第8章 形体语言 基本礼仪 交流沟通能力

复习要点提示

●掌握形体语言的基本规律、职业行为中的必备礼仪、公众人

物的必备礼仪，掌握和遵守交流沟通的基本规则。

形体语言的基本形态、基本功能 形体语言表达的基本规律

形体语言是通过肢体动作来表达思想情感的一种行动技巧。它集视觉、听觉、嗅觉、触觉为一体，能全方位地作用于人的多种感官。借助形体语言的叙述和构建，人能够使自己身体与精神、情感与智慧相联系，以感知的形式来体验人性本质。形体语言表达的基本规律在于在特定的语境下表达特定的思想内涵。

职业行为中的必备礼仪 作为公众人物的必备礼仪 日常生活中的必备礼仪

仪表：注意得体和谐，做到装扮适宜，精神振作，举止大方，态度亲切，遵循国际通行的"TPO"三原则。

行为：站姿要稳定，坐姿要稳重，走姿要精神奋发，蹲姿不能不顾优雅，递物讲究安全便利，注意问候礼仪，保持微笑，相互尊重，在公共场合要更加注重文明守礼的形象。

掌握和遵守交流沟通的基本规则 职业行为中的交流和沟通

交流沟通是播音主持人工作的重要内容，掌握和遵守交流沟通的基本规则对更好地完成工作有重要帮助。交流沟通过程中要注意的基本规则有言语理解，在把握沟通环境与沟通对象的状态的情况下注意言语的内容与时机；情感，在一定的场合要能体现合适的情感，同时一直做到情感真挚、真切、真诚；技巧，要通过沟通技巧的运用让交流保持流畅、顺利、富有意义；称呼，在沟通交流中，称呼反映着自身的教养，体现着双方关系的程度，要让恰当的称呼贯穿交流。