第❹章 智者谨言慎行的装糊涂心理学
揣着明白装糊涂，交际场上好生存
实用精要
常言道：“难得糊涂”。在交际场中，很多时候，有些事情是并不需要完全弄明白的，或者说，自己心里明白即可，嘴上还是糊涂些好。
深度透析
纵观中国历史，很多帝王将相、大有作为的人都是会装糊涂的人。
在一次宴会上，楚庄王命令他所宠爱的美人给群臣和武士们敬酒。傍晚时分，一阵狂风把灯烛吹灭了，大厅里一片漆黑，黑暗中不知是谁用手拽住了美人的衣袖。美人急中生智把那人系帽子的带子扯断，然后来到楚庄王的身边，向他哭诉被人调戏的经过，并说那个人的帽带被扯断，只要点上灯烛就可以查出此人是谁。
楚庄王安慰了美人几句，便向大家高声说：“今天喝酒定要尽兴，谁的冠缨不断，就是没喝足酒。”群臣众将为讨好楚庄王，纷纷扯断冠缨，喝得烂醉如泥。等点灯时，大家的冠缨都断了，就是美人自己想查出调戏她的那个人，也无从下手了。
三年后，楚国与晋国开战，楚军有一位勇士一马当先，总是冲在前头。楚庄王很奇怪，问他为什么如此拼命。勇士回答说：“末将该死，三年前我在宴会上酒醉失礼，大王不但不治我的罪，还为我掩盖过失，我只有奋勇杀敌，才能报答大王。”
在这一事件中，楚庄王的宽容大度得到了应有的报偿。他的这种“糊涂”其实是一种富有远见的精明。
装糊涂是一门高超的处世艺术、收买人心的策略，对于那些身在职场，尤其是处于管理层的人员就更要懂得运用这一方法，如员工在某一件小事情上做错了，你就应该原谅他，包容他，给他留个面子，那么这个员工会很感动，会对企业更忠诚。相反，如果你过分批评和惩罚员工，他们反而会为自己的过失找借口。所以，一个成功的管理人员应该做到大事认真，小事糊涂，不与下属斤斤计较。
其实不光是领导，作为一个普通的员工，我们也需要适时装糊涂，如老板忘记把材料放到了哪里，我们不需要为自己辩解，装下糊涂，就说自己记不清了，然后再重新拿一份来，不就万事大吉了嘛；有时候，同事挨了处分，面子上过不去，我们就不要去安慰，装作不知道，反而会更好；一个问题，明明你是对的，但同事说错了，我们不要去说破，装装糊涂，在同事知道了正确的答案后，心里会比谁都清楚，无形中你们的关系也会被拉近。
不要点破他人的心思
实用精要
在识人的过程中，如果被对方发现你已读懂了他的心，那么，他会感觉自己的隐私受到了“侵犯”，从而对你产生戒备。
深度透析
齐国一位名叫隰斯弥的官员，住宅正巧和齐国权贵田常的官邸相邻。田常为人深具野心，后来欺君叛国，挟持君王，自任宰相执掌大权。隰斯弥虽然怀疑田常居心叵测，不过依然保持常态，丝毫不露声色。
一天，隰斯弥前往田常府第进行礼节性的拜访，以表示敬意。田常依照常礼接待他之后，破例带他到邸中的高楼上观赏风光。隰斯弥站在高楼上向四面眺望，东、西、北三面的景致都能够一览无遗，唯独南面视线被隰斯弥院中的大树所阻碍，于是隰斯弥明白了田常带他上高楼的用意。隰斯弥回到家中，立刻命人砍掉那棵阻碍视线的大树。正当工人开始砍伐大树的时候，隰斯弥突又命令工人立刻停止砍树。家人感觉奇怪，于是请问究竟。隰斯弥回答道：“俗话说‘知渊中鱼者不祥’，意思就是能看透别人的秘密，并不是好事。现在田常正在图谋大事，就怕别人看穿他的意图，如果我按照田常的暗示，砍掉那棵树，只会让田常感觉我机智过人，对我自身的安危有害而无益。不砍树的话，他顶多对我有些埋怨，嫌我不能善解人意，但还不致招来杀身大祸，所以，我还是装着不明白，以求保全性命。”
现代的人心透视术也正强调注意此点，不要让对方发觉你已经知道了他的秘密，否则就完全失去了透视人心的意义。如果故意要使对方知道你能看穿他心意的话，当然就不在此限之内。
秦朝曾有一位非常能干的宰相，名叫应侯，他擅弄权术，又极具才华。应侯的封地汝南在一次战争中被韩国夺走，秦昭襄王同情应侯，问他说：“你失去了封地是否忧愁？”
“我不忧愁。”
“为什么呢？”
“梁国有个叫东门吴的人，他的儿子死了却不忧愁。他的管家说：‘您这样疼爱您的儿子，天下少有，如今儿子死了，怎么不忧愁呢？’东门吴说：‘我原是无子之人，没有儿子时，我不忧愁；现在儿子死了，就和没生儿子一样了，我又有什么可忧愁的呢？’我当初是平民之子，为平民之子时不忧愁；现在失去了汝南，也和失子的梁国平民一样，我为什么要忧愁呢？”
秦王认为这不是心里话，就告诉大将军蒙傲说：“现在，我若有一个城邑被围困，就连吃饮也不觉有香味，躺着也不能安眠。现在应侯失去了封地却说不愁，这难道是真情话吗？”
蒙傲说：“请让我试探一下他的真情。”
蒙傲于是去见应侯，说道：“我想死。”
应侯说：“你说的什么话啊？”
蒙傲说：“秦王尊您为师长，天下人所共知。如今我作为秦王的将领率领着秦兵，我原以为韩国是个小国，没想到它竟敢违逆秦国的命令，夺走了您的封地，我活着还有什么意思，不如死了算了。”
应侯听后，立即向蒙傲下拜道：“这件事便全拜托给您了。”
蒙傲把应侯的话回报给秦昭襄王。从此之后，应侯每谈到韩国的事情，秦王都不听信，总认为这是他为了夺回汝南的封地所说的话。
可见，与人交往中，当自己看穿对方心意之后，千万不要露出破绽，让一切计划进行得很自然，这样才能使你的策略实行得圆满顺利。
不要把事情说得太明白
实用精要
在人际交往中，有的事不必弄得太明白，只要大家心知肚明就可以了。俗话说：看透别说透。事情说得太白，反而会伤和气，或显得太无聊。懂得此术，在交际中自然游刃有余。
深度透析
那些事事追究到底，口无遮拦地说出心中所想的人，在很多时候往往会破坏原本融洽或是可能融洽的气氛。
在一次会议上，张教授遇见了一位文艺评论家。互通姓名后，张教授对这位文艺评论家说：“久仰久仰，早就知道您对星宿很有研究，是位大名鼎鼎的天文学家。”评论家半天没有反应过来，以为是张教授搞错了，忙说：“张教授，您可真会开玩笑，我是搞文艺评论的，并不研究什么天文现象。您是不是弄错了。”张教授正言答：“我怎么是跟您开玩笑。在您发表的文章里，我时常看到您不断发现了什么‘著名歌星’、‘舞台新星’、‘歌坛巨星’、‘文坛明星’等众多的星宿，想来您一定是个非凡的天文学家。”弄得这位评论家尴尬不已，什么也没说，坐了一会就走了。
为人处世，虽需练就一双“火眼金睛”，同时也要做一只“闷嘴葫芦”，这样才能万无一失。像故事中的张教授以为自己看得挺明白，于是就对人大加指责；而故事中的老姜则不同，他明白“看透不说透”的道理。这两种人在处理事情时得到的结果也自然不同了。
谁都会有出错的时候，如果只是一味地泄私愤、横加批评、讲刺话，总是数落对方“你怎么这么笨”、“你怎么总是这样”、“你这样做太不应该了”等，是不太妥当的。
人非圣贤，有时难免做一些不适当的事。在这种情况下，就要把握好指责他人的分寸，即使看破别人的心思也不要去点破。要保全别人的面子，这是在人性丛林中生存的法宝。因为你不去点破他人的心思，充其量是落得他人的埋怨，却不至于引发什么危机。
当某人行事真有问题时，在他内心有时会有反省，觉得抱歉、恐慌、不知所措，此时如果你再批评指责他，那么他会因为你的谴责而羞愧难过，有的甚至从此一蹶不振，无法再树立自信。如果换种语气，换个方式，你以后会做得更好”，或者“我想，下次你一定不会再犯这样的错误了”等诸如此类的话，对方不仅会感激你对他的信任，同时会感受到你的真诚，更重要的是有了改正错误的信心。
看穿是非得失，心中有数即可
实用精要
虽然说人生如戏，但是真正的高人，不在戏中迷失自己。是是非非、纷纷扰扰不过是过眼云烟，不值得挂怀。面对再多的诱惑，也知道该放弃时则放弃，在混杂中活得清楚明白。
深度透析
什么是看穿是非，说白了就是懂得跳出来，懂得放弃。平日里，我们的心像钟摆一样在得失间摇摆，懂得放弃是一种智慧。
庄子提出，人得了道就是真人，真人有真智慧。什么叫真人？“不逆寡”，即顺其自然，一切不贪求，摆脱常人贪多的通病。“不雄成”，走出自大的机械心理，得道的人不觉得自己了不起，一切的成功都是自然，看淡成败得失。
汉代司马相如所著《谏猎书》有云：“明者远见于未萌，而智者避危于未形。”意思是说，明理的人在事物还没有发生之前就预见到了事情的发生，聪明的人可以在危险出现之前就已经安排好了避免危险的方法。
得失都是一样，有得就有失，得就是失，失就是得，所以一个人到最高的境界，应该是无得无失，但是人们非常可怜，都是患得患失，未得患得，既得患失。塞翁失马，焉知非福？所以，我们不要把得失看得太重。
中国有句古语说：“苦海无边，回头是岸。”偏偏有人就执迷不悟，因此，烦恼都是自找的。
超然忘我，放下得失之心，不苦苦执著于自己的得与失、喜与悲，便不会活得那么“屈服”。有人说，人的一生之中只有三件事，一件是“自己的事”，一件是“别人的事”，一件是“老天爷的事”。
今天做什么，今天吃什么，开不开心，要不要助人，皆由自己决定；别人有了难题，他人故意刁难，对你的好心施以恶言，别人的事与自己无干；天气如何，狂风暴雨，山石崩塌，人能力所不能及的事，只能是“谋事在人，成事在天”，过于烦恼，也是于事无补。人活得“屈服”，离道越来越远，只是因为，人总是忘了自己的事，爱管别人的事，担心老天爷的事。所以要想轻松自在很简单：打理好“自己的事”，不去管“别人的事”，不操心“老天爷的事”。
游戏人间不是玩世不恭，而是让自己的心境轻松，守住做人的本分，从俗事中解脱出来，不被物质所累。
糊涂装得要到位
实用精要
现实生活告诉我们，做事过于精明，只顾眼前利益，往往会因小失大，得不偿失；糊涂一下，也许会有另外一番景象。但要注意，装糊涂要到位，这样才能让人容易接受，即使上当也会感到舒心。
深度透析
在某小区门口的菜市场，有两个豆腐摊，一个摊主是中年妇女，很精明的样子，斤斤计较，不肯吃一点亏，少一分钱也不卖；隔着不远，另一个是个20多岁的小伙子，一副憨厚、朴实的样子，他的豆腐不论斤，1元钱一块，用刀拉一块就得，而且保证比那位女摊主的1元2角一斤的豆腐分量还要足得多，既利索，又实在。更重要的是，这个小伙子憨厚得非常自然，时常说些“赚够吃饭的就得”等让人们觉得有道理又轻松的话。
于是，人们都喜欢买小伙子的豆腐，一天能卖好多屉，而那位精明的女摊主一天最多卖一屉，有时还得剩下……
案例中的小伙子憨厚朴实，吃小亏而赢大利，正是摸准了顾客不在乎那一两角钱，需要的是卖主的信任和亲切感，从而赢得了更多的回头客，其总体收益可想而知；而那位精明的女摊主，只顾眼前利益，不懂顾客心理，舍不得、也不会以情感人，如果她不改变方式方法的话，就可能很快从这个市场消失。可见，要想轻松于世，为人所接受，就需要我们学会培养自己的“糊涂”意识，把糊涂装得到位一点。
真正到位的糊涂，不仅是一种心态，也是一种做人的智慧。既然世上许多事分清对错不容易，或者说根本就没有搞清楚的必要，那么还是难得糊涂比较明智。这也成了当今人们处理人际关系的准则和行动指南。
那么，具体如何培养自己的糊涂意识，把糊涂装得到位一点呢？下面两个方面要牢记：
无关大局时，尽量不要插手
人活于世，不可避免地要与很多人打交道，也不可避免地发生许多不顺心的事情。对这些问题，如果都认真去处理，是怎么也处理不好的。而且，有些问题，处理后又出现新的问题，怎么也处理不完。本来，这些问题无关大局，你不去处理，也会自然消失了。所以，时刻提醒自己，无关大局的问题，尽量不要插手，而要装糊涂，不把精力放在那些无谓的芝麻小事上。
人际关系中的是非不要弄得太清楚
某些人人缘不好，主要是因为他们处理一些小是小非的问题时有错或者不够全面。如果干脆不去处理，不就不存在这类问题了吗？所以，与人打交道的时候，必须能带过的就要带过，这样别人就会觉得你是一个能理解和容忍别人缺点、错误的人，你就会受到他人的尊重。当然，非追究不可的问题，应当认真追究，以挽回或者减少损失。
实用精要
会装糊涂才是真精明
与人打交道，聪明一点是非常必要的，但是太过于表现自己的聪明就不能称作是真聪明了。枪打出头鸟，人有嫉妒心。所以，即使你很聪明也要学会装糊涂，即使你很懂，也不要完全挑明，以免给别人会被你“拍在沙滩上”的恐惧。
深度透析
聪明是一件好事，但聪明是一个带有限定性的词，处理不好，即会被聪明误，所谓物极必反，任何事情都有一个限度。游刃职场，也是如此，我们可以聪明，但一定要把握“度”，过了，倒霉的就是自己。
某公司来了两个新职员，一个是研究生李全，一个是本科生孙恒。
李全没有什么过人之处，相貌普通，能力平平，一个研究生连基本的电脑操作都不懂，让人惊讶的程度不亚于听说一个高中生不会写自己的名字，于是同事常见他坐在电脑前忙忙碌碌，或者对一些简单得不得了的问题不耻下问。但周围的同事对他的评价还都不错，觉得这个年轻人谦虚肯干，踏实勤勉，一点都没有研究生的架子。
相反，另一个大学生孙恒，做事风风火火，效率极高。什么事到他手上，他只需留心看看人家的做法，便已熟知工作流程，三两下就完成了，别人需要三天做的事他可能一天就绰绰有余，所以在大家眼中，孙恒总是无所事事，游手好闲。
年终考评时，李全得到大家一致好评；对孙恒，很多人选择了语气虚虚的“也不错”。看得出孙恒聪明能干的，对他心怀戒备，唯恐他日被“后浪”拍在沙滩上，于是都装聋作哑，领导赏识李全的勤勉，也相信群众的眼睛是“雪亮”的。
不只是职场，商场、谈判场等，只要是在需要与他人打交道的环境中，精明过头都不是件好事，会装傻才是真精明。