第18章 恰当的反馈(2)

向别人承认错误,也许你会感觉不是那么舒服。但如果你希望和别人沟通时能够顺利进行的话,你就有必要多练习一下,以便在适当的时候学会承认错误。这样做并不会让别人觉得你是个十恶不赦的家伙,相反,还会让人们对你...