第2章 只会做不会说，被埋没的就是你——别让不会表达害了你
常言道，既要“埋头拉车”，还要学会“抬头看路”。
身在职场，除了要会“做”之外，你还要会“说”——向上司更有效地汇报工作，展示自己的价值。
别拿汇报不当回事
古典管理理论的代表人、现代经营管理之父亨利·法约尔曾经做过这样一个实验：他挑选了20名技术水平相近的工人，把他们分成了两组，每10人一组，让他们在相同的条件下同时进行生产。每隔一小时，他就会去检查一下工人们的生产情况。
对第一组工人，法约尔只把他们各自生产的产品数量记录下来，并没有告诉工人他们的工作进展速度；而对第二组工人，法约尔不仅对生产的数量进行了记录，还明确地告诉他们各自的工作进度。
第一次考核完，法约尔根据考核的结果，在生产速度最快的两个工人的机器上各插了一面小红旗；速度居中的四个人每人插了一面小绿旗；而最后的那四个人则插了一面小黄旗。这样一来，每个工人对自己的生产速度到底如何就一目了然了。
实验表明，第二组工人的生产速度和效率明显高于第一组工人。可见，将员工的表现反馈给员工是非常重要的，不仅能帮助员工更加明确自己的努力方向，更能激励员工的士气，提高员工的工作效率。
同样，员工将工作的情况反馈给领导也是很重要的。因为通过反馈，领导就可以据此知道工作的进展，从而抓住工作的重点和问题所在，并及时做出相应的调整，以防止出现“差之毫厘，失之千里”的状况。因此，我们有必要及时向领导反馈自己的工作情况。
那些平时不喜欢汇报工作的员工，大致可以将其划分为如下三类：一是工作完成的效果不佳而怕领导知道他的表现；二是自认为这只是一种形式，觉得没必要；三是他们确实不善于汇报工作或害怕与领导沟通，尽管他们的工作做得不错。
小赵目前在一家销售公司做销售员，最近，他有一项任务——去外地开拓市场。一个星期过去了，他也没和销售经理进行联系。销售经理很纳闷，于是便拨通他的电话问道：“你在那边怎么样？出业绩了没有？连电话都没有一个，不知道你在那儿都做了些什么？”小赵回答道：“我跑了一个星期，还没有一点结果，不好意思给您打电话。”
尽管你工作很努力，但若不及时地将工作情况反馈给领导，他极有可能不知道你在干什么，甚至以为你在偷懒。不及时主动反馈工作进度，受损的其实是你自己。
无论是哪种情形，作为职场中的一员，我们都需要认识到，汇报工作本身就是工作的一部分。因此，对待工作汇报这一程序，我们需要消除上述各种不合理的心态，切莫主观地认为主管都了解自己的工作，或者是自认为这件事不重要因而没必要向主管汇报……这些想法都是不可取的。有些员工就是因为工作汇报不及时，致使领导没有及时了解到相关的信息，影响了正确决策的做出。
一家日化企业的某种产品因为滞销被长期放在仓库中。为了避免占用生产计划，企业就会对其做出相应的处理。偏偏此时，某一区域的片区经理获知自己所管辖的区域市场有该种产品的需求。那么，这位片区经理就需要及时地向营销总部汇报，并及时与有关部门沟通。因为等到该批产品处理后再进行弥补工作，损失将是巨大的。
及时反馈是加强与领导沟通的一条重要途径，也是职场中人必须具备的基本职业素质。作为员工，你有责任做出一个合理的判断并最终决定是否将这一信息反馈给主管领导。因而在工作中，我们除了要将工作做好以外，还需要经常性地将自己的工作状态反馈至主管领导，这样除了能够增进双方的了解外，还能督促自己，让自己的工作安排得更有条理。
不可能所有的事都能被看到
以前我们常说“酒香不怕巷子深”，但这话搁在现在却未必准确。当铺天盖地的广告和琳琅满目的商品直面汹涌而来时，再香的酒也可能被湮没。在如今的市场环境下，酒香也怕巷子深，要做好产品的宣传推销工作。在职场中也是一样，工作做得再好，你也还需要向领导恰到好处地展示自己的成果。
一位朋友曾经向我诉说过他工作中的苦恼：他是电子厂的一个测试员，因为性格比较内向，所以他只会闷不吭声地做事，而不会展示自己的工作成绩，因此他总是被忽略的一个，一直都没有得到重用。
这是为什么呢？原因很简单。我们知道，工作中都有一个下级向上级汇报或述职的程序，内容包括谈工作的进展、谈经验和教训、谈未来的设想。实践证明，好的述职会带来步步高升的机会，给自己带来更大更好的舞台；差的述职可能让自己坐上冷板凳；不去述职，则可能淹没了自己汗水的价值。
“是金子总会发光的”这句话不假，但你能保证每块金子都能被打磨出来，发挥更多的价值吗？要想在职场中脱颖而出，仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作是不够的。虽然能力、勤奋很重要，但会说话却能让你工作起来更轻松，并且可能帮助你获得加薪、升职的机会。
一家公司去年招聘了两个年轻人，两人从同一所大学毕业，专业知识功底都很深厚，工作也都很勤奋，两人都取得了很好的业绩。可是，一年以后一个成了业务主管，另一个却依然只是一个普通的职员。
这是因为他们二人工作方式的不同导致的。其中有一个只知道埋头工作，却很少主动向上司汇报自己的工作情况。而另外那个年轻人非常懂得汇报的重要性，定期向上司汇报工作。每次出去谈项目都要在结束后的第一时间将情况报告给自己的上司，遇有一些特殊情况，也总是先请示上司有什么样的意见和想法，再做决定。每次出差在外，他都会报告出差在外的工作情况，回公司的第一件事也是先向上司汇报。所以，上司对这个年轻人很放心，也愿意安排给他一些重要的项目和外出任务。如此下来，这位年轻人就掌握了很多的资源，在公司的地位和影响也就越来越大，提升他做业务主管也就水到渠成了。
光说不做给人华而不实的感觉，但少说多做或只做不说未必就是正确。上述例子就是很好的例证。
你可以为你执着的事情而努力，将“只要努力，一定会被看见”的信条当作是一种自我鼓励，因为它可以起到自我激励的效果，但是同时也要明白这样一个道理：如果你既会干又会说，那将加快你成功的步伐。
在工作中，不要以为只有你一个人在努力工作。如果想要在一群努力的人中脱颖而出，除了比别人做得更好之外，你就需要通过一定的方式让领导看得到你的努力，因为你不主动展示出来，领导不一定看得见你的所有努力。
在一栋摩天大楼前的一片工地上，一个少年向一位衣着华丽的承包商请教这样一个问题：“我应该怎么做，长大后才能和你一样事业有成？”承包商看了少年一眼，对他说：“我给你讲一个故事：有两个工人在同一工地工作，这两人都一样地努力，只不过，其中的一个工人已经退休，而第二个穿着工地制服并在制服外面套了一件红色衣服的工人则成了建筑公司的老板。年轻人，你明白这个故事的意义吗？”
少年满脸困惑，承包商继续指着前面那批正在工作的工人对男孩说：“看到那些人了吗？他们全都是我的工人。但是，那么多的人，我根本没法记住每一个人的名字，有些甚至连长相都没印象。但是，你看他们之中那个穿着红色衬衫的人，他不但比别人更卖力，而且他会定期跟我汇报他的工作进程，加上他那件红衬衫，使他在这群工人中显得特别突出。我现在就要过去找他，升他当监工。年轻人，我就是这样成功的，我除了卖力工作，表现得比其他人更好之外，我还懂得如何让别人‘看’到我在努力。”
光说不练假把式，光练不说傻把式，又说又练真把式。我们反对光说不做的假把式，也不能做光做不说傻把式，而要会说会做，做了之后，还要会说！
学点儿自我营销术，职场才会有出路
相信每个人都希望别人喜欢自己，这个前提是别人得了解你。怎么让别人了解你呢，这就需要学会推销自己。推销是一门技术，只要你掌握了这项技术，你就比别人占得先机，也会因此为自己日后的工作道路增添经验。
公司不是发掘你的地方，而是展示你的舞台。不要期待老板或者你的同事能够有一双慧眼或者十足的耐心来评估你的价值，如果你有这种想法，那么很不幸，你迟早要进入被淘汰的行列。如果不能及时改变自己的思路和想法，就永远只是公司里的一个小角色。
我们可以看到，很多人虽然通晓古今，学富五车，却不会推销自己，展现自己的才华，因此也只能落得个怀才不遇的下场，不能为世所用。纵使你是千里马，也要主动去寻找赏识自己的伯乐才行。在人才济济的今天，如果还坚信“姜太公钓鱼”的故事会降临，恐怕你的头发都白了也无人问津。所以，你要成功，就首先要学会推销自己，大胆而完美地“秀”出自己。
那么如何包装自己，如何完美地推销出自己呢？
◆自抬身价，“自卖自夸”
你要知道，人人都想和优秀的人结交，无人想和小人为友。如果你在面试时来自三流的大学，而竞争对手来自一流的大学，结果可想而知。你只有“以己之长，攻彼之短”才是上策，所以，你需要适当地自抬身价。
唯有自抬身价，别人才会对你另眼相看，甚至暗暗地佩服你。如果王婆都谦虚地说自己的瓜不好，那么就没人购买她的瓜了，我们也应该如此。对自己的长处，我们要尽力地展现出来；对自己的短处和不足，我们要善于模糊表态，学会掩饰。把对方的注意力吸引到我们的优点上而不是缺点上。
◆创造展示自我的机会
东方朔是一个善于推销自己的人。在他刚入长安时就向汉武帝上书，三千片木牍做成的推荐信需要两个人去抬才勉强能抬起来，而汉武帝也用了两个月的时间才把它读完。东方朔在奏章中一点也不谦虚地说了自己的优点，说自己是个不可多得的人才。虽然汉武帝看完他的奏章后心动不已，却怀疑他是在夸夸其谈，所以没有马上重用。
但东方朔并没有灰心，而是另辟蹊径向皇帝推销自己。终于，汉武帝被他打动了，决定给他一个重要的职务，让他展示一下自己的才能。
如果不是东方朔的自我推销，他怎么可以从众多侍臣中脱颖而出呢？机会不是等来的，就看你是否善于制造机会。
比如适当地在重要的公共场合亮相，或者偶尔成为众人瞩目的焦点。在公司会议上，主持会议的领导也会偶尔出现错误，这时你会怎么办呢？说，还是不说？
“智者千虑，必有一失。”很多人会因为自己对领导的崇拜而湮没了自己的见识，任由会议在错误中进行；或者是对权威的恐惧而不敢触怒领导。尽管如此，如果按照领导错误的思想走下去，将来可能就会出大问题。而且，这个时候也许会是你难得的一次表现机会，在这样的场合“曝光”，就能展现出你非凡的能力和见识，就能让领导和同事看到你的价值。
也许你的意见未得到采纳，但是原本毫不起眼的你，一定被人们认识了，也许他们会在后来的失败中记起你的表现，夸赞你的才能和英明。因此，在这样的重要场合，千万不要顾忌面子。如果你还在担心“我说出来大家会不会难堪”这样的问题，就注定你很难成就大事。
当然，我们“曝光”的方式也需要委婉而含蓄，不要太过扎眼，强出头的方式不仅收不到推销自己的效果，还会成为别人谴责的对象。另外，“曝光”的次数也不宜过频过多，否则你就会给人留下爱出风头的印象。
懂得推销自己、善于推销自己是我们必须掌握的一项技能。一个可以成功地向别人推销自己的人也就具备了成功的基本条件。
职场中一定要做个有“声音”的人
对每个人来说，职场都是人生中的一个重要舞台。在这个舞台上，我们绝对不能只具备创作哑剧的天赋。因为在这个舞台上的大多数时间，都需要我们唱、念、做、打样样精通。
然而，我们中的大部分人都是在“矜持”的教育下成长起来的，特别是女性，被要求的往往更多，如少说多做、隐藏自己的意见、沉默是金……看看你周围的人，是不是不少人都信奉这些所谓的原则呢？
尽管在所有人的印象中，跟唧唧喳喳的同事比起来，沉默无言的同事在工作中显得更忠诚可靠一些，但是，缄口无言的那些“沉默的羔羊”在职场上时不时会给自己和自己的同事带来意想不到的麻烦。反观那些经常在会议桌上侃侃而谈的人，在工作上往往更游刃有余一些。
置身于一个团队，如果想弄清楚自己周遭的环境，时刻把握团队的动向，那就要不断地收集信息，并对其进行分析处理。一个连局势都搞不清楚的人，怎么能在竞争中做到游刃有余呢？
而一个工作团队要建立优良的信息系统，需要全体工作人员的共同努力。因此，为了不被别人取代，每个人都应该张开自己的嘴巴，去收集信息、提出建议、广泛交流。领导在团队中听到了你的声音，才会知道你的存在，给你更多的机会展现自己。只有敢于发出声音的职场人才能够在工作上获得真正的独立，才能够勇敢地迎接每一次挑战，才能显示出自己独当一面的能力。
你的建议有什么优势？不断提供建议能帮你获得上升空间吗？作为团队一分子，该怎样对团队提出建议呢？
说到这里，大家一定要明确一点，一个出色的建议者必须是一个出色的建设者。在团队建设中，一个能时刻找准自己发出声音的位置，并在这个位置上保持住自己的想法、发出自己声音的职场人，通常能够自信地肯定自己的能力、积极地参与团队发展，并且也发自内心的热爱自己的工作。
文静的姚姗姗从小就接受父母为她制定的做人准则——女孩子一定要多做事、少说话，避免给人留下轻浮的印象。而矜持的她在考大学时，竟阴差阳错地被一所名牌大学的新闻系录取了。
可是，在学校的四年间，她的导师和同学都觉得她选错了专业。的确，不敢当众说话的她很难在这个“吃张口饭”的行业生存下去，更不要说做出出色的成绩了。
在实习期间，一向成绩优异的姚姗姗，更成了实习主管一直关照的对象。她能收集到精准得当的受访者的背景资料，也能做出十分精细的采访计划，但是，她无法做到一个人单独进行采访，更不敢在小组会议上发言。每到采访时，她总是得拉上一个帮手，让别人帮她完成采访任务。
遭遇了实习的打击之后，姚姗姗心灰意冷，觉得既然父母没期盼自己大富大贵，不如找一个平凡的岗位，能养活自己就可以了。
很多人都有这种误区，没有声音也就没有了错误，但你不知道的是，对公司来说，一个没有自己声音的人也就失去了他的用处。
在职场上，如果勇敢地发出自己的声音，也许有时会给自己带来一些小麻烦，但是，如果我们失去了自己的声音、选择沉默，或者毫无原则地迎合别人，那不仅会为给团队带来损失，最后我们的前途也会因此而如履薄冰。
有一位优秀的经理人曾经说过：“建议是否能被接受，主要看被建议人的性格，但是，建设性的意见往往会被接受。”很多时候，提出“建议”是不分性别、不分年龄，甚至是不分职位高低的。只要你能够不断地学习新的知识，拓展自己的眼界，克服非理性因素，摒弃私利，那你就会成为一个拥有自己的“声音”的出色职场人。
多汇报也是对领导的一种尊重
一般而言，任何一个领导都比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司来说，判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。
及时汇报也是向领导表示尊重的一种方式，并且以工作方式多接触领导，久而久之会拉近双方的关系，这对你工作的顺利开展起着积极的作用。
有些员工可能会这样认为，一个事情交给自己了，工作完成后再告诉领导就行了，中途没有必要汇报，果真如此吗？未必！
鲍尔是一家IT企业的技术员工，虽说他的计算机水平很高，但由于不习惯与领导沟通，故每次有开发任务的时候，他都没有得到独挑大梁的机会。抛开这些不说，他经常被领导安排去做运行支持，说直白点就是晚上到公司值班，以便及时解决客户的问题。鲍尔对此感到很郁闷，认为自己在这家公司似乎难以充分施展他的才能，他在考虑是否要辞职。
在职场中打拼，不管工作成效的好坏，都不要在领导问起时才汇报！这样的态度很糟糕，你需要清楚地意识到，汇报原本也是工作的一部分，原因有三：其一，领导如果重视这件事情，必然希望掌握进度，具体情况就需要你中途的汇报了；其二，你能够保证圆满地完成整个事情吗？一个事件可能有很多种完成方法，你知道你选择的是最正确的或者最适合领导心意的吗？从这个角度而言，也需要让领导了解你的工作进展情况；其三，你在做事的过程中，可能会碰到很多麻烦，及时汇报有助于问题得到尽快的解决。
只有多沟通，多交流，流程才会顺，工作起来也会变得更有条理。然而在工作中，领导和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面领导对下属的工作总存在不放心的状态。一般来说，在下属和领导的关系中，领导总处在主导的地位。在这种情况下，要解决上述矛盾，下属就应该主动适应领导的愿望，凡事多汇报。
汇报工作，通俗地理解就是把自己已经完成的事情、正在工作的事情和将要工作的事情汇报给领导，让领导心中有数。另外在工作汇报的过程中，你若能与领导就工作中的问题分享你的想法，那无疑会增加你在领导心中的分量。
杰森性格比较内向，他认为：事业是干出来的，不是用嘴夸出来的。因而在部门召开的项目总结会上，他也总是坐在角落里，虽然他觉得有些人提的建议也不怎么高明，可他也不愿出风头去与他们争辩。
于是，杰森的想法虽然远比其他积极发言的人高明，但部门经理却永远都无法知道他的想法。这样，上司也难以注意到杰森的成绩和才能，自然也就无法分配给他重要的任务。
于是，杰森就只能永远默默无闻地在公司埋头苦干。而那些在他眼里看来很平庸的人却因为能够积极主动地和上司分享想法，提出建议，因而得到了上司的重用和信任，反而做出了比他更大的成绩。
这个案例告诉我们，在企业里，即使你满腹才华，也只有将才华表现出来，让你的上司知道，你的这些才华才能有施展的舞台，而工作汇报无疑是让上司了解你的一个很好的沟通渠道。
一次好的工作汇报能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；反之，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是很严肃而且很重要的工作环节。
你该具备的两种最佳特质，即勤于汇报+不怕挨批每位领导都希望员工高效地完成工作，期间适时地向自己汇报工作进展，以便自己掌控工作进程，从而对全局做出有效地判断和决策。而职场中却有这样一类人：他们怕见主管，平时总是想方设法地躲着主管，即使是必要的工作汇报，他们也会用书面汇报来代替口头汇报。长此以往，双方的隔膜越来越深，最终使得自己也失去了很多获得提升的机会。
小罗的工作总是能做到高效高质地完成，且部门同事都认为他的业务能力很强。可是好几年过去了，他依然做着普通职员的工作，领导根本没有提拔他的意思。
他为此很苦恼，在和领导一次偶然的谈话中小罗才知道，领导不重视他原来是因为他平日里见到领导总是躲躲闪闪，每次跟领导打交道都很拘束，说话也不连贯，这也就是他虽然工作能力出色却得不到赏识的直接原因。领导最后语重心长地告诉他：“做人一定要大胆一些，你不应该总躲着领导，当然这并不是要你去刻意讨好领导，而是正常地和领导进行接触，让领导了解你。”
其实这样大可不必，领导与员工之间进行这种双向沟通，无非是想知道他们工作的进展如何、工作中遇到的问题等，然而，由于员工这种害怕的心态直接导致了他们在汇报的时候不能做到准确表述，从而严重影响到后续的工作。
作为一名下属，只有和领导进行积极有效地沟通，才能产生良好的互动效果，才能得到领导的指导和帮助。所以，你必须克服害怕与领导沟通的心态。
害怕与领导沟通，原因之一可能是自身的自卑心理作怪，害怕领导发现自己的短处。不管出于何种原因，此种现象都不利于自身工作的开展。那如何才能克服这一心理作用呢？下文提供了三点建议：首先，在认识上，应该对自己有个客观的认知，我们应该坦然地接受自己的优点，但也不要忌讳自己的缺点，人无完人，我们可以通过发扬自己的优点或后期的努力来弥补自己的不足，进而完善自己；其次，需要调整自己的心态，不要总是担心或害怕自己说错话而让自己不敢张嘴；再次，不妨尝试在公众场合当众发言，以提高自身当众表达的能力。
丘吉尔是20世纪最伟大的政治家之一，他具有卓越的当众讲话能力，直到今天，丘吉尔还被英国人看作是最伟大的首相之一。
丘吉尔初次在国会演讲时，为了准备这次演讲，他一连几天写稿、背诵、对着镜子反复练习，唯恐出现丝毫的差错。但是，在演说那天，他担心的事情还是发生了，他很紧张，而且很怕自己会表现不好，他越怕越紧张，最终他的脑海一片空白，结果使他尴尬极了。
从那以后，他有意识地锻炼自己的演讲能力，但与别人不同的是，他不是单纯地去抓演讲技能，而是改变了心态，在心理方面做了充分的准备，他不再害怕失败，不论在什么场合，他都敢于当众说出自己要说的话，于是，他很快变成了一位颇具感染力的演说家。
另外，在与领导的沟通过程中，也要卸下怕被领导批评的包袱。你需要牢记，领导的批评一般是对事不对人，他只是就事论事，那些负面的评论并非是他对你本人有微词。
老何在公司被称作“铁面人”，在工作中，他的下属都很惧怕他。无论做什么事情，下属们都很小心翼翼，不敢蒙混过关。无论谁做错了事，都会受到他一顿严厉的批评。
虽然部门所有的人都受过老何的严厉批评，但是没有一个人讨厌他。因为在他们看来，何经理的批评是就事论事，他的批评是为了让自己进步。
实践证明，批评是促进自我提升的一种有效方式。因此，在向领导进行工作汇报时不要怕被批评，而是要善于将批评看做是前进的动力。长此以往你会在不自觉中得到提升。
提高“能见度”，从“汇报工作”开始
在一次给一家企业做培训时，休息期间一位学员轻声向我问道：“最近公司职位调整，部门里一位能力不如我的同事被提升为小组负责人，为什么得到提升的人是他而不是我？”这位学员的困惑估计道出了职场中很多人的心声。
众多实例表明，在职场中要想平步青云，除了你自身需具备较强的工作能力外，还有一部分因素在于职场“能见度”的高低。因此，一个聪明的下属不仅会做好工作，还会善于抓住时机向领导汇报成绩，以提高自己在职场中的“能见度”。
玛丽是一家化妆品公司市场部的一名员工，因为她业务能力强，工作又十分努力，所以每一个市场推广活动方案的出台几乎都是她在挑大梁。有时为了能想出一个特别出彩的推广方案，她经常加班到很晚才离开办公室。但是她知道，在老板眼里，每一个作品都是整个市场部努力的结果。怎样才能让老板知道自己的努力呢？玛丽一有空就在琢磨这个问题。
一天，玛丽与老板在电梯间“不期而遇”。从一层坐到二十二层，看看老板的状态，感觉他心情还不错，于是，玛丽便打算利用这个时间向老板汇报一下她的工作成绩。
玛丽：“老板，前天交上去的那个产品推广方案您看过了吗？”
老板：“不错啊，很有新意！”
玛丽：“看来我们的功夫没有白费。你知道吗，在当初设计的时候，这个地方真是颇费了一番脑筋的，本来……不过……结果……”
老板：“听你说得头头是道，莫非这个成果是你的主创？”
玛丽：“我是吸取、整合了大家的好点子之后，形成的这个创意……”
老板心领神会地点点头。
两个月后，玛丽的工资涨到了原来的两倍。
提供“对味”的工作汇报无疑是提高自己职场“能见度”最有效的方式之一。通过工作汇报，一能显出你对领导的尊重，二是让领导知道你都做了些什么、取得了哪些成绩，也方便领导对工作的把控。因为各层主管最害怕的情形之一就是工作一项项安排下去后，就像断了线的风筝一样杳无音信。因为在这种状态下，事情出现纰漏的概率会大大增加，反之，你若能适时地将工作情况反馈给领导，通过你反馈的信息，领导能根据实际做出相应的决策。这样一来，领导能不对你刮目相看吗？
相反，对那些只知道埋头苦干而不主动向领导汇报的员工，领导又怎么会知道你具体都做了哪些工作、付出了多大的努力呢？既然他都不了解你的工作情况，又怎么会对你青睐有加呢？所以，与其不断唉声叹气，抱怨老板不具慧眼，不如在职场中提高你的“可见度”，让他人看到你的表现，进而让领导愿意给你机会。
工作中，许多人并不重视汇报工作，自认为领导都很清楚自己的工作情况，所以也就没有什么好沟通的，加上主管又很忙，去麻烦他也不好意思，所以就更没必要与他进行沟通了。其实这种心态是非常错误的。
在工作总结会上，我们常能听见这样的话语：“妮卡，你辛苦了，为了你拿下那笔订单，你付出了很多的努力。”“瑞克，为了赶在竞争对手前面推出这款产品，你经常加班到很晚，辛苦了！”“琼斯，我还真不太清楚你具体都做了些什么。”
是的，如果你继续保持着那样一种心态，你极有可能会成为另一个琼斯。在这样的心态下，你便失去了让“自己被看见”的机会，并且也很可能失去后续而来的一系列机会！或许你也和其他得到晋升、加薪的员工一样努力，甚至比他们做得更多，但因为你不懂得要适时地向领导汇报工作，所以你可能就会成为职场“隐形人”中的一员。
综上所述，我们可用这样一句话来概括：光觉得自己很有能力、很有才华是不够的，你还要让自己有“能见度”，而争取多向领导汇报你的工作成绩，是提高你职场“能见度”的一条捷径！
汇报是必要的配合，更是信息共享的机会
如果说“布置工作”是领导让下属了解他的想法的机会，那么，“汇报工作”则是下属让领导了解情况和了解自己的机会，所以我们说，汇报本身也是一种沟通。
有些汽车公司决定新车型的变动方案是通过开会讨论，而丰田公司的做法是：当新车型的变动需要跨部门分工时，主张谁发现问题、谁撰写报告。收到报告的部门阅读后用另一个报告回复。通过几个报告的来往回合，大部分问题就会得以解决。
从企业发展的角度讲，沟通是信息双向交流的不二法门。企业中的管理者与被管理者通过有效的沟通可以实现信息的交流，可以搭建起企业内部良好的合作关系，同时还能促进企业建立良好的人际关系。但是，如果企业内部缺乏有效的沟通或者是由于各种原因没有进行有效地沟通，就会导致沟通的低效，甚至是无效沟通。
这样势必会导致企业管理工作效率的低下，甚至可能会引发更严重的问题。
话说在一片森林里，狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，最后两败俱伤。狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。”
狮子和老虎没有沟通，就一厢情愿地按自己的意愿行事，双方为此都付出了十分惨重的代价。在职场中，做到有效沟通也是很重要的。
作为下属，要养成主动汇报工作进度的习惯，因为汇报原本也是工作的一部分。
沟通是一个双向的过程，在与领导沟通的过程中，我们除了需要清晰地将工作的情况报告给领导外，还要认真倾听，消化领导的话语，做到准确领会上司的弦外之音。
宇轩在工作中表现不错，因此颇受领导赏识。有一次领导有意安排宇轩和他一起去美国出差。
一次，领导当着大伙的面问了一句：“宇轩，你的英语很不错吧？”当时宇轩也没考虑太多，就谦虚地回答道：“我的英语很差。”话刚说出口，有一位同事便“毛遂自荐”，说自己英语还不错，基本上能达到业务翻译的水平。
此时，宇轩才发现自己做了件傻事：领导只是在给自己一个去美国学习的机会，只管点头不就好了吗，这下把机会拱手相让了。果不其然，那位自荐的同事顺利去了美国公干。
有的人说话比较含蓄，要表达的意思一般都包在了话里，也就是人们常说的“话里有话”、“弦外之音”，有些领导会利用“弦外之音”达到指导却又不“伤害”下属的完美效果。对这种性格的领导，在与他进行沟通的过程中，我们要用心揣摩他的“话中话”。
在职场生活中，如果能很好地领悟上司的“话”，那么你将会加快进步的步伐。而要准确领会领导的“弦外之音”，这就需要我们在平常工作中对领导的性格、兴趣、习惯等因素有一定的了解，这样便能促进双方的沟通。