2.1　互联网时代的传统电商

截至2016年上半年，根据相关资料证实，我国全社会的电子商务交易额已经突破20万亿元，其中在淘宝网等平台上开设个人网店的数量将近1000万家。如图2-1所示为淘宝网在2015“双十二”活动期间一家网店的商品主页。

图2-1　淘宝网上一家网店的商品主页

从电子商务的交易额可以看出，电商的影响力已经扩大到全民层次，渗透到各个领域。

无论是网络购物爱好者，还是想借助互联网发展大趋势的“东风”进行创业的个体户，又或者是与电商事业有关的普通人，电子商务早已融入人们的生产生活中，成为不可缺少的一部分。

2.1.1　互联网发展现状

在实际应用中，互联网在购物、物流、支付乃至金融等方面均有良好表现，对人们的生活产生了较大影响，尤其是互联网金融成为金融行业的新领域，吸引了大量的投资。

在互联网发展的大趋势下，视频、游戏、社交等成为目前的主要阵地，与增长极快的购物、娱乐、文化、社交和游戏等内容相比，在互联网发展的现状中，与企业和商业人士有关的商业信息还比较滞后，或者大部分行业处于初级发展阶段，比如教育电商、互联网众筹等。

2.1.2　企业的电商化

在目前的互联网发展环境中，任何产品、任何企业和任何服务可能都面临着同一个问题，就是在互联网时代怎样进一步发展的问题。几乎所有与企业相关的方面，比如营销方式、战略方向、商业模式等，都离不开“电商化”。

企业电商化不是一件简单的事情，涉及社会的各个方面，但是在具体的运作中主要分为3步，如图2-2所示。

图2-2　企业电商化的流程

2.1.3　行业的电商化

这几年，互联网上与行业相关的冲突越来越多，其中影响较大的就是在淘宝网上挂号、发起股权众筹被叫停，APP打车软件如“滴滴”等被监管，这些事情的出现都在于一个问题，就是互联网正在改造和重构传统行业。

或许并不是危言耸听，在未来，国内非常多的传统行业的生死已经与互联网密切相关了。

在行业互联网出现之前，互联网只是一个相对独立的行业，随着电商渠道的壮大，以及营销环节的融合，互联网在模式上的颠覆和替代效应正不断增强。

以保险行业为例，该行业在前期、中期、后期3个阶段的电商化流程，如图2-3所示。

图2-3　保险行业的互联网化

传统的行业，无论是金融、电信、制造还是能源等，几乎任何一个行业都在与互联网发生关系，行业的电商化主要是用互联网的创新思维来改善服务，增强行业或企业的竞争优势。