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实例30 升级后的电脑,安装操作系统时死机,无法安装系统
1.故障现象
一台经过升级的电脑,安装Windows10操作系统时死机,无法继续安装。
2.故障分析
根据故障现象分析,此故障应该是硬件方面的原因引起的故障。造成此故障的原因主要有:
1)内存与主板不兼容。
2)显卡与主板不兼容。
3)硬盘与主板不兼容。
4)主板有问题。
5)ATX电源供电电压太低。
3.故障查找与维修
由于在安装操作系统时死机,所以应该是硬件发生故障。经过了解,故障电脑刚刚升级了显卡,所以先检查显卡问题。具体检修步骤如下:
1)打开机箱拆下升级的显卡,更换原来的显卡。
2)然后重新安装系统,顺利完成安装,可以确定看来是显卡与主板不兼容引起的故障。
3)更换显卡,故障排除。