第46章 改变他，却不伤害他(3)

在我们的一次培训课上，两个学员讨论“保留面子”这一课的问题。宾夕法尼亚州哈里斯堡的弗瑞·克拉克给我们讲述了一件这样的事情：

“在一次会议上，我们公司的副董事长就一个问题质问一位生产监督，态度...