上QQ阅读APP看书,第一时间看更新
25
坦率直言
MBA毕业之后,我有幸担任经理一职。我相信坦率直言的原则是对的,可是,我却不敢这么做,因为大多数直接下属的年龄比我大一倍。
——亚拉巴马州亨茨维尔读者
你可能是感觉和岁数与你父母一样大的人直来直去有些拘谨,你放心好了,与你相比,“老年人”更不喜欢听空话、套话和模棱两可的话。在几十年的工作经历中,他们已经饱受空话、套话之苦,所以,他们很可能会从心底赞赏你的直率,尤其是当震惊逐渐消退的时候。
从你担任经理的第一天开始,你就必须让每一个下属清楚地了解他们每个人的绩效情况,这是你打造最优团队、赢得竞争的必要步骤之一。
在这里,我们说“震惊”,是因为你在刚开始和他们开门见山、实事求是地交流有关绩效问题的时候,他们肯定要有一个适应阶段。大多数人——不论是年轻人,还是岁数稍长一些的人——都不会马上适应。
但是,你一定要坚持下去。最终,坦率直言肯定会产生理想的效果,它能明显地提高工作效率。如果你不再说一些模棱两可的话,不再进行流于形式的绩效考核,你的团队效率会更高、更有创造性,工作也会更加积极。
进一步说,营造坦率直言的氛围是你的一项职责。事实上,从你担任经理的第一天开始,你就必须让每一个下属清楚地了解他们每个人的绩效情况,这是你打造最优团队、赢得竞争的必要步骤之一。
顺便说一句,你遇到的这个问题一点都不鲜见。人们为拒绝坦率直言编织了各种各样的借口,例如,在日本,人们会说它违反了日本的谦恭有礼的为人方式;在瑞典,人们会说它违反了那里的平等主义。但到目前为止,你说的年龄问题是人们提得最多的理由。
不要管它。个别“老年人”开始的时候可能会反对,但是,他们中的大多数早已在盼望坦率直言的领导者了。