中国企业没戏吗?Ⅱ
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第四节 国内内衣品牌——犹抱琵琶半遮面

文胸作为一件商品,从20世纪80年代初正式席卷中国的大小城市。中国国产的内衣品牌也如雨后春笋般层出不穷。其中,我们发现某一些品牌正向着“女性理想自我”的方向前进,即使它们的策略仍然有不够完美之处。而更多内衣公司,则依旧深陷迷途,在价格战、功能战的圈子里往往返返,始终不得品牌之门入。

一、猫人内衣——央视禁播的中国式性感

有人说,西方的性感,是着重局部的,比如说胸部或者臀部的形状完美,就会让西方人觉得很性感;而东方的性感,是更侧重整体,女人要柔媚灵动,散发吸引人的气质,才会让东方人觉得性感。猫人内衣就是深谙这一点的业内行家。

回到十年前,猫人并没有走性感路线,相反是由保暖内衣起家的。那时它的广告口号是“冬天不做企鹅人”。品牌请来了舒淇代言,舒淇的标准身材,即使穿着保暖内衣也令人心神为之一荡,但似乎总让人觉得,有些大材小用。同时,在2001年猫人进入内衣行业时,保暖内衣界的“价格战”、“质量战”,就已经使保暖内衣生产商的边际利润一降再降。是要向行业老大南极人、北极绒等品牌发起正面进攻,还是在内衣产业中另辟蹊径呢?猫人选择了后者。董事长游林将品牌定位更新为“时尚内衣”,之后更明确将“性感”定义为猫人的核心精神。在出席活动时游林说,猫人要做的,就是告诉消费者,什么是“中国式性感”。

光说不做是没有效果的。猫人扔下的重磅炸弹,就是时尚辣妈小S。猫人联手曾为王菲、张学友等天王天后,操刀音乐电视的重量级导演区雪儿和新锐女摄影师陈曼,为小S打造了一曲惹火性感的钢管独舞。在这一辑被小S称为出道以来“尺度最大”的广告中,这位星妈身着紧身内衣,化着冷艳的浓妆,绕着一根钢管,伴随节奏感鲜明的音乐娴熟地扭动腰肢:她时而骄傲地甩头,时而俯身、送胯,时而如同水蛇一般匍匐在地,时而紧贴着镜面游移前行。广告的最后,小S抛下一众看得热血沸腾的男人,自信地离开,又倏忽回眸,嘴角边挂着若有若无的微笑,闪亮的双唇轻轻吐出一个吻。不仅仅身材性感,连表情、眼神都无一不挑逗着观众的欲望。也因如此,该广告遭到了央视的封杀。但塞翁失马,焉知非福,央视的封杀令引起了消费者的极大兴趣,网络上猫人广告的点击率轻松突破1000万,湖南电视台、浙江电视台也对该广告一路绿灯。其实,小S穿着的内衣丝毫算不上暴露,但她用灵动的肢体语言与美艳诱惑的表情,成功传递了性感的暗号。很多观众都很喜欢小S传神的表演,而且捧场者中,有一大半是女性!事后,当记者问及小S为何会携手猫人时,她不忘帮品牌恰到好处地宣传:“猫人提出的3S主义——sexy(性感)、self(自信)、smart(智慧),我很认同。我觉得这是现代都市女性都要具备的内涵。”性感、自信、智慧,这不正是女性内衣发展到今天,最重要的精神内涵吗?猫人将其把握得恰到好处。

更值得称道的是,猫人选择小S,而非其他更具知名度的娱乐明星,实在是神来之笔。在小S的拥趸中,同样是女性多于男性。她们酷爱小S敢哭敢笑、敢爱敢恨的真性情。回首小S的成长史,似乎就是一个丑小鸭变白天鹅的传奇——才出道时,她一口参差不齐的牙,染着恶俗的金发,活脱脱一个扔到人群里就找不到的傻小妹;之后她戴起了牙套,却遭遇了男友劈腿,但乐观的她在大哭之后,仍然自信、爱笑;摘下牙套后,小S渐渐散发出小女人的性感味道,但在事业上,与吴宗宪搭档主持《我猜我猜我猜猜猜》的她,还是那个只能在大哥大身旁嗯嗯啊啊接招的小女孩;但她却从没有放弃主持的职业,而是在潜心修炼自己的能力,这样的积累到了小S和蔡康永同台主持《康熙来了》的时候得到了彻底爆发,小S火辣辣的提问,口无遮拦的玩笑,无不让台下观众好像吃重庆火锅般直呼过瘾,《康熙来了》在台湾、大陆的收视率均一路飙升,同时小S的时尚品位愈发出众,走红毯时的亮相丝毫不输给大牌影星;但她还有更绝的,与金融才子甜蜜结婚,婚后已育有两个女儿,但身材依旧火辣、性格依旧豪爽。这一部精彩的蜕变史,让所有女人们都直叹艳羡,也是她们钟情于小S的原因。猫人起用小S,充分传达了“女人可以越变越性感,越变越出色”这一讯息,的确是成功之举。

不过,猫人集团在打造女性理想自我的途中,仍然有需要改进的地方。我们发现,除了小S的一辑钢管舞广告以外,猫人似乎没有别的类似宣传,来环环紧扣地传达品牌的中国式性感。对比维多利亚的秘密全年不断的新品广告、模特走秀,猫人在3S主义的路上难道是“一鼓作气,再而衰,三而竭”?我们选择拭目以待。

二、爱慕内衣——触动女人感性的心

在中国内衣市场里,顶尖区域由拉佩尔、欧巴德等欧洲品牌占据着,一套内衣动辄上千元人民币;中高端市场则是德国的黛安芬、日本的华歌尔这些具备几十年历史的洋品牌的天下,爱慕是唯一的在中高端区间站稳脚跟的国产品牌。它是怎样逆流而上,获得成功的呢?

1993年,爱慕起家时是一间绝对技术型的公司。它的创始人是一位掌握着记忆合金技术的北京钢铁学院教师。机缘巧合下,他接管了陷入困境的北京华美时装厂。就这样,爱慕成为第一代将科技融入内衣的国产品牌中的一员。凭借着不错的技术,爱慕在2000年前就已经收获了相当高的溢价,当时一般国产内衣的平均售价是10元,而爱慕可以达到50元。但这相比国外品牌仍然有相当大的差距,它们最便宜的产品也不下200元。而随着曼妮芬、桑扶兰等其他国产中档品牌的出现,爱慕腹背受敌的情形越来越严峻。

再次依靠技术突围?似乎可能性不大。黛安芬、华歌尔等都有数十年的科研背景,更不用说纯手工制作的欧洲品牌。与它们在技术上直接交锋,对刚满七岁的爱慕,无异于以卵击石。能否从别的角度出奇制胜呢?其实,内衣作为女性的私密物品,卓越的技术能保证它的品质,但真正激起消费者购买欲的,却是“××品牌的内衣让我自我感觉良好”这一种心理暗示。为了完成“触动女人心”这一步的跨越,爱慕从“消费者心理、代言人”两方面着手,逐渐在女性消费者的心中占领了一席之地。

论及女性内衣的主要购买力,正渐渐完成由70后到80后的转变。80后女性的理想自我形象与70后有什么不同?这曾经是困扰爱慕的一大问题,三年前,爱慕收集到很多关于爱慕产品不够年轻的反馈。这让爱慕的设计人员很吃惊,多年来爱慕都一直在努力及时了解消费者的变化,但为什么还会给人以老气的感觉?为了找到答案,爱慕要求员工跳出内衣业和时装业,从生活的各个细节,去体会80后的理想自我。这个决定带来了不少有趣的发现。爱慕营销总监杨彦是个爱喝咖啡的70后,以她的收入来说,30块一杯的星巴克不算贵,但她还是会觉得天天喝有些舍不得。所以,很多时候,她会冲一杯速溶咖啡满足“咖啡瘾”。但她却发现,很多80后们会买了咖啡机自己回家磨咖啡豆现煮咖啡,这对她触动很大,也让她更加了解80后——这是一群会想办法省钱,但不愿意降低品质的一代。而爱慕的导购小姐也留意到,以前常用的热情的台词,譬如“相信我,我都卖了这么多年内衣了,我看一眼就知道这个尺寸适合你,你回去穿吧,穿了有问题回来找我”,在自我意识很强的80后眼中,会被看作当成不尊重,甚至侵犯隐私。80后的女性心中强烈的“我行我素”情结,促使爱慕开始更多地从消费者的角度思考她们的购物体验。举个例子,早先爱慕门店的灯光一定是最亮的,要的就是消费者一眼就能看到“这是爱慕”的效果,但今天,爱慕追求的是什么样的灯光令消费者感到更舒服,什么样的灯光更适宜消费者试衣服,所以,爱慕将店里所有的大功率白炽灯都换成了柔和的黄光。

而提到代言人,爱慕曾经是“清高一派”, “不请名人代言”曾经是爱慕“二不一专”策略中的一项。但女人偏偏是感性的动物,出色的代言人是击中她们感性思维的最佳方式。2009年,爱慕顺应了这一点,请来巩俐做形象使者,并且为她拍摄了几辑唯美的海报。在画面中,巩俐海藻般浓密的黑发在风中飘扬,她身着纯白、或者酒红、或者湖蓝色的紧身晚礼服,酥胸半露,如同古希腊女神雕塑般高挑、丰满。她幽幽望着远方,红唇半张,似有千言万语,又欲说还休。观众非常喜欢这几张海报,在很多图片吧里,它们都被当作经典而珍藏。更有人专门发帖询问巩俐的海报高清版哪里有。巩俐的性感魅力,果然不同凡响。而她在事业上的成功,更是有目共睹,作为第一个走上国际舞台的内地女艺人,她的演技为自己赢得了无数奖项,是迄今唯一在世界三大电影节上(柏林电影节、戛纳电影节、威尼斯电影节)都获得过个人殊荣的华人影星,2000年联合国教科文组织授予巩俐“促进和平艺术家”荣誉称号,而就在今年的世博会上,法国驻中国大使授予巩俐法国艺术及文学勋章最高荣誉“司令勋位”:这些都足以让巩俐成为华人世界最出色的女性之一。

性感,很多女明星都可以做到,但像巩俐那样性感中融合古典高贵气质的东方女性,却并非多见。而她在艺术生命中的辉煌,更让她成为无数女性羡慕的楷模。爱慕携手巩俐,无疑令品牌形象愈发鲜明:就是要塑造最完美的女性,这也正契合了海报的台词“遇见最好的自己”。

只是,我们觉得,爱慕为巩俐设计的广告造型略显保守,虽然人美意境美,但所有海报中都不曾直接出现内衣,不知道爱慕是内衣品牌的人,都有可能认为这是晚礼服的广告。为什么不学习维多利亚的秘密,直接通过内衣来展现健康的性感呢?我们认为,这是国产内衣代言人广告的转型必经之路。另外让我们担心的是,巩俐虽然风采犹胜当年,但毕竟代表了一个逝去的年代,她是冉冉崛起的80后女性的偶像吗?爱慕旗下共有三条女性内衣产品线,其中La Clover走的是高档路线,产品奢华高贵,与巩俐的形象十分契合;但另外的Aimer,风格精致、时尚,爱美丽则是针对年轻女孩的产品,设计青春活泼,似乎均不太适合由巩俐来代言。因此,爱慕有可能需要为不同的产品线另谋代言人,从而迎合该产品线目标消费女性的理想自我,然后最准确地击中她们心里柔软的梦想。