第8章 聪明人的销售好习惯(3)

节约时间除了不浪费时间做无用的事外，更需要通过心态的改善和技能的提升，提高单位时间内的办事效率。如果一名销售人员，能够拥有良好的心态，满怀激情地投入工作，并且在工作中不断地提高自己的销售技巧，普通销售人员一个月才能搞定的客户，他只要两个礼拜，自然有时间腾出手来做其他的事情。长时间累积下来，业绩当然会出类拔萃，时间上也显得游刃有余。

最后，给大家一些细节化的建议。

（1）抱着良好的工作态度和积极的心态，满怀激情地投入工作。

（2）在每一家你计划拜访的客户后面写上谈话重点。

（3）提前和准备拜访的客户打电话沟通，进行预约。

（4）经常整理自己的文件夹，无论是记录本上的还是电脑里的，确认你可以随时找到需要的文件。

（5）准备好第二天要穿的衣服，睡觉前把闹钟放在离床最近的角落。确定拜访的先后顺序，把最重要的客户安排在上午。上午精力充沛，办事效率高。

（6）早出晚归避开交通高峰，避免途中浪费过多时间。

（7）随身携带交通地图和火车、大巴时刻表，减少迷路和长途出差在候车室等候的时间。

（8）在公文包里放一本有用的书，在车上或者在等车的时候看几页。

（9）随身携带记录本，随时记录必要信息。

（10）可以多发几封感谢信。

（11）不妨多问自己几句：“今天我还有哪些时间可以节省？”

（12）牢记“二八原则”，80%时间花在20%重要客户上，20%重要客户带来80%的销售。

（13）推掉和经销商不必要的应酬，他们对你没兴趣，感兴趣的是你推销的品牌和产品给他们带来的财富。

（14）这次可以办完的事，决不拖到下次，不给自己找借口，避免在同一件事上反复浪费时间。

（15）随时总结，看看是否达成了预期的目标。

（16）尽早收款压货，不要在财务结算的最后一天去办事，这会让你丧失主动权。

销售人员的收入百分之百地来源于他们和客户接触的每一分钟。你觉得工作忙，就一定要让你的工作“忙”出意义来！合理规划你的时间，并按照自己的计划进行下去，注意细节问题，节约不必要的时间，做时间的主人，而不是时间的奴隶，只有这样，你才可能成效卓著，让自己和老板都满意！

养好销售习惯

记得有这样一则诺贝尔奖获得者的故事。

1978年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。

人们对于诺贝尔奖获得者非常崇敬，有个记者问其中一位：“在您的一生里，您认为最重要的东西是在哪所大学、哪所实验室里学到的呢？

这位白发苍苍的诺贝尔奖获得者平静地回答：“是在幼儿园。”记者感到非常惊奇，又问道：“为什么是在幼儿园呢？您认为您在幼儿园里学到了什么呢？”

诺贝尔奖获得者微笑着回答：“在幼儿园里，我学会了很多。比如，把自己的东西分一半给小伙伴们；不是自己的东西不要拿；东西要放整齐；饭前要洗手；午饭后要休息；做了错事要表示歉意；学习要多思考，要仔细观察大自然。我认为，我学到的全部东西就是这些。”所有在场的人对这位诺贝尔奖获得者的回答报以热烈的掌声。

这位获奖者出人意料的回答，说明了儿时养成的习惯对人一生具有的决定性意义。

事实上，大多数科学家都认为，他们之所以能取得骄人的成就，最重要的是培养了良好的习惯。

良好的习惯是可以有意识地培养的，经过有针对性的培养可以在短时间内形成习惯。销售人员也是如此，一定要培养好自己的良好习惯，这些良好习惯同样对你将来的事业和成就起着决定性的作用。那么，销售人员需要培养哪些良好习惯呢？

1.学习的习惯

学习使人进步，学习的习惯会让销售人员的自身水平不断提高。销售人员平常都很忙，东奔西跑，南来北往，很难抽出时间来正正经经地学习。在大公司里，可能会有一些业务培训，但仅靠这些培训学习想在业务的道路上有很大的进步是比较困难的。所以，只能自己想方设法养成学习的习惯。比如，在出差的路上，带上一本业务书，如购买一本《销售与市场》杂志，在路途上可以认真地看看。书不是很厚，既轻便又实用。能坐下来的时候，不要顾着跟别人打麻将或者“斗地主”，应认真地看一些专业书。如菲利普·科特勒老先生的《营销管理》，即便是开始不一定能看懂，也要养成习惯来看一些经典著作。看经典著作会让你少走弯路，站在巨人的肩膀上，站得高才看得远。

学习可以是读书，可以是向自己过去的经验学习，总结自己的经验和教训，也可以向他人学习。上网聊天是学习，电话沟通是学习，查找资料也是学习。但要注意，人的时间有限，特别是做业务的，时间更有限，不可能面面俱到。你可以每天看几页专业书，上两三个网站，看两个电视频道，翻看两本杂志。久而久之，你的学习习惯就会形成，不会漫无目的地到处转悠，这样做时间还会很充裕。

2.记日记的习惯

俗语说：“脑记不如笔记。”记日记可以迫使你认真地总结自己，把思路整理清晰。把工作思路重新梳理，总结成效如何，是得还是失，既能加深记忆，又能巩固知识，为将来事业做好准备。

记日记通常以工作日记为主，当然你可以夹杂生活日记在里面，但生活日记最好还是另外记录。

销售人员日记一般有会议记录、拜访记录、谈判记录、销售记录、方法记录、技能记录、知识记录、谈话记录、学习记录、领导布置工作记录、对客户的分析记录，等等。最好就是能分门别类，或者是记专题日记，如“如何跟买手谈判”就是一个很好的专题。不能分门别类的也可以像流水账一样记录。

记日记要养成习惯的难度是比较大的，因为往往会因工作忙而半途而废，会因抽不出时间而忘记写。若当天忘记记录，你应该在第二天设法补上。这样你才不会有漏记现象，才能养成记日记的习惯。

3.锻炼身体的习惯

都知道身体是工作的本钱，作为销售人员，没有一个良好的体魄是很难承受繁重的业务工作的。销售人员时间的不稳定性，决定了很难像一些公务员和白领一样，可以有固定的时间去打篮球、踢足球、游泳等室外活动。但只要你真心想运动，时间还是能挤出来的。运动项目的选择至关重要，比如做体操，每天起床后做体操。做体操既不用很多时间，也不需要什么运动场所，只要你想做，什么时候、什么地方都可以运动。打太极，练瑜伽这些项目都很好。只要能达到锻炼身体的效果就行。

锻炼身体一定要坚持，坚持一到两个月时间你可能就会形成喜欢运动的习惯，形成习惯后你不做也觉得身体不自在。

4.守时的习惯

守时是一个人的职业道德问题，一个人如果连守时都做不到，我估计此人的信誉一定不会太好。