让最有责任心的人担任最重要的职务
我们让最有责任心的人担任最重要的职务。到底是实行对人负责制,还是对事负责制,这是管理的两个原则。我们公司确立的是对事负责的流程责任制。我们把权力下放给最明白、最有责任心的人,让他们对流程进行例行管理。高层实行委员会制,把例外管理的权力下放给委员会,并不断地把例外管理转变为例行管理。流程中设立若干监控点,由上级部门不断地执行监察控制。
……我们的干部轮换有两种。一是业务轮换,如研发人员去搞中试、生产、服务,使他真正理解什么叫作商品,那么他才能成为高层资深技术人员。如果没有相关经验,他就不能叫资深。因此,资深两字就控制了他,使他要朝这个方向努力。另一种是岗位轮换,让高中级干部的职务发生变动,一是有利于公司管理技巧的传播,形成均衡发展,二是有利于优秀干部快速成长。
——摘自任正非的《华为的红旗到底能打多久》
在选拔干部的问题上,任正非一向强调,要选拔的干部务必富有责任心。可以说,干部级别越高,对其责任心的要求就越高。只有具备了这种对企业发展的强烈责任心,干部才会严于律己,从而为员工做好表率,带好队伍。为此,在2013年1月14日,华为在深圳坂田基地再度召开“董事会自律宣言”宣誓大会。这次会议由轮值CEO郭平主持,包括任正非、孙亚芳、徐直军在内的全体董事会成员,面对来自全球的几百名中高级管理者,一起举起右手,庄严地宣誓。以下为“董事会自律宣言”全文:
我们热爱华为正如热爱自己的生命。为了华为的可持续发展,为了公司的长治久安,我们要警示历史上种种内朽自毁的悲剧,决不重蹈覆辙。在此,我们郑重宣誓承诺:
1.正人先正己、以身作则、严于律己,做全体员工的楷模。高级干部的合法收入只能来自华为公司的分红及薪酬,不以下述方式获得其他任何收入:
绝对不利用公司赋予我们的职权去影响和干扰公司各项业务,从中谋取私利,包括但不限于各种采购、销售、合作、外包等,不以任何形式损害公司利益;
不在外开设公司、参股、兼职,亲属开设和参股的公司不与华为进行任何形式的关联交易;不贪污,不受贿;
高级干部可以帮助自己愿意帮助的人,但只能用自己口袋中的钱,不能用手中的权,公私要分明。
2.高级干部要正直无私,用人要五湖四海,不拉帮结派。不在自己管辖范围内形成不良作风。
3.不窃取、不泄露公司商业机密,不侵犯其他公司的商业机密。
4.决不接触中国的任何国家机密以及任何其他国家的任何国家机密。
5.不私费公报。
6.高级干部要有自我约束能力,通过自查、自纠、自我批判,每日三省吾身,以此建立干部队伍的自洁机制。
我们是公司的领导核心,是牵引公司前进的发动机。我们要众志成城,万众一心,把所有的力量都聚焦在公司的业务发展上。我们必须廉洁正气、奋发图强、励精图治,带领公司冲过未来征程上的暗礁险滩。我们绝不允许“上梁不正下梁歪”,绝不允许“堡垒从内部攻破”。我们将坚决履行以上承诺,并接受公司监事会和全体员工的监督。
为了进一步杜绝干部腐化,华为每年都聘请德勤对公司进行财务审计,并且专门设立了纪律检查部门,加强对中高层管理者在日常工作中的监督审查,干部离职前也要接受严格的财务审计,确认没有问题时,才能批准离职。
这种严格的财务审计,对所有中高层干部均一视同仁,即使任正非本人也不例外。有一次,任正非在出差期间,在下榻酒店干洗衣服的费用,按照华为的财务制度规定,应由个人来支付,结果任正非不小心进行了公款报销。在报销审计环节,这笔费用被检查出来,并责令任正非纠正这笔不当报销费用以及在规定时间内补齐应交费用。
一个堂堂的企业创始人、总裁,对于自己所倡导的财务审计,首先从自身做起,不能不让我们佩服。华为能够快速发展,成为世界通信行业的领航者,任正非在其中所起的作用,无疑是巨大的。这是因为,在很多企业的管理改进中,最大的阻力往往不是来自员工,而是来自企业高层的“例外”,从而形成了“上梁不正下梁歪”的管理恶疾,最终影响了企业的健康发展。
此外,在华为内部还规定,一旦发现高层干部或其亲属与公司有关联交易,一经查实,立即免职,永不录用。这些措施均是对干部责任心的进一步夯实。华为的这一系列做法,或许一时难以让人理解。如果高层管理者的责任心稍微弱一些,或者稍微腐化一些,究竟会对企业产生怎样的影响?
在这方面,我们不妨看一下华为的一位竞争对手——朗讯的情况。2004年,曾作为全球领先的通信网络设备供应商的朗讯被曝出内部一些高层腐败,这不仅使朗讯公司缴纳了巨额罚款,还严重影响了企业的声誉,使朗讯在发展中遭到重创,成为导致其衰落的一个重要原因。
所以,从古今中外很多的案例中,任正非看到了干部责任心的重要性,以及采取有效措施强化干部责任心的必要性。所以,早在2005年12月,华为召开EMT民主生活会,在会议上联合通过了《EMT自律宣言》;2007年9月29日,华为举行了首次《EMT自律宣言》宣誓大会,强化高层领导的责任心意识,加强自律。从那以后,华为每年都会举行一次宣誓大会,通过这种方式层层覆盖干部,干部的责任心落实为接受员工监督。
俗话说:“堡垒最容易从内部攻破。”尤其是身为干部的人,一旦丧失责任心、变得腐化,后果更是不堪设想。所以,任正非在强化责任心方面,倡导“标本兼治”“一视同仁”“制度化防腐”,确保了华为干部队伍的纯洁性,从而使得华为事业拥有了进步的保障。
微语录
企业要选拔那些有责任心的人进入干部队伍。对于进入干部队伍的人,还要持续强化其责任心意识,建立有效的防腐机制。