流程2 网店定位——紧跟网络流行风
网络销售与传统的实体店不同,如果想成功地上线开网店,必须熟悉线上开店的流行趋势,了解最近网络流行什么,哪些商品适合网络销售,哪些商品网上卖得最火。
如果你开店之前对这些情况不了解,即使销售技巧运用得再好,也不一定能成功。因此在开网店之前你应该先对要卖的商品进行准确定位,然后发挥你的销售技巧,才能把网络生意经营好。
做什么线上项目好
线上开店,开哪种店好?做什么网络项目才好卖?这是每个想开网店的朋友首先遇到的问题。看看淘宝,五花八门,几乎卖什么的都有,可见每个人的想法不同。由于每个人所拥有的资源不同、兴趣爱好不同,也就决定了其从事的行业不同,寻求稳固、可靠的货源是做好网店的前提条件。
就目前而言,从消费心理出发,结合当今中国尚不完备的个人信用体系,网店最适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的、对售后服务要求不高的、不容易变质、不需要试穿或试用就能确定是否合适的商品,比如化妆品、茶叶、书籍、工艺品、音像产品或者一些规格比较标准统一,通过照片和说明就能确定满足需要的产品,最好能做一些名牌产品,这对买家非常有吸引力,要买家接受一个名不见经传的品牌难度很大。
选择什么样的项目,首先要根据你自己的专业知识以及对某个市场的熟悉程度,其次根据你对该项目的抗风险能力。
适合线上销售的商品有什么特点
通过对线上销售商品的细分,我们发现适合线上开店销售的商品一般具有以下特点。
1.体积较小
主要是方便配送,降低运输的成本。
2.附加值较高
价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3.具备时尚性
网店销售不错的商品往往都是十分时尚的,这是一个显著特点,符合年轻人的需要。
4.价格合理
如果在实体店可以用相同或更低的价格买到同样的商品,就不会有人在网上购买了。
5.通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲
如果这件商品必须要亲眼见到才可以满足购买所需要的信任,那就不适合在网上开店销售。
6.具有独特性
具有独特个性的商品往往是消费者比较热衷的,网下没有,只有网上才能买到,比如外贸订单产品或者直接从国外带回来的产品等。
线上开店也要注意遵守国家法律法规,不销售禁止销售的和限售的商品。
法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品;假冒伪劣商品;其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品以及由其他非法来源获得的商品;用户不具有所有权或支配权的商品。
怎样判定线上大卖商品
网络上可以销售的商品种类很多,到底哪类商品销售得比较好?如何确定大卖商品呢?
1.从客户群体的角度出发
这一条规则要求你不能单凭自己的喜好来选择出售哪些商品。自己喜欢的,客户不一定看得上,不同的客户有不同的爱好和选择标准,这就要求你要熟悉自己的客户,要明确“定位”。如果你的店铺找准了定位,你就是客户的采购员,站在他们的角度考虑,他们会喜欢什么样的商品和款式,这才是正确的做法。
2.从供应商那里得到情报
要做好第一点,需要不少的经验和悟性。到市场或者到网站上批发商品的时候,你看到的商品很可能已经销售一段时间了。那么,在你作出决定之前,诸如哪些商品批发得比较多,哪些商品批发得比较少的信息,你都可以从商品批发商那里得到。如果某类商品之前批发出很多,那么说明它被不少人所看好。如果某类商品补货的人也很多,那么说明这类商品的销售情况不错。
3.从往年的销售经验里得到信息
如果你开网店有几年了,那这几年的经验,绝对是笔财富。如果你才刚开始,那么你应该留意积累这笔财富。这样对未来的趋势才能有良好的判断。当然,未来不是一成不变的,但是对客户的了解,对自己定位的了解,加上对过去的总结,能让你在货品的选择上作出更好的判断。
借鉴别人的经验,看别人网上什么商品卖得最好、最多。在一定时期内,有一些东西总是相对稳定的,一直处于相对热销状态,这就是我们要借鉴的地方。
4.市场分析
线上开店需要谨慎分析市场,做好充分的艰苦奋斗的思想准备。市场分析其中就包括分析商品的走势,哪类商品卖得比较好,哪类商品比较流行等。流行文化是不断发展的,如果你比别人早半步知道流行商品的走势,你就能够在商业上比别人的步伐快很多。日积月累,才能更好地掌握网络市场的脉搏。这一点可以当作开办网店之后的一个功课来做。
5.紧追社会热点
网民也都是社会群体中的个体,大家都脱离不了这个社会,只要是大家都喜欢的东西,网民也不会讨厌。
怎样选择网店流行商品
要想线上开网店,首先就要明确什么商品适宜网上销售,并不是所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。下面的三大竞争策略助你选好产品。
1.差异化的竞争策略
物以稀为贵,大家都明白这个道理。选择商品一定不能选择那些在哪儿都能买到的商品,哪里都能买到,如果在价格上不占优势,那肯定销售得不好,如果价格便宜,再加上运费,又赚不了多少钱,算起来并不合适,所以要找那些在实体店很少能买得到的商品,那样消费者自然就会花大价钱在你这里购买。要做到独一无二,卖出自己店铺商品的特色,才更容易吸引买家。
2.成本领先策略
许多商品在不同的地区价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京、西安、洛阳)又比沿海便宜得多,所以你要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能把商品卖个好价钱。
因此,要充分利用地区差异、低价成本,以最小的投资获得最大的经济效益,学会利用地区价格差异来赚钱。
3.专业化的相对创新策略
做熟不做生,每个人在开店的时候都会从这方面来考虑,因为不熟悉摸索起来有难度,花费时间也不一定能成功,所以尽量不涉足不熟悉的领域。如果你热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,喜欢创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。如果你对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。重要的是你能正确、主动回答买家的提问,提供给买家所出售商品的相关知识,淋漓尽致地发挥自己的特长。时间长了,买家认为你在这一领域是个专家,对你的服务很满意,口碑效应自然就提高了,如果以后他们还想购买相关商品,你就是首选,这时成功已经慢慢向你靠近了。
网络热卖的流行商品有哪些
根据有关数据统计报告显示,从国内网络购物市场来看,以下几种产品的销售比较流行。
1.服装
无论在哪个购物网站,服装卖家永远都是最多的。卖家群如此庞大,不难想象服装市场是多么巨大。服装的购买人群以女性为主,这也印证了一句话:“女人的衣橱里面,永远少一件衣服。” 虽然在服装网上市场销售方面,女装占领的份额很大,但男士的服装潜力也是不容小觑的。不过男士的服装不管是价格还是质量方面,最好稍微都偏高点。总的来说,质量才是决定一切的关键。
2.鞋包
在商品类别排名上,仅次于服装市场的是鞋包商品的搭配。网上的鞋子花样百出,满足了不同人士的需求。包包是爱美女性必不可少的利器。很多人在品牌店看到心仪的包包,由于价格过高都会在网上搜索同款样式,一般价格方面都会低很多。
3.化妆品
爱美是女性共同的特点,男士们购买化妆品很少,女士们仍然是此类商品主要的“投资者”,在网上购买的化妆品价格便宜,品质有保证,将吸引更多的爱美女性。
4.珠宝首饰
男士们永远也无法理解为什么那么多的女士对首饰趋之若鹜:买完金银买珠宝,买完珠宝买钻石,买完项链买耳环,买完耳环买手链,买完手链买脚链……总之,珠宝首饰(尤其是水晶、翡翠类首饰)一直都是卖得最好的商品之一。
5.手机通信设备
在亚洲地区,对年轻人来说,手机不仅是一种通信工具,还是时尚的代表。所以,网上推出的最新款式的手机永远不会缺少年轻人的追捧,并由此带动了相关彩铃、配件、充值卡等商品的销售。
6.笔记本电脑
拥有属于自己的本本,不但外观时尚,而且携带方便,是每一位电脑爱好者的首选。网络购买笔记本电脑有其独特的优势,品种齐全、价格透明、物流便捷这三点都是实体店铺所不能比拟的。
7.网络游戏虚拟产品
科学的发展自然会带动游戏、虚拟产品的发展,这些产品从不同方面满足了人们的心理需求,是人们获得心理愉悦的有效手段,是释放焦虑和补偿生活中遇到的挫折的重要方法,新异的刺激和求真的乐趣也是此类产品吸引消费者的主要原因。
8.电脑硬件
电脑一直都是最畅销的产品之一,现在大部分电脑爱好者都是自己组装电脑,这样既省钱,配置又高,甚至比网吧的设备配置还好。网上的电脑硬件价格便宜,品种齐全,随时都能挑选到自己需要的产品,因此电脑硬件在网上畅销热度剧增。
9.数码相机
数码相机是现代家庭及个人必备的数码产品之一。随着网络的不断发展和普及程度的提高,越来越多的人已经习惯于在网络上购物,尤其是相对其他销售渠道而言,网络平台上更低廉的价格成为吸引人们网络购物的主要原因。
10.运动健身器
适量的运动、良好的生活方式才是健康的保证,运动健身器材是品质生活的必需品。所以,男士应该给自己买对哑铃,女士应该给自己买个瑜伽垫。或者,干脆关掉电脑,背上旅行包,把压力关在门后,到大自然中去放飞心情。不过,不要跑得太远,如果你在网上开店的话,别忘了回去打理。
11.手机充值卡/IP卡
手机充值卡在网上特别受欢迎的原因在于:一是方便。用过网上充值,坐在电脑前,手指点击鼠标就轻轻松松地搞定了,特别是平时出去旅游或者出差的时候,不用再担心手机停机却无法在外地充值;二是安全。去摊点买充值卡当场充值,仍然有可能买到无效卡。在网上买,用第三方支付工具,卡无效,不确认收货,钱就划不过去。
12.家居日用
家居产品的面特别广,每个家庭都少不了的家庭用品,做丈夫的也不会太反对妻子去买这些,所以市场也比较大。但是一定要做出特色,并且有一定的价格优势,否则主妇们都去超市了。
13.书籍音像制品
书籍音像制品是早期大多数网店的热销产品,像当当网就是以卖书起家的,现在已经发展成为综合性的网上商城。对于普通人来说,网上开书店是比较困难的,一方面没有正规的拿货渠道,另一方面也很难跟当当网、卓越网等这类大型的购物网站竞争。