1.11 人力资源战略规划和发展目标
1.11.1 人力资源战略规划
1.集中式单一产品发展战略
企业采取这种发展战略时,往往具有规范的职能型组织结构和运作机制、高度集权的控制和严密的层级指挥系统,各个部门和人员都有严格的分工。这种企业在员工选择招聘和绩效考评上,较多地从职能作用上评判,且较多地依靠各级主管。在薪酬上,这种企业多采用自上而下的家长式分配方式,即领导人有绝对的决定权。在员工培训和发展方面,这种企业以单一的职能技术为主,比较考虑整个系统。采取集中生产单一产品的最典型的企业是麦当劳公司。麦当劳公司根据自身的企业战略,制定了一套健全、公平的晋升机制和工资政策。
2.纵向整合式发展战略
采取这种发展战略的企业在组织结构上仍较多地实行规范性、职能型的运作机制,控制和指挥同样较集中,但这种企业更注重各部门实际效率和效益。因此,企业在挑选、招聘人员时,主要参考客观标准,注重工作经验与能力,并同时进行企业内部和外部的招聘。在绩效考评时,企业也较多地依靠客观标准,立足于事实和具体数据。奖酬的依据主要是工作业绩和效率,并且注重物质奖励。在培训时,企业注重开展正规的技能培训,员工的发展仍以专业人才培养为主,少数通才主要通过工作轮换来培养和发展。
3.多元化发展战略
采取这种发展战略的企业因为经营不同产业的产品系列,其组织结构较多采用战略事业单位(SBU)或事业部制,所以这些事业单位都保持着相对独立的经营权。这类企业的发展变化较为频繁,在人员招聘和选择上较多运用系统化标准,并主要从公司内部招募;对员工的考核主要是看员工对企业的贡献和企业的投资效益,运用“内在激励”多于“外在激励”;员工的培训和发展往往是跨职能、跨部门甚至是跨事业单位的系统化开发,即员工的发展和培训计划是大规模的。
1.11.2 人力资源发展目标
1.人力资源管理的总体目标
人力资源管理的总体目标是指通过人力资源管理活动所争取达到的一种未来状态。它是开展各项人力资源管理活动的依据和动力。
人力资源管理的最高目标是促进人的发展。从生理学角度,人的发展包括生理发展与心理发展。前者是后者的基础,后者发展则进一步影响和促进前者的发展。从教育学的角度看,人的发展包括全面发展与个性发展。全面发展是指人的体力和智力以及人的活动能力与道德品质的多方面的发展,个性发展是指基于个性差异基础上的个人兴趣、特长的开发与发展。全面发展和个性发展是相互促进的关系。二者有机结合是社会高度发展的产物,也是人力资源开发与管理的最高目标。
2.人力资源管理的根本目标
人力资源管理的目标是充分、科学、合理地发挥和运用人力资源对社会经济发展的积极作用。为实现这一目的,人力资源部门统筹进行资源配置、素质提高、能力利用、开发规划等职能。而发挥并有效地运用人的潜能是其根本目标,因为,已经存在的人力并不等于现实的生产力,它常常是以潜在的形态存在的。因此,人力资源管理的根本目标就是采用各种有效的措施充分发挥劳动者潜力,提高劳动者质量,改善劳动者结构,合理配置和管理使用,以促进劳动者与生产资料的最佳结合。
3.人力资源管理的具体目标
(1)经济目标
使人力与物力经常保持最佳比例和有机结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
(2)社会目标
培养高素质人才,促进经济增长,提高社会生产力,以保证国家、民族、区域、组织的兴旺发达。
(3)个人目标
进行职业生涯设计、个人潜能开发、技能存量和知识存量的提高,使人力适应社会、融入组织、创造价值、奉献社会。
(4)技术目标
不断完善和充分使用素质测评、工作职务分析等技术手段,并以此作为强化和提高人力资源管理工作的前提和基础。
(5)价值目标
合理地开发与管理,实现人力资源的精干和高效。正如马克思所说,真正的财富在于用尽量少的价值创造出尽量多的使用价值,即在尽量少的劳动时间内用尽量低的成本创造出尽量丰富的物质财富。
人的使用价值达到最大,等于人的有效技能得到最大地发挥。
因此,人力资源开发与管理的重要目标就是取得人力资源的最大使用价值,发挥人的最大的主观能动性,培养全面发展的人。