第三节　四大原则之分类清楚

上节说明了结构性思维四大原则中的第一个原则——结论先行。在大脑存在极限的情况下，应该把结论放在前面进行阐述，特别是在信息复杂，或时间紧迫，或受众需要的时候。现在继续介绍第二个原则——分类清楚。

一、什么是分类清楚

在标准结构图中，存在一些横向排列的模块，这些模块之间可能存在分类，如A、B、C之间可能存在分类，A1、A2、A3之间也可能存在分类。

要了解“分类清楚”这个概念，首先得学会分类。俗话说：“物以类聚，人以群分。”分类是一种重要的科学方法。所谓分类，是将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分。因此，分类是为了确定整体和部分之间的关系，这正是结构性思维的一种应用。

分类其实就是分门别类，简单来说，就是在对整体进行划分时找一个合理的标准。例如，日常生活中常见的一些分类方式：按时间可以分为事前、事中、事后；按季节可以分为春、夏、秋、冬；按行业可以分为食品业、家电业、IT（信息技术）业等；按地区可以分为华北、华南、华中等；按业绩可以分为0~50万元，50万~100万元，100万元以上。这些分类都有一个合理的标准，即时间、方位、大小等。

了解了分类的概念后，再来看什么是清楚。在词典当中，“清楚”有很多种意思，如了解、清晰等。分类清楚中的“清楚”是指清晰、明白、有条理。那么，什么可以称作分类清晰、明白、有条理呢？我认为分类应当做到不重叠、不遗漏。

二、为什么要分类清楚

分类清楚看似简单，但其实是思维是否清晰、是否结构的重要体现。生活当中处处都有分类，如垃圾要分类，图书馆中大量藏书被分类摆放，商场的不同楼层有不同类型的商品也是分类。那么为什么要进行分类呢？

从思维的角度看，分类清楚可以使结构性思维不再是对问题的机械肢解，而是对其内在逻辑的体现。分类充分体现了思维的逻辑性、结构性，使得思考更有条理。

从分析的角度看，分类清楚有助于尽可能地考虑周全，将一个概念或一件事充分解构，从相关的各个方面去审视和分析。

从使用的角度看，分类清楚可以使复杂的事物简单化。试想一下，如果没有分类，我们如何能在书籍浩瀚的书店或图书馆中轻松找到我们想要的书籍呢？

三、如何才能分类清楚

既然分类清楚是结构性思维的原则之一，又有那么多的好处，那么如何能做到分类清楚呢？可以借用MECE分析这一方法，它能够使得分类更清楚。

MECE，是“Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive”首字母的缩写，中文意思是“相互独立，完全穷尽”，它是芭芭拉·明托在金字塔原理中提出的一个很重要的方法。MECE分析意味着将问题细分为明确的、没有重叠的子问题，同时确保所有相关问题都已考虑在内。不妨先将ME（Mutually Exclusive，相互独立）和CE（Collectively Exhaustive，完全穷尽）拆开来看。

相互独立要求各部分之间相互独立，即分类是在同一标准（或维度）上，并有明确区分，不可重叠；完全穷尽是指所有的部分都完全穷尽，这意味着全面、周密，没有遗漏（如图2-3所示）。

MECE分析要求分类做到这两点：相互独立和完全穷尽。如果分类满足这两点，那么就意味着将某个整体划分的不同部分相互独立并不重叠、完全穷尽没有遗漏，也就是说此时的分类是清楚的。

例如，将“人”这个概念用MECE分析来分类，可以分成男性和女性（如图2-4所示），也可以分成大人与小孩（如图2-5所示）。但是，如果划分成男性和大人（见图2-6），因为大人里面也包含男性，这就产生了重复，而且这种分类还遗漏了小孩和女性（这里不考虑男性、女性之外第三种人的情况）。

第一章第四节中提到的五力模型，也是分类清楚的一个典型代表。模型的创始人麦克·波特将“公司在行业中的竞争力”这个中心思想，分解成5个具有MECE性质的关键要素——五力，它们分别是“潜在进入者的威胁力”“替代产品或服务的威胁力”“供货商的议价能力”“购买方的议价能力”“现有对手的竞争力”。这个分析架构的作用在于，只要能够掌握五力关系，就能够理解影响产业的力量。

实际上，那些涉及分类的经典模型，都符合MECE分析，各个部分相互独立、完全穷尽，它们都是分类清楚的。因此，分类清楚对于分析和处理问题而言非常重要。