第16章 这样说话,更容易赢取领导信任(5)

职场中,每个人都有自己的角色,说话只有符合角色规范,才能恰当得体,否则就会招致领导的反感。在上述案例中,秦晓东错就错在他措辞不当,请示不该用“决定”二字。“决定”在字典上的解释是对如何行动做出主张。秦...