第4章 你要尽快优秀,就要接受挑战(3)
杨老师劝慰陶华碧:“现在搞原子弹的不如卖茶叶蛋的。陶华碧,你一个人拉扯两个孩子不容易,给别人打工不如自己当老板,开个饭店,当一次掌柜的,我相信你能行。”
陶华碧为难地说:“你看周围都是开饭馆的,我开了还有人来吗?我可是赚得起赔不起。”
杨老师说:“做买卖就有赔有赚,同行不同利,你不试试,怎么知道自己不行呢。”
陶华碧被说动了。她有一颗敢闯的心,大不了失败了重来,人生已经如此糟糕了,如果不拼一次,什么时候才有扒开云雾见晴天的一日啊。
1989年,在贵阳至龙洞堡的一条街边,陶华碧的实惠饭店开张了。她用捡的废弃的砖头、旧石、棉瓦,自己盖了个简陋的棚子。棚子不大也不小,里面有几张桌子,几把椅子。再有一口锅、碗筷,就成了她饭店的全部家当。
如今,当地的人们还能回忆起,“老干妈”陶华碧开饭店的情景。那时候,她42岁了,这个年纪对于城市里养尊处优的女人来说,不过是做做美容、练练瑜伽,偶尔和同学聚聚喝点咖啡过过小资休闲的日子,对于陶华碧,生活才刚刚蓬蓬勃勃地开始,她还要拼命干活、做生意,拼命用生命的汗珠来换取钞票,来换取未来日子的安定。
人们不会忘,彼时的陶华碧,还没有坐拥几十亿的产业,她做梦都不会想到,有一天她会有一辆A8888牌照的劳斯莱斯。那时候,她的全部家当,连劳斯莱斯的一个车轮子都不值,她那简陋的棚子就是她的饭店,她养家糊口的避雨港,是她安身立命的一个小家。
家住龙洞堡的人们不会忘记,当年,在这个简陋的饭店里,他们不止一次来她的实惠饭店,品尝她做的凉粉和冷面;人们不会忘记,陶华碧总是一身朴素的装束,脸上带着朴实的微笑。她扎着白围裙,在锅灶前、在案板前忙碌着。别看她的饭店简陋,可是桌子凳子从来都是干净得一尘不染;别看她的店面小,可是顾客盈门,在她的店里,在她微笑服务的感召下,人们不由自主就有一种愉悦的心情。
那时候,她看到同行们为了挣钱,给的分量根本不足一碗,虽说成本小了,挣得多了,可是顾客能吃饱吗?如果一个人连最基本的生活条件——吃饱都不能满足,那他肯定会心怀不满。
陶华碧从小吃过饿饭的苦。当年姐妹八个,她们吃了上顿没下顿,后来还出生了一个妹妹,却被饿死了。陶华碧太了解饥饿的滋味了,那滋味就像小虫子挠着心,她可不想让她的顾客吃不饱。
陶华碧想,既然做就得实惠一些,让顾客吃饱饭,只有实惠了,回头客才多,生意才会兴隆。
陶华碧做生意,就讲究“实惠”二字,同样都是卖凉粉冷面,别人家的凉粉冷面都不足一碗,陶华碧的碗比别人的大,分量足足有满满一大碗。这一带来往的货车比较多,这些司机们日夜奔忙,非常辛苦,这些司机们由于饮食没规律,经常饱一顿饥一顿的,所以一旦落脚吃饭,分量就特别大,去别人家的饭店吃饭,一碗加一个饼还不够,吃陶华碧这的冷面,一碗再吃半个饼就饱饱的了。陶华碧的实惠饭店,就图个实惠。而且,她这儿的饭吃着还比别处的香呢。她研制的辣椒油、辣椒酱,麻辣麻辣的,让人难忘。
陶华碧的饭店虽然客流量比较大,可是陶华碧真有点心累。她太实在太诚恳了,别人赚一块,她只能赚五毛,而且她还雇着一个小工,再加上门面费,她挣得刚有盈余。
有些人劝陶华碧:“你傻呀,别人挣得比你多,你还给的分量那么足,你这不是赔本赚吆喝吗?”
有亲戚朋友劝她:“以后不能这么傻了,做生意就得圆滑些,否则挣不来钱的。”
陶华碧虽然朴实善良,可是倔起来也很倔的,她对劝她的人说:“谢谢你们的好意,我就是这种人,你不让我给足分量,我做不到!你不让我免费赠送辣椒油,我更做不到!江山难移本性难改,我就是不挣钱,我也得让人家吃饱肚子!况且辣椒也不值几个钱,白送就白送,我也没损失什么。”
人们看陶华碧还真是一头倔驴,也就不劝了。为了让过往的司机们得到更多的实惠,陶华碧的辣椒油罐子常年敞开着,这些司机愿意拿走多少就拿走多少。这些司机都说:“这一路上有了实惠饭店的辣椒油,真是吃嘛嘛香,饿了就着干粮吃一口,比那些大饭店的大鱼大肉都香!实惠饭店就是实惠。”
命运总会在最艰难的时候惠顾你
陶华碧的实惠饭店的确实惠,可是长此以往,利润微薄,陶华碧也没赚到几个钱。虽然如此,陶华碧做得也很开心。实惠饭店挨着一个学校,一些学生经常来这里吃饭,陶华碧对待这些学生就像对待自己的孩子一样。陶华碧喜欢孩子,她是一个心底有爱的女人,即使看到别人家的孩子,心里也洋溢着说不出的欢喜。
时光荏苒,一个四十出头的女子,日复一日地在灶台前忙碌着。时光染白了她鬓角的头发,在她的嘴角眼尾雕刻出几道皱纹。她的实惠饭店,让周围的人得到了实惠,让学生吃饱了饭,从而更有精力努力学习。她的实惠饭店,同样在为国家培育着栋梁和人才。
这些学生当中,有一个叫欧阳梓刚的学生,学会了打架斗殴,不好好学习,整天调皮捣蛋。陶华碧看在眼里,疼在心里。她知道,一个孩子最重要的阶段就那么几年,如果像小树一样长歪了,这辈子就完了。
以后,每次欧阳梓刚来吃饭,陶华碧都要谆谆教诲一番。她看着梓刚黑黝黝的一张脸,说道:“孩儿啊,你现在不好好努力,以后怎么考大学呢?考不上大学,以后在社会上难立足呀!”
这些教诲,对于一个顽劣成性的孩子来说,早已是家常便饭。可以说,耳朵里都出了茧子。梓刚嘻嘻一乐,不为所动。
陶华碧心疼这孩子没人看管,难道他的父母就不管他吗?经过了解,陶华碧才知道,梓刚的家境非常贫穷,由于弟兄们较多,父母又整天忙着种地讨生活,根本没有心思管儿子,就连梓刚的饭费,父母都拿不出来。为了吃饭,梓刚经常在同学中逞强、充老大,一些家境好些的哥们弟兄,就支援他两块钱,得以维持生活。
陶华碧听了梓刚的故事,眼眶湿润了,她想起了自己的童年,自己姐妹八个吃不饱饭的情景。陶华碧这辈子最看不得别人受委屈,尤其是在吃饭上受委屈,她就觉得跟自己挨饿一样难受。
经历过瓜菜代粮的人都记得,那时候国家经济刚刚起步,每个人都是扎紧裤腰带过日子,孩子多的家庭就会比孩子少的家庭更为贫苦。因为家里每多一口人就意味着别人少吃一口饭。陶华碧是从那时候过来的,她每次看见讨饭的人,都会把冷面、水豆腐送给他们一些。现在,她看见一个活蹦乱跳的孩子吃不饱靠哥们周济时,决定以后免费管这孩子的温饱。
以后,每次欧阳梓刚来到她的店里吃饭,陶华碧就不再收梓刚的钱。渐渐地,梓刚的心被感化了,有一天,当他吃完一碗冷面后,忽然叫了陶华碧一声“干妈”。
由于欧阳梓刚在学校里颇有人缘,他的朋友们,一帮一样大的孩子见欧阳梓刚叫陶华碧“干妈”,他们也就跟着叫起来。其实,他们早就想叫陶华碧“干妈”了,陶华碧的饭店就跟他们的家一样,每次来了,陶华碧都会像母亲一样嘱咐他们好好学,同时,如果忘了带钱,陶华碧就让他们赊账,忘了还钱陶华碧也不讨要。有时候,陶华碧看到他们的衣服破了,膝盖露出来了,还会忙里抽闲,给他们补上衣服上的洞。陶华碧喜欢管闲事,心肠软,看不得穷人的孩子挨饿,这些孩子在她身边,就好像在母亲身边一样。
正是在陶华碧的感召下,欧阳梓刚发奋图强,开始刻苦学习。他说:“我不能对不起我干妈,我有出息了,一定让干妈的饭店成为贵阳最大的饭店,而不是现在这种石棉瓦搭建的棚子。”
欧阳梓刚长大成人后,果真成就了一番事业,他成为贵州省长顺县的政协委员,某县茶叶公司的副经理。他当年的理想无非是帮助“干妈”陶华碧改造改造简陋的饭店,让“干妈”的饭店看起来堂皇一些。殊不知当他成才后,他的“干妈”已经不再需要盖奢华的饭店了,他的“干妈”成为贵州省的首富,成了年缴税5.1亿,产值68亿的纳税大户。
懂得付出的人,才会有丰厚回报。只有别人有了,自己才会有。那些只懂得让自己沾光,不管别人利益受到损失的人,即使当时会赢得一些好处,可是从长远来看,他得到的迟早会还回去;而懂得付出的人,生活迟早会还给他丰厚的回报。所以古人才会说“吃亏是福”,佛教里才会传诵着“作福不作恶,皆由宿行法,终不畏死径,如船截流渡”这样的禅语。
让我们重新回顾审视陶华碧的实惠饭店。彼时,由于陶华碧乐善好施,“老干妈”的名字传诵出去,方圆几百里都知道,有这么一个“老干妈”开着一家实惠饭店。陶华碧更不会想到,有一天她用这个名字做自己的企业招牌,“老干妈”的名子竟然在以后的日子里飘洋过海,传遍几大洲。
“老干妈”的名头传了出去后,很多家庭贫困吃不上饭的孩子也来陶华碧的饭店蹭吃蹭喝,陶华碧感到了压力。经过深思熟虑,她还是决定继续免费让这些家庭贫困的孩子吃饭,她想,吃不穷喝不穷,盘算不到就受穷。陶华碧想,若要弥补亏空,只有继续改造饭店的质量,才能吸引更多的顾客。
怎样改进饭菜的质量,仁者见仁智者见智。如今在大型饭店,专门掌管吃客“舌尖”的厨师工资已经逼近或超越白领。很多饭店为了追求一道名菜的制作,会花重金邀请手艺高超的厨师来饭店工作,有时候一个酒店的生存,就取决于有没有一道让人流连忘返的好菜。“口味”是饭店的软肋,没有好的口味,饭店也就难以生存。
陶华碧想,要想让自己的饭店打出名头,吸引更多的人来她店里吃饭,只有在“口味”上下功夫。凉粉和冷面的口味调理,无非是放些佐料而已,其他饭店桌上放的是胡椒、香菜、味精和酱油等,陶华碧却足足预备了七八种辣椒佐料,有风味豆豉的辣椒油、有炸制过的风味油辣椒、还有辣豆瓣干、风味腐乳、红油腐乳、风味糟辣椒、火锅底料、香辣菜、辣三丁、油辣椒等。她把自己做的辣椒佐料一瓶瓶放在桌上,谁想吃哪样就自己调在冷面里。有的学生很精明,他们来饭店既不买冷面也不买凉粉,就拿着馒头来店里蘸着辣椒油白吃来了。这样既不花钱又吃得很香,陶华碧看了,从来没有责怪过这些孩子,他们都叫她“干妈”了,她还有什么舍不得的呢!
她虽然是个平凡的女人,却有着大爱的心。正是由于她的大爱,才让“老干妈”成就了今日的宏大规模,成就了日销售额二百万瓶的光辉业绩。
“大爱”就是陶华碧的力量所在,大爱成就了“老干妈”。
由于陶华碧开发了辣椒的各种风味,来她店里的人多了,陶华碧忙得不可开交,客人们只要吃一口,就再也忘不了这个味儿,并且有时会顺手牵羊带走一些辣椒油佐料。
1994年贵阳修建龙洞堡附近的环城公路,道路开通后,陶华碧的“实惠饭店”客流量忽然增多了。司机们频繁光顾“实惠饭店”,又经常顺手带走一些辣椒酱,这种行为几乎成了家常便饭。“实惠饭店”的生意一好,辣酱的用量自然也增多了,每天都要有很多辣酱才能供得上。陶华碧白天要做凉粉冷面,晚上还要腾出时间做辣酱佐料。有人劝她,别白赠送辣椒油和辣酱了,把身体累垮了可不是玩的。
陶华碧微笑着摇摇头,她想,客户爱吃这个口味还不是自己的辣椒炸得好?如果没有免费赠送,一味地索取,那人生的意义就只剩下“贪婪”二字。
事情的转机发生得很偶然。那天,正是星期天,学生们都回家了,客流量不大。陶华碧决定去别的饭店看看。她走过了一家又一家的饭店门口,发觉他们的生意都不错,尤其令她震惊的是,她看到那些饭店里的调味佐料竟然是自己平日里免费赠送的,是这些小老板托人在她那悄悄拿回来的。陶华碧心想:“我说饭店的辣椒油怎么总不够用呢,原来供着这么多的饭店呀。”
这些小老板看到陶华碧洞察了他们生意兴隆的秘密,有点不好意思,就笑嘻嘻地建议说:“你趁早开一家调味店得了,省得我们整天派人去你那拿辣椒油了,我们也不好意思啊!”
陶华碧陷入了沉思……