第20章 演讲时的说话水平(2)

5.演讲开始

演讲开始前，先以友好、诚恳、恭敬的态度向听众敬个礼，以表示对听众的致意。然后不要急于开口，暂停几秒钟，以亲切、尊敬的眼光遍视一下听众，表示光顾和招呼的意思，这能起到组织听众、安定听众情绪的作用。同时深吸一口气，平静一下自己的心情，以免心率过速。

6.站姿

若会场未设演讲台，演讲者一般以站在前台中间为合适，这可以统观全场，最大限度地注意到周围听众的情绪，使处在不同位置的听众都能从各自的角度看到演讲者的表演。另外，站位也要考虑光线，要让光线照在脸上，使听众看到演讲者的真实表情，但必须合适，不能晃眼而使得看不到听众。

至于站法，没有固定模式。但要保证演讲者的演讲，较好的有两种。

前进式站法。即一脚在前，一脚在后，两足成45°角，身躯微向前倾，给人一种振奋、向上的感觉。

自然式站法。即两足平行，相距与肩等宽，给人一种注意力集中、精神抖擞的印象。

7.走下讲台

演讲完毕，应说句“谢谢大家，再见”，接着向听众敬礼致意，向大会主席致意，然后走回原座。坐下后，如果大会主席和听众以掌声向演讲者表示感谢，则应立即起立，面向听众致礼，以表示回谢。

8.走出会场

大会主席陪同演讲者往外走的时候，听众常常出于礼节鼓掌欢送。这时演讲者更应谦虚，用鼓掌或招手表示答谢，直到走出会场。

演讲怯场原因分析

在演讲中若出现嘴巴干渴、喉咙紧张、手心出汗、冰凉、发颤、恶心、心跳加快、膝盖发颤、嘴唇发抖等症状，那就说明你怯场了。不过也不要因此而更加紧张。大多有过公众演讲经历的人都知道，很少有人能心情平静、信心十足地登上演讲台。即使如鲠在喉，即使深感荣幸，或毛遂自荐，随着演讲日期的临近，绝大部分演讲人都会心中忐忑不安：我是否已准备充分？听众会喜欢听吗？我会不会一上台便把演讲的内容忘得一干二净？

演讲怯场的原因多种多样，往往也因人而异。但下面几点原因却带有极大的普遍性。

1.对听众的评价感到忧虑

这是造成怯场心理的最主要的因素。现代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自己原有的水平。大多数人都会对自己在初次约会中的表现不十分满意。在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听众在“裁判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。

2.过分注重听众的地位

如果我们面对的听众比我们的地位高，或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。求职者在评估小组面前的表现往往很不自然。试想面对讲台下一个个正襟危坐的评委，心里怎能不怯场呢？

3.听众人数所带来的影响

这点与个人爱好和心理素质有很大关系。一般人都愿意在“小范围”内讲话。

如果听众人数很多，演讲者便会倍加谨慎。因为他们觉得一旦出错或表现不佳，“那么多人”一下子都知道了。过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度。

4.对听众的熟悉程度

大多数人在“熟人”面前讲话比较自然。面对陌生的听众，之所以紧张是因为对他们几乎一无所知，而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们做出评价。

5.太在意听众的观点

如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，那你便会信心十足。

反之，你便会有很多担心。

6.准备是否充分

若演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分，觉得有“出丑”的可能，那他的自我保护意识很可能出卖他。

克服演讲怯场的技巧

接下来我们介绍几种克服怯场的办法。

1.充分准备

对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分：你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力；你对该题目已深思熟虑，而且收集到了所有需要的资料；你的演讲稿紧扣主题，安排有序；经过反复演练，你已能恰到好处地把握演讲时间；你对自己的仪表和临场表现有充分信心；你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。

2.适应变化

如果你原计划给二三十人做演讲，到场后发现听众有二三百人，你会怎么办？

你准备了一份非常正式的演讲稿，走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和T恤衫之类的衣服，你将如何想？你准备了长达两个小时的内容，可上场前主持人告诉你，你只有十五分钟的演讲时间，你又该怎么办？诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情。所以，如果你被邀去演讲，不要忘了事先搜集如下信息：

·有无固定论题，论题范围？

·听众成分（包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及来听演讲的原因等）。

·演讲地点（包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施）。如果有可能，最好亲自去演讲地点看一看，做到心中有数。

·演讲时间。何时开始，规定时间是多少，会有多少人来等。

·有无听众提问。有则可在演讲中留一些意味未尽之处，在提问时借以发挥；没有就要在演讲中尽量阐明自己的观点。

3.放松练习

演讲前，如果你仍感到紧张，下面几种方法有助于你放松。

深呼吸。做深呼吸的目的是供给你充分的氧气，帮助你在演讲中更好地控制自己的声音。这里所讲的“呼吸”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。

肌力均衡运动。肌力均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比如你可以先握紧拳头，然后松开；你也可以固定脚掌，压腿，然后放松。做肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间，然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整个身心。

转移注意力。演讲前要积极听取主办人和听众意见，这样你便可以暂时转移注意力，更好地放松身体和思想。

4.要有幽默感

幽默是演讲中的食盐。优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲。所以当你遇到怯场心理的袭击时，不妨将之“幽默”而去，在听众轻松的笑声中解脱自己。

演讲是冒险。冒险家的事业中总是存在着恐惧，但成功的冒险家都有对付恐惧的办法。做演讲应时刻铭记这一点。

成功演讲100招

（1）演讲稿要一改再改，一删再删，一读再读。

（2）注意自己的演讲形象，仪表仪容要与演讲的主题相适应。

（3）综合多种相同论点来立论，立论要大小适当，清楚明析。

（4）务必给听众一个难忘的演讲形象，起码让其听讲前与听讲后的感觉有所不同。

（5）如果可能的话，尽量让听众参与演讲，增加和丰富演讲内容。

（6）预先观察演讲场地，熟悉环境设施，多做心里预演。

（7）安排演讲的时间，过长不益，过短不利。

（8）切记：一小时演讲，十小时准备，做好充分心里准备。

（9）要熟悉演讲程序，清楚议程安排。

（10）演讲前要有充足的休息，保持精神饱满。

（11）注意观察听众反应，把握演讲中的细节。

（12）要学会触景生题，随机应变。

（13）要检查演说场地的一切细微之处，即使是看似微不足道的地方。

（14）确定演讲的最佳位置。

（15）预先计划好如何退场。

（16）事先了解如何操作扩音设备。

（17）务必将演说的主要概念阐述清楚。

（18）必要的时候，要确定照明开关的位置，以便必要时调暗灯光，使用视觉辅助。

（19）要围绕三四个要点构思演说。

（20）可来几段相关的趣闻逸事以保持听众的兴趣。

（21）研究信息时勿忘自己的主要目的。

（22）演讲中每一个要点都要用一句话总结概括。

（23）必要的时候可以制造悬念或埋下伏笔。

（24）运用好势态语（如眼神、表情、手势、体态等）。

（25）未能立即获得某一信息尚尤可，而不识好的信息源则实可悲。

（26）要决定演说中有多少要点。

（27）演说务必结束于一个强劲有力、积极向上的要点上。

（28）构思演说时要清楚界定一个要点的结束和下一个要点的开始。

（29）千万不能将演说构思得太繁杂，以免令人费解。

（30）要记住写讲稿不同于听人念讲稿。

（31）找出表达同一意思的不同方式，选用最自然的一种。

（32）对讲稿引用的东西要严格挑选。

（33）可以用卡通画使严肃话题轻松。

（34）讲稿每张纸仅打或写一面，并用大号字体。

（35）首次要听众看视听辅助时应停顿。

（36）在坚挺纸张或索引卡上记提要。

（37）每次排练时都用选定演说时用的视听辅助。

（38）时刻提醒自己：是与听众交流，而不是对他们讲话。

（39）保持平静的心态。

（40）不要过频变换语调，这样听起来很假。

（41）掌控好演讲的语速，快慢有度，轻重有法。

（42）演说时非用不可的视听信息应该一式两份。

（43）必要的时候要进行排练：忘记某点在讲稿上的位置而又能设法找到。

（44）练习用正常语调、最大音量清楚地讲出来，但不是喊。

（45）要变换演说节奏并判定哪种节奏最有效。

（46）要知道听众是你的朋友，他们都想从你这儿学到一些东西，或获得一些启迪。

（47）如果你举止自然，听众就会对你热情。

（48）要像看待一小伙听众一样看待大量听众。

（49）可以照镜研究自己，试看看自己应该给听众一个什么样的演讲印象。

（50）不能穿戴任何分散注意力的东西。

（51）演说时手不能插在口袋里。

（52）头发千万不能垂到脸上。

（53）要学会放松脸部肌肉并微笑。

（54）演说时应穿舒适的鞋子。

（55）身体语言必须反映说话内容，不要无故做无意义的动作。

（56）临演讲前可以含粒薄荷味或蜂蜜味的糖，以此缓解生理上可能出现的紧张。

（57）紧张时加大呼吸深度，也可两脚抓地。

（58）演讲前尽可能罗列出令你对演说紧张的因素。

（59）自我伸展并想像你比实际高。

（60）试以端坐不动的姿势放松十分钟。

（61）练习变换若干句子的语调。

（62）要仅在笑得自然的时候微笑。勉强的笑总显得虚假造作，令人不信。

（63）演说前夜睡个好觉，以使自己精神饱满。

（64）每次演说前都要例行这种临场仪式。

（65）要让听众知道你很了解他们的感情。

（66）可利用某些紧张能量活跃演说。

（67）深呼吸，放松，微笑，然后慢慢地开始演说。

（68）讲稿每次不能多看，要集中注意于演说流利。

（69）每当讲到要点时都要短暂停顿。

（70）不要怕用大手势和长停顿。

（71）注意脚拍地的声音，这是一种强烈的不耐烦表示。

（72）总结与问答之间要有休息以此缓解紧张气氛。

（73）关键数词要重复。

（74）讲段大家喜欢的、不离题的趣闻逸事可缓解紧张。

（75）不要让视觉辅助显示过久，这样会分散听众注意。

（76）不要草草收场，好似要匆匆离开一样。

（77）每次演说都要以一个精彩有力的总结收场。

（78）可想像自己在做一流演说。

（79）要不失时机地与听众中某人进行目光接触。

（80）要尽可能多地听先讲的人演说。

（81）总结时要用同声共韵制造感染力。

（82）可于常规间歇中提问以使听众发言。

（83）相信自己，全神贯注，不要被听众可能出现的某些无理举动分神。

（84）如果你正坐着演说，台下出现意外情况，干扰了你的讲话，此时应该起立以维护自己的权威。

（85）应当避免过长的目光接触，那样可能激怒人。

（86）要用知识赢得听众。

（87）对羞怯或紧张的提问人要鼓励道：“提得好！”

（88）将怀有敌意的提问转给提问人自己或听众回答。

（89）要说真话，因为听众会很快识别出虚假，从而有损于你的威信。

（90）可与某位你觉得易接近的人进行最初的目光接触。

（91）要小心避免以听众的恩人自居。

（92）对确信会提的问题要预先准备一两个较长的回答。

（93）请记住敌意针对的是你的观点而不是你个人，所以即使这种情况出现，也不要心情暴躁。

（94）可找你的朋友对练即席问答。

（95）如果你讲的是事实，就应当摆出证据说服人。

（96）无论听众提问的语气或目的如何，你都要保持冷静。

（97）要尽量发现一些你与听众的共同点。

（98）要向全体听众，而不是仅向提问人回答。

（99）要既处之悠然又保持警惕，这样你便会得意于你的演说。

（100）记住激情和幽默是演讲的两大法宝。