第4章 做好情绪管理，稳定执行力
情绪变化无常：起伏不定的执行力
小星是一家投资公司的普通代理人，由于他在工作中表现得十分出色，不到半年的时间内，小星就有了大量的客户群。这样一来，他收入也渐渐提高了许多。由于小星才进公司没多久，工资就这么高，引来了许多同事的嫉妒，但是他并不在意这些。
与此同时，小星又交了一个很漂亮的女朋友。这样，小星的心情就更好了。这种好心情自然也带到了工作中，每次和客户谈业务的时候他都表现得兴致盎然。客户也被小星的热情所感染，觉得和富有激情的人合作是一件不错的事情，甚至还帮助小星拉拢其他客户。
这样小星的钱赚得越来越多，他用自己的钱在市区买了一套房子，并且把房子划归到女友的名下。但是小星的女友是一个很不安分的人，在趁着小星出差的机会，变卖掉房子，并且携着巨款远走高飞。
这件事情对小星的打击很大。从此之后，那个热情洋溢的他好像销声匿迹了，取而代之的是一个颓废的人。那段时间，小星每天酗酒，并且心不在焉地工作。在与客户谈业务的时候，不仅没有了之前的激情，反而像个怨妇似的向客户抱怨自己糟糕的经历。起初，客户还对小星抱以同情，但是时间长了，客户们都受不了小星，渐渐远离了他，小星的业绩也因此直线下降。
小星的生活变得越来越颓废，不仅情场失意，就连职场的境遇也变得很糟糕。有一次，小星像往常一样在酒吧买醉，遇到了一个多年不见的老朋友。于是两个人聊起来，寒暄了一阵之后，两人谈及各自最近的生活状况。
小星向朋友倾诉了自己最近所经历的种种遭遇，并且感叹自己为什么会这么倒霉。小星的朋友听了抱怨后，只说了一句话：“不以物喜，不以己悲。”听到这句话后，小星犹如醍醐灌顶一样，一下子恍然大悟。
从此之后，小星改变了自己消极的状态，重新以饱满的热情和积极的态度投入到工作之中。由于小星的工作能力本来就很强，再加上他的激情，很快又重新挖掘了一批客户。
由于这段经历的教训，小星学会了如何管理自己的情绪，尤其不会把个人情绪带入到工作之中。一年之后，小星由于业绩优异，被公司提拔为经理。小星在整理自己的新办公室的时候，把“不以物喜，不以己悲”这八个字作为自己的座右铭悬挂在办公室的显眼处。
每个人都有情绪，并且会受到情绪的影响。人的情绪有很多种，主要划分为积极与消极两个方面。积极的情绪会给人带来好的结果，就像小星把好情绪带入到工作之中，获得了不错的业绩一样；但是消极的情绪却会对人的生活和工作产生不良的后果，就像小星把颓废的情绪带入到工作之中，客户渐渐远离了他一样。
在工作和生活之中，有许多情绪化的人，不会控制自己的情绪。心情好的时候，工作效率就很高；心情不好的时候，就不愿意工作，在工作的时候马马虎虎。这样一来，你的工作效率就会随着情绪而变得起起伏伏。
如果你无法控制好自己的情绪，把情绪带入到工作之中，那么你就只能原地踏步或者工作效率越来越低。只有学会控制自己情绪的人，才能有更高的工作效率。
小莉是一名大三的学生，她准备考研究生，于是投入到了紧张的复习之中，但是小莉发现自己最近很难把所有的精力都用在学习上，她很容易分心去想一些不相干的事情。
在十月份的时候，班里流传了有关小莉的谣言，说小莉在大学期间有许多男朋友。小莉其实是一个很自重的人，她在大学期间只有一个男朋友。而且小莉的生活也十分简单，除了上课就是在自习室内学习，根本不像谣言所说的那样。
小莉开始向宿舍的人抱怨，宿舍那些关系好的人纷纷安慰小莉不要把这种无关紧要的谣言放在心上，过一段时间自然就没有了。小莉也想不去在意这些谣言，但是她觉得很不公平，自己是一个那么自重的人，却被传出这样的谣言，而那些真正有许多男朋友的人为什么就可以置身事外？
小莉是一个很敏感的人，在生活中一件小事就能引起她的许多猜疑。例如有时朋友一句无心的话就会让小莉觉得那是冲着自己来的，于是小莉就开始生闷气，并且对朋友变得冷淡起来。等到小莉想通之后，与朋友之间的那种隔阂已经产生了。
最近小莉又和自己的一个朋友闹僵了，因为她觉得那个朋友不在乎自己，总是和另一个人在一起。小莉也告诉自己，那不过是自己的猜想而已，是自己想多了。但是小莉也不知道怎么了，她就是无法做到不在乎。
因为这种敏感的性格，小莉的情绪时好时坏。情绪好的时候，她会变得很快乐，并且学习效率也会很高。但是情绪不好的时候，心情就会变得很糟糕，而且根本无心学习，更别说什么学习效率了。
敏感的热门很容易情绪化。什么是情绪化呢？情绪化是指情绪涌起时，就什么都不顾了，什么难听的话都敢说，什么伤人的事情都敢做，有的人甚至会在这种状态下做出违反纪律乃至法律的事情。但是恢复理智后又变得后悔不已。
情绪对一个人的生活、工作和健康有着十分重要的影响。不正常的情绪变化不仅会给工作和生活带来不良影响，还会危害他的身体健康。而情绪化就是一种不正常的情绪变化。一个人不可能完全处于麻木之中，也就是说每个人的情绪或多或少都会有些起伏。但是过于情绪化的人很难控制自己，这是一种心理不成熟的表现。
小刘想去参加一个培训班，并按照公司规定提前一个月和上司打好招呼，说自己下个月将要辞职，因为小刘想放下工作，给自己充充电。
一个月的时间很快就到了，小刘按照约定来到上司的办公室。但是小刘的上司却告诉他：“你辞职的事情等过一段时间再说，最近公司太忙了，比较缺人手。”
听到上司的话后，小刘变得很激动：“什么，不能辞职！一个月以前你就答应我了呀，你怎么能出尔反尔呢？我都已经报名了，一切都已安排妥当，这个时候不让我辞职，那我怎么去参加培训？”
上司也被小刘的激动情绪感染了，微微动怒地说：“离职申请书我不可能给你。你现在有两个选择，要么好好工作，等过段时间公司不忙了再说；要么，你就自己看着办吧。”
小刘没说什么就离开了。他有自己的打算：“既然你先耍无赖，那也别怪我不客气。我就自己弄一个申请书，看你怎么办。”
第二天，小刘拿着自己写好的离职申请书去找上司，结果发现上司不在办公室，于是就把一式两份的离职申请书放在上司的办公桌上离开了。
不一会儿，小刘就被上司叫到办公室内，上司对小刘说：“你的离职申请书我已经签字了。但并不是说你现在就可以离职了，还得等一段时间后我才能给你交上去，那个时候你的离职申请书才会生效，你才能离职。”
听完上司的话后，小刘的火气马上就上来了：“你在耍我吗？反正我不管，一个月前你既然答应我了，现如今就必须兑现。你既然签字了，就必须上交。”
小刘的上司什么也没说，就把小刘的离职申请书撕了，并且扔到了垃圾桶中。小刘看到上司这样侮辱性的举动，火气就更大了，便破口大骂起来。
小刘的怒骂声很大，估计整个楼层的人都隐隐听到了。小刘骂完之后就摔门而去，十分威风。最终小刘被公司开除了，不仅工资没有拿到，而且还被公开批评为不尊重领导、谩骂上司、大闹办公室。
后来，小刘在人事部的朋友告诉他，这件事情本来有理在先，但是由于没用对方法，所以才会出现这样严重的后果，公司只能处分小刘。
本来小刘想通过正常离职的程序，拿着自己这个月的工资再大摇大摆地离开公司，但是这么一闹，小刘不仅没有拿到工资，还把自己弄得臭名昭著，小刘都不好意思见自己的同事了。
事后，小刘后悔不已。他常常想，如果那个时候自己能够控制住情绪就好了，好好和上司说说，谁不定上司就会允许自己离职。而且就算上司不同意，自己再等一段时间也是可以的，为什么一定要闹得这么僵呢？
小刘在处理这件事情上表现得十分情绪化，完全被自己愤怒的情绪牵着鼻子走。小刘为什么会这么轻易地愤怒起来呢？小刘本来一个月之前就和上司打招呼了，而且也得到了同意，但是这个时候说推迟就推迟。小刘自然会觉得上司不把自己当回事儿，自尊心受到了很大的伤害，于是小刘通过发火向上司表明，自己是老虎不是病猫。
经历了这件事情后，小刘开始有意识地管理自己的情绪，尤其不会把自己的坏情绪带到工作之中。每当在工作之中遇到不合自己心意的状况时，小刘就会告诉自己：“我的感受并不重要，只有目的才是最重要的。我不能被情绪所控制，这样我一定会后悔的。”
一个不会控制自己情绪的人很容易感情用事，而感情用事就会使人们在强烈的情绪冲动下，做出缺乏理智的行为。例如有的人很容易发火，一件芝麻大的小事就可以让他怒火冲天。在发火的时候，什么也不顾，只管把自己的火气发泄出来再说，这样会伤害周围人的感情。事后，这个人也会为自己的发火行为而感到后悔，并且告诉自己下一次一定不能再随便发火了。可是等到让他愤怒的再次事来临时，他还是不管不顾地发泄怒火。
如果一个人无法控制住自己的情绪，任由情绪支配自己所有的行为，那么这个人的行为就会变得不理性，工作中的效率和执行力都会严重削弱。
好心情的魔力：让你心想事成
小斯因为工作原因去深圳郊区的一家企业参加培训，为了不迟到，小斯早早地坐上了一辆出租车，并告诉司机他要去的地方。在出市区的时候，遇上了高峰期，没多久车子就被堵得一动不动了，出租车司机就开始不耐烦地叹气。
小斯为了缓和气氛，就和出租车司机聊了起来：“最近生意好不好啊？”司机的脸马上就耷拉下来了，用抱怨的语气说：“现在干什么都不景气，更别说我们开出租车的生意了。每天辛辛苦苦工作十几个小时，却赚不到钱。想想都觉得生气。”
听完司机的抱怨后，小斯知道这个话题很不好，于是就转移了话题：“不过话说回来了，你的这辆车真是宽敞。就算是堵车，车里的人也觉得挺舒服的。”
司机听完小斯的话后继续抱怨道：“舒服什么呀？你才坐了几分钟，如果你像我一样每天十几个小时都坐在这个破车里，你就不会觉得舒服了，只会很无聊。”接着，司机的话匣子就打开了，开始向小斯抱怨各种不公平的现象，例如政府无能、社会不公、生活无指望等。小斯也插不上话，于是就安安静静地听着司机的抱怨。等小斯到达目的地之后，他觉得自己的心情也受到了影响，心想下一次再也不能坐这个司机的出租车了。
第二天出发的时候，小斯在同一时间坐上了另一辆出租车，去同一个地方。但是不同的是，小斯看到了一个满面笑容的司机。
在小斯刚刚坐上出租车，就听到了一个轻松愉快的声音：“你好，请问你要去哪里？”小斯被这种亲切的声音感染了，心情也随之变得好起来。
没过多久，又遇见了堵车。这个司机不仅没有不耐烦，反而轻松地吹起口哨起来。小斯以为这个司机今天遇到了好事情，于是随口问道：“你今天的心情不错啊！”司机笑着回答道：“我每天都是如此，心情很好。”
小斯感到很好奇，于是就问道：“为什么？我听别人说，今年的经济不景气。尤其是出租车司机，不仅工作时间长，而且收入也很不理想。”
司机回答道：“的确如此，我家里有小孩正在上学，所以为了能多挣点钱，我每天都会工作12个小时。虽然工作挺辛苦的，但是我觉得日子过得挺开心的。不瞒您说，我之所以能天天保持好心情，是因为我掌握着一个秘诀。”
这下，小斯就更好奇了：“什么秘诀啊？”司机回答道：“我说出来，您可别笑话我啊！我总是换个角度去思考事情。就好像我开出租车这个工作一样，我会想这是客人付钱请我开车游玩。今天我遇到了您，您的目的地是深圳市的郊外，我就觉得您是在花钱请我去郊外玩耍。这样的话，我又有什么好抱怨的呢？等到郊外之后，您下车去办其他事情，我正好可以顺道看看周围的风景，如果想休息的话，还可以休息一下。”
司机越说越高兴：“记得前几天，我载着一对情侣去湖边看夕阳。等他们下车之后，我觉得自己不能白来，于是也跟着欣赏了会儿夕阳西下的美景，不虚此行嘛，而且还是别人付钱，我不是占了大便宜吗？”
在闲聊之中，小斯很快就到了目的地。小斯下车后觉得自己的心情也因为司机快乐情绪的感染变得很高兴，于是向司机要了他的联系电话，希望明天上路还能坐他开的出租车。
在小斯刚刚要到司机的联系电话后，那名司机就接到了一个电话，司机笑着对小斯说：“是一个老顾客了，他经常坐我的出租车，现在他想要去火车站，我得赶紧赶过去，不聊了，明天见。”
这时小斯才知道，原来喜欢这个快乐司机的人不止他一个。小斯相信，这种快乐的情绪一定给这个司机带来了许多生意，他的收入肯定比昨天那个唉声叹气的司机要多得多。
受到好心情的影响，小斯的工作效率提高了不少，最重要的是小斯通过今天的培训，掌握了许多工作中的技巧。
心理学家通过研究发现，好心情或积极的情绪可以变成一个人的习惯。那些已经把好心情作为自己生活习惯的人，不论外界的环境如何变化都不会影响到他。例如这个快乐的司机，既然经济不景气，那么自己的心情就要争气，不论怎样都要随时保持着一种快乐的心情，而这种积极的情绪也给他带来了一定的经济效益，使得不景气的经济环境得到一些改善。
当你抱怨自己的工作不理想的时候，不妨学着改变一下自己的心情，随时都保持着一种积极的情绪去对待自己的工作。当你带着游戏般的愉快心情去工作的时候，你就会发现自己的潜力，你会发现一切困难、挫折和压力都变得不重要了。
麦克是一个善于保持好心情的人，他经营了一家不错的餐厅，人们都喜欢在他这里就餐，因为老板总是能给人们带来快乐。有一天晚上，麦克收拾完餐厅以后准备回家，但就在这时遇到了几个劫匪。
麦克为了保住自己的性命，答应了劫匪的要求，去保险箱里取钱，但是由于麦克太紧张了，在取钱的时候不小心按错了一个号码，因此激怒了劫匪，劫匪开枪打伤了麦克后马上逃走了，餐厅附近的人听到枪声后纷纷赶来，并把倒在血泊里的麦克送进了医院。
虽然麦克的伤势很严重，但是意识还算清醒。医生和护士推着他走在通往手术间的路上，麦克看到了医生和护士焦急的神态，他觉得他们似乎是在看一个死人。这让麦克感到很危险，他觉得自己必须向他人表明自己有十分顽强的生命力。
就在这时，麦克听到护士用很大的声音向他吼着：“你对什么药物过敏吗？”麦克用虚弱的声音回答道：“我对子弹过敏。”麦克的回答使得紧张的氛围瞬间变得轻松起来，医生和护士都被麦克那种乐观和幽默的态度感染了。
最后，麦克的手术进行得很成功，麦克的身体中虽然还残存着一块子弹的弹皮，但是不论怎样，麦克创造了奇迹，他活了下来。
不论是在工作还是生活中，我们都应该随时保持好心情，即使在遇到很大的麻烦时也要如此。因为只有这样我们才可能得到自己想要的结果。既然你想要奇迹发生在你身上，你必须相信奇迹，而相信奇迹需要一种积极乐观的心情。
千万别发火：一生气你就输了
现代人的生活节奏很快，凡事都讲究一个效率，我们每个人的状态就好像一根紧绷着的琴弦一样。直到一件事情发生了，我们不受控制地发火的时候，才意识到自己的生活实在太紧张了。
如果一个人总是处于紧张急促的生活状态中，那么他的脾气就容易变得暴躁，很容易发火。在现实生活中，有些人总有这样的体会，不知为什么总是无缘无故地发火，而且发过火之后又会很后悔。那么，这种无名火到底来自于哪里呢？来自于你在生活和工作中的压力，这种压力往往是你施加给自己的。每个人都有目标，并且朝着这些目标奋斗着。但是如果一个人在实现目标的过程中，不会适当地进行放松，那么这些目标就会成为设置给自己的压力。
你会因为目标没有实现而感到生活没有效率，并且变得没有意义；你会讨厌自己，还会因此发火，这就是无名火。想要抑制住这种怒火，你就必须学会放松自己。当你得到了放松，这种无名火自然就会消失了。
赵先生是一个严于律己的人，他喜欢在做事情之前做好计划，并且一切都按照计划行事，不喜欢有半点误差。有一次，赵先生去韩国出差办事，当事情办完后还有很长一段时间，于是赵先生决定在韩国观光旅游一番并且给妻女买点小礼物回去。
虽然赵先生带了不少钱出来，但他是一个精打细算之人，所以事先决定把自己旅游、吃饭、坐出租车、买礼物以及给服务员的小费全都计划好。赵先生的准备工作进行得十分充分，他甚至把各种开销的钱数都准备妥当，并且放在衣服的口袋中。
一天，赵先生在一家餐馆用餐，用餐过后，赵先生随手拿着自己准备好的给服务员的小费交到了服务员手中，却意外地发现那个服务员十分高兴，这时赵先生才注意到原来自己把午餐的钱错给了服务员，那相当于服务员一整天的工资，所以服务员才会那么高兴。
不过既然钱已经给人家了，就好像泼出去的水收不回来，只好认命。尽管如此，赵先生还是十分生气，并且用脚狠狠地敲击地面以发泄自己的怒火。赵先生的这一举动在安静的餐厅中引起了许多人的注意，他觉得很没面子。更糟糕的是，他发现自己身上的所有韩币已经无法支付餐费了，这让赵先生更加尴尬。直到服务员提醒，如果身上的现金不够的话，可以用信用卡付账。付完餐费之后，他逃跑似地冲出了饭店。
受到这件事情的影响，赵先生接下来几天在韩国的游玩都不顺心，而且事后赵先生越想越恼火，心情变得越来越差劲。尽管他告诉自己，为了这点儿小事导致肾上腺素上升是一件划不来的事情，但是不知怎么的，他就是放不下。
后来，赵先生在韩国的行程结束了。当赵先生回到家之后，他老婆问他这次的韩国之行感觉如何的时候，赵先生的态度十分恶劣。显然赵先生已经把自己糟糕的情绪带到了家中。
赵先生的这股怒火并不是来自于外界的侵犯，而是一种自我挫败感。有些人在做事情之前，喜欢事先做好计划或制定目标。当预期的目标无法达成时，他就会讨厌自己，并且处于愤怒或恼火之中。例如工作计划没有按时完成，学习成绩没有按照预想的那样取得进步等，这些结果与预想的都有一定的差距，因此当事人会出现失望的情绪。当失望的烦恼没有得到合理排解时，就会发展成对自己的愤怒。
就好像耶鲁大学心理学教授坎门所说的那样：“处于当今这种快速发展的时代，人们普遍都感觉世界好像已经包围住了自己，周围所有人都给自己一种无形的压力，自己将要被吞噬，我们感到无能为力。渐渐地，我们会认为目前的这种状况是任何一个人都无法改变的，于是这种挫败感和失望就会慢慢积攒成愤怒。”
例如当一只鹿被狮子这样凶猛的野兽追捕时，出于本能它会拼命地奔跑，鹿不可能是狮子的对手，这时鹿的情绪是恐惧，恐惧着那种可能沦为狮子口中餐的结局。当鹿的速度无法拯救自己时，鹿就被狮子抓住。这时，鹿往往会做最后的反击，用自己的武器——蹄子或鹿角攻击对方。
这种垂死挣扎根本没有用，但是鹿为什么还会有这种攻击性的行为呢？它为什么不继续恐惧或者悲伤？按理说这时鹿的恐惧情绪应该更加强烈才对。这是因为此时的鹿出现了愤怒的情绪。处于失望乃至绝望之中，自然会把沮丧的情绪发展成为愤怒。
在现实生活中，我们的愤怒大多数来自于他人的侵犯或者侮辱，当出现这种情况时，我们往往很容易发怒，而且这种怒火会使我们丧失理智，出现具有破坏性的攻击性行为。
有一个公交车司机与乘客发生了争执，其实争执的起因很微小，不过是公交车司机没有到站就停车让乘客跑了几步。当乘客上车的时候向司机抱怨了几句，而司机恼火地和乘客争吵起来。结果因为司机的心情大受影响，车速明显提高了很多，差点酿成车祸。
愤怒是人的基本情绪之一，每个人都有发火的时候。通常我们都会采用攻击性的行为来发泄自己的怒火，这种攻击性的行为既有可能是言语上的攻击，也有可能是行为上的攻击。
当我们不计后果地去攻击他人的时候，我们的怒火自然得到了发泄，但是却有可能因此而产生严重的后果，往往让我们付出巨大的代价。所以当我们感到自己受到别人侵犯的时候，不妨问问自己：“为这点小事发火值得吗？”当你能够这样问自己的时候，你的理智正在被一点点地拉回来，并渐渐摆脱愤怒这个情绪魔鬼。
在罗贯中的小说《三国演义》中，司马懿与诸葛亮可谓是死对头。诸葛亮为了报答刘备的知遇之恩，决定在有生之年帮助刘禅统一中国，打败曹丕与孙权。
诸葛亮决定先从曹魏下手，于是率领军队北伐，但是在北伐的过程中却遇到了一个强劲的对手——司马懿。司马懿和诸葛亮一样都是足智多谋的人，而且司马懿了解诸葛亮行军打仗的本事高强，深知自己并不是诸葛亮的对手，便决定采用拖延的战术。
诸葛亮的北伐工作虽然准备十分充分，但是背井离乡地打仗，粮草的供应十分重要，所以诸葛亮希望能速战速决。而司马懿却希望这是一场持久战，因为这是司马懿的地盘，基本上不用考虑后方粮草的供应，只要把诸葛亮拖到没有粮草的时候，就可以实现不战而屈人之兵的目的。就这样，两方军队出现了对峙的局面。
司马懿的想法自然逃不过诸葛亮的眼睛。不久之后，诸葛亮想出了一条妙计，他决定激怒司马懿。人在愤怒的状态下是没有理智可言的，非常有可能做出冲动的决定，而诸葛亮就等待着司马懿的冲动出兵。
诸葛亮派遣使者给司马懿送去了一套女人的衣服。在古代，那是一个男尊女卑的社会，所以这一举动是非常具有侮辱性的。当司马懿收到诸葛亮的礼物后，他的儿子司马昭年轻气盛，受不了这样的侮辱，非要请父亲准许自己出战，好好教训一下敌人。
司马懿是何等的老奸巨猾，自然不可能允许自己的儿子出兵。结果，诸葛亮的这一计谋就这样失败了，因为沉得住气的司马懿并没有被激怒。
当人们被愤怒或者恐惧情绪所笼罩时，理智是最欠缺的时候，会暴露出许多马脚。有的人会采用故意激怒对手的方式来获得胜利。因此，我们要学会控制自己的愤怒，不要给对方以可乘之机。
急躁会坏事：心急吃不了热豆腐
一个年轻的女子为了给自己换个心情，搬到了一处新的房子，在刚刚搬进去后不久的一天晚上，这位女子所住的房子中就出现了停电的现象。
虽然停电让这个女人挺恼火的，但是她也没办法，抱怨了一会儿后她决定找蜡烛。等女子刚刚找到蜡烛的时候，就听到了敲门声。女子开门后看见了一个小孩。她知道这个小孩是邻居家的孩子，对面邻居是一个寡妇带着两个小孩，生活得十分清苦。
女子问小孩：“小朋友，你找我有什么事情吗？”小孩显得有些紧张：“阿姨，请问你家有蜡烛吗？”听到小孩这样问之后，女子马上就想到：“他们家难道穷得连根蜡烛都没有吗？我才刚刚搬进来，就问我借蜡烛，那以后还了得。不行，我不能借给他，要不然以后没完没了地向我借东西，我还有安生日子可以过么？”
想到这些后，女子没好气地说：“没有。”说完女子准备关上门，但就在这时女子听到小孩说：“我就知道你没有。”说着，从自己的口袋中掏出了两根蜡烛，并交给女子：“我妈妈说，你一个人刚刚搬进来，不知道这里常常停电，所以就让我给你送两支蜡烛。”当小孩把蜡烛递给这位女子之后就蹦蹦跳跳地离开了，剩下女子一个人在那里愧疚和感动着。
在这样一个到处强调效率与速度的社会中，许多人都变得很浮躁和急躁，遇到一些事情时总是匆匆忙忙地去解决。在生活中，我们应该学会适当地停下自己的脚步，因为只有你放慢步伐，才能领略到不一样的温馨。
在这个故事中，如果这个女子在经过一番思考之后，认定小孩就是向自己借东西的，然后急切地把门关上拒绝小孩。那么，她将永远都不会知道孩子的真实意图，她的心中将永远都存在着自私的想法，用狭隘的目光去看待邻居，乃至周围的人。听完孩子的话之后，女子才发现原来真的是自己误会了。
有个男子到农村写生，并在那里居住了一段时间。有一天，男子发现村头有户人家只有一个中年男子，而且男子还发现那个中年人居然在坐着种地。于是这名男子就想：“怪不得他这么贫穷，而且连家人也没有，一定是他的懒惰造成的。如果他能像村里其他人一样勤劳地干活，一定不会这么落魄。”
男子想到这些后，叹了口气决定离开这个地方。男子向前走了一段路之后，不知怎么就回头看了一眼，这时男子才发现那个正在干活的中年人有一条裤腿是空着的，原来他是一个残疾人。这时，男子才意识到自己那么急切地下定论是多么不可原谅的错误。同时这名男子也感到很庆幸：“幸亏自己多看了一眼，不然就冤枉了这个自食其力的残疾人。”
在生活和工作中，我们会遇到形形色色的人物。我们总是有一个习惯，就是急切地妄下定论，刚刚认识后不久就认定对方是什么样的人，并且从此戴着有色眼镜去看待对方，这对我们建立良好的人际关系是很不利的。就好像这名男子初次见到那个中年人一样，急切地认定对方是一个懒惰的人。如果不是男子再回头看了一下，那么从此之后这个中年人在这名男子的心中将永远是一个不思进取的人。所以在人际交往之中，我们也要切忌急躁，只有这样我们才可以做到真正地去了解一个人。
小陈是一名高一的女学生，最近她遇到了大麻烦，并且为此苦恼不已，她与周围人的关系出现了问题，总是无意间得罪许多人。究其根源就在于没耐心。
小陈的学习成绩优异，班上有许多同学都会向小陈请教问题。但是不久之后她发现，向她请教问题的同学越来越少了。这是因为小陈在给同学讲解问题的时候，总是讲得很快，所以同学一般都反应不过来。当同学表示自己没有听懂，要求她再讲一遍的时候，小陈就会不耐烦地说：“啊呀，我都讲得这么明白了，你怎么还是听不懂啊，真是笨死了。”小陈是一个心直口快的人，自然想什么就说什么，从来不考虑对方心里到底是怎么想的。而那些同学听到小陈这样说之后，心里都很难受，下次自然不会再向小陈请教问题。事后，小陈也觉得自己不应该用这样的态度去对待虚心请教的同学，但是每当遇到那些提问的同学时，小陈就忍不住急躁起来，恨不得把自己的脑子安在对方的头上。
而且当小陈与同学们聊天的时候，如果有同学没有听清小陈的话并要求小陈再讲一遍的时候，小陈就会不耐烦地说：“我刚才明明已经说过，谁让你不注意听。”当小陈与朋友因为意见不同争论起来的时候，小陈往往是这样收场的：“算了，算了！我不跟你吵了，真够急人的。”有时，小陈约同学一起出去玩的时候，如果是小陈迟到了的话还好说，如果朋友临时有点儿事耽搁了，小陈那急躁的性子就会忍不住抱怨起来：“真是的，一点儿时间观念也没有，做事磨磨蹭蹭的，真麻烦。”
虽然小陈是一个很热情的人，但是由于她这种急躁的性格，让周围的人很难接受，渐渐地大家都开始有意地疏远小陈。小陈自然也感觉到了大家的疏远，并且下定决心要改掉自己的毛病，但是小陈很快就发现，下定决心比付出实际行动要容易多了。小陈想：“这大概就是所谓的江山易改本性难移吧！”
最要命的是，小陈做事也是毛毛躁躁的。有一次，小陈帮朋友倒水，结果因为自己太急躁了，不小心把朋友的杯子打碎了，而且那还是朋友最心爱的杯子。另外，小陈的家距离学校有不短的距离，她每天上学都要骑自行车。因为急躁，小陈有很多次为了尽快赶到课堂而忘记给自行车上锁，为此丢了三辆自行车。
其实小陈这种急躁行事与待人的习惯在她很小的时候就已经形成了。在小陈很小的时候，只要是小陈想要得到的东西就必须马上得到，不然就会大吵大闹的。有一次，小陈半夜突然想吃红烧肉。但是小陈的妈妈告诉她，现在是晚上，家里也没有肉，等第二天去买菜的时候买了肉马上就做给她吃。但是小陈却不依不饶，非得让妈妈做给她吃，整整闹了一晚上。
从小陈的个人经历中我们可以了解到，小陈是一个性格急躁的人，并且深受其害。一个急躁行事的人，只要一想到自己感兴趣的事情，就会马上着手去做，但是毫无计划。
如果在工作和学习中遇到了某个难题，当事人无法静下心来，而是想急切地解决掉，那么他就会像热锅上的蚂蚁一样，急得团团转，并且影响思考，只想快刀斩乱麻，一点也不想后果。当真的草草了事之后，当事人却会因此而后悔不已，认为自己在解决事情前应该做好详细的计划或者事先准备充分，这样结果一定会好很多。
小王的职业是刑事侦查，他从事这份工作已经有五年了，却没有什么工作成绩，还总是受到领导的批评，小王甚至认为自己根本不适合做刑事侦查员。这一切都是急躁惹的祸。急躁行事是小王多年的毛病，虽然他也试图改正，但是并无明显效果。
每当抓捕或审讯犯罪嫌疑人的时候，小王总是想急切地解决案件，但正是因为受到急躁情绪的影响，小王总是坏事，不是打草惊蛇，就是毫无结果。总之小陈为此失去了很多把罪犯抓捕归案的有利战机。
急躁行事有许多弊端，急躁的情绪会使一个人处于惴惴不安之中，变得心神不宁，影响身体健康，例如急躁的人患冠心病与高血压的概率要高很多。此外，如果我们把急躁的情绪带入到工作之中，往往很容易扰乱正常的工作秩序，并且出现无法弥补的错误。
急躁行事的人内心往往有着胜利的需求与进取心，竞争意识很强烈。在遇到一项工作任务或困难的时候，总想赶紧解决，以显示出自己的高效率。而且急躁的人的时间观念很强，因为珍惜时间，所以才会急躁。
通常一个人在做事情的时候，由于没有计划，在事到临头的时候很容易胡子眉毛一把抓，这时就会出现急躁的现象。这就需要我们在克服焦躁的时候，静下心来制订一个计划。
但是如果在执行计划的时候太过拘泥于计划本身的话，也很容易陷入急躁的泥沼之中。例如你给自己制订的计划是一个小时完成这项任务，但是你没有想到这项任务处理起来这么困难，所以耽搁了时间，没有在一小时内完成。这就意味着会影响到你的下一步计划，这时你为了赶上计划就有可能出现急躁的情绪。所以想要克服急躁的毛病，除了要制订一个合理且详细的计划外，还需要根据具体的情况而及时调整自己的计划。
嫉妒要不得：你不可能比谁都优秀
传说在远古时代，摩伽陀国的国王十分喜爱大象，所以下令饲养了许多大象。有一次，这位国王得到了一头非常漂亮的大象，传说这头大象通身白皙且皮肤柔软细嫩。国王一见到这头大象就十分喜爱，把大象交给一个著名的驯象师好好培养。
这位驯象师自然也很喜欢这头白象，所以在照顾白象的时候不仅十分细心，而且还教会了白象许多技能。况且白象十分聪明，学起来很容易。时间长了，白象与驯兽师之间就形成了一种很亲密的关系。
有一天，摩伽陀国将要举行一场盛大的典礼，而国王决定坐着这头美丽的白象参加典礼。驯象师得到这个消息后，就仔细地为白象清洗与装扮了一番，最后在白象的背部放了一条白色的毯子。
在国王骑着这头白象参加典礼的时候，民众所有的注意力和目光都集中在白象的身上，一点儿也不关心国王，这让国王很恼火，再加上民众的口中一直兴奋地喊着：“象王、象王！”国王的恼火就渐渐转变成了嫉妒，国王觉得自己之所以不受重视就是因为白象把自己的风头都抢去了。
想到这里，国王再也没有心情参加典礼，匆匆忙忙地回去了。到了王宫之后，国王觉得这事儿不能就这样结束，于是他召见了驯象师：“这头白象有什么特殊的技能吗？”驯象师恭敬地回答道：“不知道，国王您指的是哪方面的技能？”
国王想了想后说：“这头白象能在悬崖边上表演节目吗？”驯象师谨慎地回答道：“应该可以。”国王说：“那好，明天就让白象在摩伽陀国与波罗奈国相邻处的悬崖上表演。”
第二天，驯象师带着白象早早地来到了悬崖边上。没过多久，国王也赶到了。国王问道：“这头白象能在悬崖边上用三只脚站立着吗？”驯象师回答道：“这很简单。”接到国王的命令后，驯象师转身对白象下达命令：“来，用三只脚站立。”听到驯象师的话后，白象果然缩起了一只脚，三只脚站立在悬崖边上。
国王又问：“这头白象能悬空两只脚站立在悬崖上吗？”驯象师说：“可以。”驯象师就让白象缩起两只脚，用剩下的两只脚站立在悬崖上，白象很听话地照做了。
国王又问：“这头白象能不能三只脚悬空，只用一只脚站立在悬崖边上。”驯象师一听，知道国王要置白象于死地，但是国王的命令又不能直接违抗。于是，驯象师就悄悄地对白象说：“这次小心一点，你要三只脚悬空，用一只脚站立。”白象听了驯象师的话后，谨慎地做完了这个动作。
看到白象能在悬崖边上完成这等高难度的动作，围观的群众都为白象喝彩，这更加让国王嫉妒。于是，国王就下达了一个他自认为白象不可能完成的任务：“这头白象能把所有的脚都缩起来，全身悬空吗？”
听到国王的命令后，驯象师对白象说：“看来国王真的想要你的命。我们继续留在这里会有生命危险，你就全身腾空飞到对面的悬崖边上吧。”接到驯象师的命令后，白象真的缩起四肢，载着驯象师朝着对面的悬崖腾飞过去，到达了对面的国度——波罗奈国。
波罗奈国的国王和民众看到悬崖对面飞过来一头美丽的白象，都很高兴并认为这是一个吉祥的象征。波罗奈的国王很好奇地问驯象师：“你从哪里来？你为什么会骑着这么美丽的白象出现在我们国家呢？”于是驯象师就把整件事的前因后果和波罗奈国王说了一遍，听完驯象师与白象的遭遇后，波罗奈国王感叹道：“人为何要嫉妒一头大象呢？”
嫉妒是一种对才能、地位、名誉或境遇超过自己的人而心存怨恨的心理。通常嫉妒心理的出现往往伴随着竞争。竞争意味着你会比较自己与竞争对手之间的优势与劣势，当你发现自己在某个方面不如竞争对手时，就会出现一种由羞愧、愤怒与怨恨等组成的复杂的情绪与心理，也就是我们通常所说的嫉妒。
嫉妒的本质在于你对自身脆弱性的担忧，也就是说只有你的内心弱小才会出现嫉妒，如果你是一个内心强大的人，根本不会被嫉妒的心理所干扰。
人是群居动物，从降生的那一刻起就处于社会关系网之中。年幼之时，一个人所处的环境十分简单，主要是家庭方面，与父母或是兄弟姐妹之间的关系，长大之后是学校乃至社会。
在这样一个社会关系网之中，没有一个人是绝对的强大，也没有一个人是绝对的弱小，因为在这个世界上绝对的事物是根本不存在的。也就是说，不论你多么优秀，都不可能是世界上最优秀的人，你会遇到比自己更优秀的人。当你遇到比自己优秀的人时，你需要告诉自己：“天外有天，人外有人。”承认对方的优秀，摆正心态，以免落入嫉妒之中。
同时你可以把嫉妒之心变成自己前进的动力，督促自己变得越来越优秀，而不是在嫉妒的影响下拉对方下水，通过不正当的手段伤害对方。
小颖从小长得漂亮，而且家境不错，又有父母的疼爱，学习成绩优异，生活得十分愉快，可以说是周围朋友羡慕的对象。但是这一切在三年前改变了，小颖不再快乐，而且每天都被不平衡的心态与嫉妒之心所干扰。
这一切的转折要起源于几年前的一个决定，那个时候小颖辞去了人人羡慕的高薪工作，决定自己做生意，开了一家服装店。但是开服装店十分辛苦，小颖每天都得进货和看店，渐渐地与朋友们之间的关系也冷淡起来，而且与社会出现了脱节。
小颖服装店的生意并不怎么样，所以在干了几年之后，小颖决定关门，并且开始重新找工作。由于小颖已经离开职场那么多年，而且也没有什么工作经验，在找工作的时候遇到了很多困难，最终勉为其难地找到了一份工作，但是工资并不高。随后，小颖遇到了自己心仪的男子，由于年龄不小了，小颖很快就结婚了。
其实小颖丈夫的家境不怎么样，而且丈夫的工资也很低。在结婚之前，小颖也考虑过这些，但是小颖觉得这不是什么大问题，毕竟小颖的父母比较有钱，给小颖准备了一套房子作为嫁妆。
结婚后不久，小颖就发现自己越来越爱与周围的人进行比较。小颖与自己的表姐从小一起长大。小颖的表姐在小的时候，哪方面都不如小颖。不仅人没有小颖长得漂亮，而且家庭环境也不好。在高中毕业后，由于没考上大学就匆匆地找了一份酒店服务员的工作。
可是谁知道，从小就很倒霉的表姐最近居然时来运转，找到了一份银行的工作。原来，小颖表姐的母亲在一个银行高管家做保姆，通过关系给表姐找了一份不错的工作。
表姐的这些幸运经历本来就让小颖感觉很不平衡，再加上表姐嫁给了一个有钱人，表姐丈夫的收入远远高过了自己的丈夫，就更加让小颖觉得不舒服，渐渐地嫉妒起表姐来。
这只是小颖生活中的一部分，小颖现在的生活状态就是见不得别人比自己过得好，如果有人在自己面前炫耀，那么会让小颖十分反感。最近，公司一个员工因为怀孕请假的事，也引起了小颖的反感。原来小颖结婚后一直想要个孩子，但是不知怎么的，小颖一直怀不上孩子，最近正在治疗之中，总觉得别人为什么那么容易就怀孕呢？
小颖也知道自己这种嫉妒心理很不好，并且她觉得自己一直不受孕，可能就是因为这种不平衡心态所带来的压力。小颖试图通过自我安慰来平衡心态，但她就是做不到。
有人曾经说过这样一句话：“任何人都可以变得十分歹毒，只要他品尝了嫉妒。”嫉妒是一个贬义词，嫉妒的情绪也是消极的。提起嫉妒，人们首先想到的是嫉妒的人对被嫉妒人所造成的伤害。的确，在嫉妒心理的影响下，人们会做出伤害他人的、具有攻击性的行为。但是我们也忽略了一点，嫉妒同样会给当事人带来痛苦，一种苦苦挣扎的精神痛苦。因此，嫉妒是一种损人不利己的心理。
有一个人遇见了上帝，上帝答应满足他一个愿望，但是前提条件是这个人的邻居会得到他的两倍。起初，这个人很高兴。但是思考了一会儿后，他就越来越觉得不公平：“为什么我许的愿望，那个人会比我得到的报酬多？如果我想要一亩良田，那么他就会得到两亩；如果我想要一箱黄金，那么他就会得到两箱；如果我想要一个美女做我的老婆，他就会有两个美女老婆。不行，这实在是太不公平了。”
结果这个人想来想去，都不知道自己许什么愿望好，因为他不知道什么样的愿望能不让自己的邻居得到便宜。最终这个人终于知道自己该许什么样的愿望了。他对上帝说：“亲爱的上帝，我的愿望已经想好了，您就让我瞎掉一只眼睛吧。”听到这个离谱的愿望后，上帝十分吃惊：“你真的要瞎掉一只眼睛，你可不要后悔啊。”那个人说：“我不会后悔的，因为我的邻居会因此而双目失明。”
如果我们陷入嫉妒之中，就会像这个人一样，不仅给他人带来伤害，同时自己也会在嫉妒的影响之下变得丑陋。嫉妒的成本很高，甚至可以说是精力最奢侈的浪费。我们会为了心头那一点点的嫉妒，动许多脑子，整个过程隐晦曲折和用心良苦，但是收到的效果却不怎么样。
抑郁要提防：心理雾霾，寸步难行
小洁是某大学大二的学生，她给人的感觉是美丽热情，但她竟然走上了抑郁轻生的道路，幸好被人救回来，不然在这样一个如花的年龄就凋零实在太可惜了。
小洁从小生活在一个优越的家境之中，父母都是高中老师。小洁出生后没多久，由于父母工作很忙，没有时间照顾小洁，就把小洁送到了乡下的奶奶家。虽然乡下的生活条件没有城市优越，但是小洁却生活得很幸福。小洁的奶奶很疼爱小洁，只要是她想要的，奶奶一定会帮她实现。
小洁的父母也会定期来看小洁，每次来的时候都会给小洁带来许多好吃的、好玩的和新衣服，甚至还会给小洁许多零花钱。这些都让小洁很开心。因此，小洁是村里所有孩子羡慕的对象，她自己也有一种众星捧月的感觉。
大约在小洁上中学的时候，小洁的奶奶因病去世了。小洁就被接到父母身边生活，可能是对小洁心存愧疚吧，爸爸妈妈很疼爱她，在上大学之前小洁一直过着犹如小公主般的无忧生活。
在小洁接到自己理想大学的录取通知书时十分兴奋，但她没有想到的是，大学生活意味着一段全新的生活。这种新生活是陌生的，她不得不学习独立，因为小洁要离开父母的呵护去外地。刚刚进入大学时，小洁十分迷茫、困惑。但是开朗热情的小洁决定积极面对这一切。
大一期间，小洁和许多新生一样，参加了学校和学院组织的各类学生干部、干事的竞选活动。小洁在竞选之前做了十分充分的准备工作，而且她有信心自己一定会获得一官半职的。但是没想到，小洁失败了。
这次失败给小洁造成了很大的打击，她头一次体会到了如此沉重的挫败感，并且陷入了自我否定之中。从那以后，小洁的情绪常常会因为一点小事情而起伏不定。尤其是遇到失败的时候，小洁的情绪会变得更低落。
但是不服输的小洁在学习上很努力，并且取得了不错的成绩，总会获得奖学金。由于小洁的性格争强好胜，所以总是与寝室的舍友或是周围的同学发生争执。渐渐地，周围的人开始远离小洁，小洁的人际关系也因此而出现了问题。
到了大二时期，小洁变得越来越敏感，她开始怀疑周围人总是在背后议论自己，并且对舍友以及同学产生了敌意。每当小洁看到周围的同学欢快地一起聊天、玩耍和学习时，都会感到很孤独和痛苦。
渐渐地，小洁的睡眠出现了问题。不仅有失眠的现象，有时好不容易睡着了还会被噩梦惊醒。她的精神状态越来越差，就连吃饭都没什么胃口，而且总是无缘无故地发脾气，弄得周围的人越来越远离她。小洁甚至觉得自己就是一个异类。
小洁很痛苦，她想改变这种状况，但是就是坚持不下来。最终小洁的精神状态变得越来越萎靡不振，并开始自闭，完全进入自我否定之中。
小洁在高中时期谈了一个男朋友。这段恋情一直维持到了高中毕业，但是两人并没有上同一所大学。就这样，两人开始了辛苦的异地恋。就在小洁为大学生活感到痛苦不已的时候，小洁接到了男朋友的分手电话，原来小洁的男朋友觉得异地恋实在太痛苦了，所以就想出了分手这个解决办法。
这时，小洁觉得自己的生活无望，出现了轻生的念头。小洁决定吃安眠药自杀，所幸被舍友及时发现并送进医院抢救，才没有造成无法挽回的悲剧。
当一个人遭遇挫折时，会产生失落感或者挫败感。在以后的发展历程中，很有可能由此进入自我否定的心理怪圈之中。情绪变得越来越低落，乃至出现抑郁的情绪。
抑郁的情绪不仅是一个人前进道路上的阻碍，而且会影响一个人的身体健康。一直处于抑郁状态中的人，不仅思维会变得迟钝，就连记忆力也会减退。这些都会导致工作和学习效率的直线下降。而且抑郁的情绪还会导致食欲不稳定，很容易因此而变得过度瘦弱或肥胖。因为你的情绪总是很低落，所以总是会感到身体疲乏，做什么都没有力气，同时也会觉得人生没意思，丧失对生活和工作、学习的热情和希望。
夏兰从小就是一个体质较弱的女孩，虽然没有像林黛玉一样经常生病，但是却有容易头疼和失眠的症状。而且夏兰的食欲很差，就好像母亲所形容的：“吃面条都是一根根数着吃的。”
夏兰自从结婚以后就没有再出去工作，在家里做起了全职太太。夏兰的婚礼举行得十分隆重，为此她感到十分自豪。夏兰认为结婚那一天是自己最幸福的日子，仿佛自己后半生都有了着落和依靠。但是让夏兰没有想到的是，没过几年她就和丈夫离婚了。
夏兰与丈夫结婚后不久，就想要一个孩子，可是不知怎么的就是无法受孕。原来，夏兰在结婚之前曾经有过孩子，只是因为那个时候不论是物质上还是精神上都无法接受这个孩子，所以选择了人工流产。再加上夏兰本身体质比较瘦弱，所以现在的身体情况就更难受孕了。
不过在努力下，夏兰终于怀孕了。因为这个孩子来之不易，所以她非常小心。但是就在夏兰怀孕大约四个月的时候，突然知道了丈夫有外遇的消息。这让夏兰感到很意外，情绪因此受到了巨大的打击。没过多久，夏兰就流产了。流产后，夏兰向丈夫提出了离婚。
自从离婚后，夏兰一直无法从离婚和流产的阴影中走出，情绪变得很低落，并渐渐地深陷抑郁之中。其实以夏兰的体质，本来就很容易流产。但是夏兰却不这么想，她一直认为自己流产的悲剧就是丈夫造成的。如果没有这次婚变，夏兰的情绪根本不会产生那么大的波动，孩子自然不会流产。
夏兰认为自己最大的理想就是有一个完美的家庭，但是现在这一切都成为了泡影。不论是丈夫出轨、流产还是离婚，每件事情都给夏兰造成了巨大的打击，让她觉得自己的生活已经没有什么希望了，她因此变得越来越抑郁。
人的抑郁情绪由很多种因素引起，例如天气和身体变化等，其中应激事件的刺激是最重要的一种。而在夏兰的经历中，婚变、流产和离婚就是应激性事件。应激事件对当事人产生了巨大的影响，所以当事人会出现反应性抑郁情绪障碍。具体的表现就是社会功能的丧失，也就是抑郁情绪扩散的范围越来越广，当事人感觉注意力难以集中，情绪低落，并且产生生存无价值感，认为自己活着没有多大的意义。饮食、睡眠、工作或学习能力方面都会有所改变。
既然抑郁会对我们产生这么大的危害，我们就应该学会调节自己的抑郁情绪。其中有三种方法是常用的。第一，合理宣泄法。将自己的不良情绪发泄出来，那么这种情绪对你所产生的影响也会降低。第二，转移注意力法。既然引起你抑郁情绪的是一些不愉快的事情，就把自己的注意力转移到其他快乐的事情上。第三，日常生活充实法。抑郁的时候，让自己忙碌起来，你也就没时间抑郁了。情绪来得快，去得也快。也就是说人的情绪有一个规律，从开始出现，到达一定的高度后就会下降。即使你现在抑郁，过一段时间后或许就能走出抑郁的阴影了。而在此期间，你需要让自己忙起来，让抑郁的情绪无处藏身。