我们也可以寻找到较为明显的相关信息。

面部表情无可辨认的时候，就好像一个水龙头被关紧，主人对大脑下达了命令，要求面部肌肉控制自身的运动，不能透露出相关的信息。但水管中的水却必须要泻出，那么它一定会寻找其他的途径，观察者不能获取面部信息，或表情不足以判断时，则有必要观察其他部位，找到辅助判断信息。

在公司年终大会结束之后，大家得知今年的奖金数额似乎不大，远低于去年。这个消息让众人感到沮丧，但其中一个同事却获知自己在年会上将会获得委任状，成为部门经理。这个好消息让他感到兴奋，但在纷纷抱怨不已的同事面前，又不能表现出他此刻的心情，因此他努力抑制着自己的情绪。

一个善于观察的同事敏锐地发现了他的不同，并悄悄地问他：“是不是有什么好事？”这位即将擢升的员工平静地说：“没有。”但他的脚却在桌子下一直弹动着。

对于得到礼物的孩子来说，他们坐在椅子上等待打开盒子的刹那，脚都会不由自主地弹动。孩子们对于这个小动作从来不加掩饰，因为很多时候这个动作的出现都是他们下意识的行为。成年人在愉悦的时候，有时也会抖动脚腕，这也是愉悦信息的传达。传达正面信息，表达愉悦情绪的时候，人们面部的肌肉会得到完全的放松，额头的皱纹也会舒展开来，嘴角原本紧绷的肌肉变得松弛，人们会将自己的唇形毫无保留地呈现出来，因为它们已经无需隐藏也无需受到控制了。

在常见的正面情绪动作中，除了面部信息，脖子的变化也应该被归纳在表情的范畴。当人们感到开心的时候，往往喜欢将脖子歪到一边。这不仅是颈部肌肉的放松，也是一种心理上对别人的欢迎。作为最脆弱部位之一的颈部，一向代表着人们的安全感所在，当它歪向一边，完全展示出来，充分说明主人感到很舒适。在处于陌生的环境或者紧张的情绪中时，人们大多数会选择低头、弯脖子，而不是将它歪过来展示。事实上，在这种环境做出歪头的动作，也比较难。

来自心灵之窗的信息

眼睛之所以被称为心灵之窗，是因为它是除嘴之外最善于表达的人体器官了。通过眼神的变幻，可以表达出开心、悲伤、舒适以及痛苦的情绪，也可以流露出一个人的情感和思想。

眼睛的反射性

人体很多器官在进化的过程中都担负起保护自身的作用，通过手、足等肢体可以让人体免受外界的伤害，而通过表情的变化，可以让人的心理安全感得到满足。眼部肌肉也在这一过程中得到进化，它所反射出的思维变化更为直接。

眼部肌肉具有超凡的反射性，这是因为眼睛作为人体最为脆弱的器官之一，极易受到外界的攻击。而它又身处人体最顶端的面部，最易引起对手的注意。在飞沙走石的恶劣环境之中，狂风和沙砾会对眼睛形成伤害；在充满斗争的自然界中，动物们也会先瞄准对手的眼睛作为进攻点。因此，保护眼睛的任务显得尤其重要，眼部肌肉在这个过程中也得到了十足锻炼，让它们可以做出快速、积极的反应。

眼睛的反射性不只在于它对外来袭击的反应，当人体其他部位遇到攻击时，它也可以做出快速的反射。在阳光较为强烈的环境中，眼周肌肉会快速调动，让瞳孔收缩，保护眼睛不受光线的刺激，这也是对自身的一种保护。

受到惊吓的眼睛

眼睛对外界刺激所做出的反应极为快速，这一方面得益于它的构造，让它变得敏捷无比；另一方面，这种快速的反应习惯也让眼睛产生的反应快于大脑。当人受到重大的刺激时，大脑的指令尚未到达之前，眼睛便会做出直接的反应。这就是为什么我们常常看到有些人在听到重大消息时，总是会不由自主地露出惊喜的表情，接着才会努力抑制住自己情绪的原因。

在表达负面情绪的时候，眼部的动作时常较为夸张，它会忽然睁大。这种睁大并不是简单地撑起自己的眼皮，让眼球暴露出来，而是同时具有瞳孔扩张的表现。遭遇到重大打击的人，以及听到让人吃惊的消息时，这个变化便会出现。

在班级的学生之中，安文算是一个非常冷静的孩子，他常常显得非常理智，不会为任何消息感到吃惊，更不会轻易发怒。同学们为了逗他，时常编造一些谎言来吓唬他，想看看他是否真的是一个处变不惊的人。

在某一天的清晨，有一个同学忽然冲进教室，对安文说：“你母亲在校门口被车撞了，已经送去医院了！你快去看看吧！”

听到这个消息的一瞬间，安文以为是真的，他顿时惊慌失措。但一看到周围同学忍住笑的表情，他明白这只是一个恶作剧，于是他让自己快速地冷静下来，说：“她这几天出差，怎么可能在校门口出现呢！”

原以为可以蒙混过关，但同学中细心的人还是发现了安文的破绽，她说：“你刚才确实被吓到了，因为我看到你的眼睛忽然睁大，说明你真的很震惊。”

受到惊吓的眼睛之所以会忽然睁大而不是紧闭起来，是因为眼睛是大脑采集信息的重要工具，通过它可以获知很多周围发生的事情，提供信息让大脑做出判断。瞬间睁大的眼睛和扩张的瞳孔可以让更多的光线进入到眼睛，这些光线可以携带更为密集的信息，通过视觉来输送消息。

当大脑获得足够的信息，并且做出自己的判断时，原本因惊吓而扩张的瞳孔会收缩起来，眼睛的宽度也会恢复正常。在思维判断的过程中，眼睛甚至会比平时更为缩小，因为它需要聚焦在某一个信息点或视觉点上，让自己可以集中精力去辨别事情的本质。

睁大眼睛是为了获得更多信息，缩小眼睛是为了看得更清楚，这都是眼睛对自身的保护措施。

眼睛的消极情绪

处于焦虑之中的人往往会在眼神中表现出茫然和急躁，因为大脑发布的紧张信号让眼睛找不到焦点，不知道该停留在什么地方。而感觉不舒服的人也会让自己的眼睛微微眯起来，通过这种方式来保护自己，在心理上达到远离自己不喜欢的人或事的目的。

一个父亲带着儿子到公园里散步，儿子兴高采烈地走在前面，不断地讲着自己在学校里发生的开心事。忽然有一个和儿子年龄相仿的孩子从远处走来，他看到这父子俩，便热情地朝他们打招呼。

于是，父亲问儿子：“他是谁？”

儿子一边朝那个小孩挥挥手，一边说：“他是我的同学。”但是，在说这话的时候，儿子的眼睛轻轻地眯了一下。

父亲立刻意识到，自己的儿子在学校里的生活并不像他刚才所说的那么轻松快乐，他也有不喜欢的人，很有可能这位打招呼的同学便是他痛苦的源头。他猜想：儿子和这个小孩之间一定有什么过节。

在父亲的循循善诱之下，儿子承认自己和那位同学曾经吵过架，并且因为这个受到老师的批评。

小孩是最诚实的，他们不善于掩饰自己的不满情绪。当碰到自己不喜欢的同学时，他挥手的动作是出于礼貌，应父亲和老师的要求而已；但他眯眼的动作完全出卖了他的内心世界，表达出自己全部的不满。在一个细致观察的人眼中，这些稍纵即逝的信息才是最有价值的，它们就像是忠诚的书记员一样记录着情绪的变化，就像是诚实的播音员一样说明了内心的一切感受。

遇到消极情绪会出现眯眼动作，这个现象不只在小孩子身上出现，成年人也会有类似的表现。商务活动之中，如果和你交谈的人忽然眯起双眼，就需要引起警惕，也许他对你的某些言论感到不认同，也许他在某些方面存在疑惑。

快乐的眼部动作

在表达愉悦情绪的过程中，眼睛的作用不容小觑，观察婴儿在见到母亲时的眼睛，会发现他不断睁大自己的眼睛，注视着自己的母亲，追随着她的每一个动作。这是一种最为典型的舒适信号，说明他感到非常快乐，对于自己所看到的事物充满了兴趣，并且内心很满足。

瞳孔的扩张是快乐情绪的重要表达方式，当人们感到非常满足或非常舒适的时候，大脑便会发布指令：这一切是我所喜欢的，我要看得更清楚一些。于是眼睛便随之睁大，瞳孔也随之扩张。恋爱中的情侣也时常可以看到这一现象，他们似乎永远都看不够对方，眼睛总是闪着光，追随着对方的身影。在一定程度上，瞳孔扩大的程度可以成为衡量一个人对对方喜欢程度的标准。

眉毛是与眼睛一起出现动作的配合者，它与眼睛的距离最近，自然成为它的好伙伴。当一个人感到非常自信时，常常将眉毛弯成弓形，用以配合自信的眼神。而当人们感到非常兴奋的时候，眉毛会因为眼睛的扩张而上挑，形成一种飞扬的姿态。那些遇到偶像的少女们，眉毛时常会飞起，眼睛也会睁得圆圆的。

瞳孔虽然可以成为判断情绪的主要参考，但也要注意一些特殊情况，在光线忽然出现调整或者健康出现问题时，瞳孔会出现瞬间的扩张与收缩，这并不代表任何情绪的变化。而因药物刺激而引发的瞳孔扩张，也与大脑状态无关。只有撇除了这些误导信息，才能让判断更为精准。

不说话的嘴告诉你什么

除了会眨动的眼睛之外，面部器官之中最活跃的就是嘴了，它承担着语言表达的重要功用，所以每天嘴的开合次数不可胜数，要是加上吃饭、喝水，它就更忙碌了。如果嘴不说话的时候，是否也能够提供一些信息给我们呢？答案是肯定的。不说话的嘴不仅可以提供信息，而且还因大脑的支配，可以提供很多虚假信息。要想从嘴上获得有用的信息，需要更耐心、细致地观察。

唯一会假笑的动物

笑容是人际交往的桥梁，一个淡淡的微笑可以拉近陌生人之间的关系，也可以让一张平淡无奇的脸变得生动、可爱。当人们咧开嘴笑的时候，不仅可以表示赞同，也可以表达愉悦。自然界中，大猩猩也会咧嘴微笑，这是灵长类动物中一个常见的现象。但是自然界中，人类却是唯一会假笑的。

人脑的复杂程度是大自然的奇迹，它所能创造出的表情也是这个世界上最复杂的。微笑和假笑出自不同的初衷，而它们很多时候表现出类似的形态，同样是咧嘴、露出牙齿、嘴角上翘，让人难辨真假。

假笑频繁地在我们身边出现，很多时候人们都会感到迷茫，不知道该不该相信这笑容。但那些生活经验丰富的人却可以很快辨别，就算是最好的演技也不能蒙蔽他们的眼睛。他们是如何做到的？答案只有一个，那就是观察！

在一个商务宴会上，你的同事被安排接待出席的客户。而在出席客户的名单之中，你发现有两个人与这位同事的关系有些特殊。其中一位是他多年的同窗好友，两个人曾经共度美好的学生时代；而另一位则是他曾经的竞争对手，在一次升迁中，此人是他最强劲的竞争者，也是那一次，这位同事落败了。

了解了他们之间不同的关系之后，你可以观察这位同事在接待不同的人时所露出的不同笑容。出于礼貌，他在接待竞争对手的时候会露出和善的笑容，两个人握手、攀谈，显得亲密无间。但是当竞争者离开，而那位同窗好友出现的时候，这位同事所露出的笑容则与之前大不相同。

微妙的变化反映出这位同事微妙的心理状态，虽然简单的辨别很难发现其中的端倪，但通过比较之后会发现，真正的笑容与演出来的笑容之间有很大的差别。

观察不同情境下的笑容，通过比较我们可以分辨出假笑，经验的积累会给予你一双敏锐的眼睛，当下一次遇到类似的微笑，你的经验会告诉你：看，这家伙在假笑！

微笑温度计

因为愉悦有不同的等级区分，所以人们表达愉悦的方式也会有对应的等级。笑容在生活中很常见，人们也很容易就可以将它分出不同的层级，如浅笑、微笑、莞尔一笑、捧腹大笑、前仰后合，等等。判断笑容的层级可以帮助我们在生活中更好地做出决断，更清楚地了解别人的心态。