1.3 深知:活动策划的作用
活动策划的存在并不是凭空出现的,它之所以被各大企业所看重,那是因为它能有效提升企业品牌在消费者心中的美誉度。下面就来进一步了解活动策划的作用。
1.3.1 调动受众参与性
一个好的活动策划能大大地调动受众的参与性,只有受众愿意参与活动,才能达到企业通过活动的方式向受众传播商业信息的目的。
例如,支付宝与2016年春节联手共同推出“咻一咻集齐5福,平分2亿红包”的活动,就大大地调动了消费者参与性,其活动介绍如图1-13所示。
■图1-13 “咻一咻集齐5福,平分2亿红包”活动介绍
支付宝的这次活动,让支付宝产生了“11亿对好友关系链”,也为不少企业、商家提供了巨大的用户链。在春节联欢晚会期间,全国6.9亿观众守候收看,其中支付宝“咻一咻”的次数达到了3245亿次,且在21:09“咻一咻”峰值达到了210亿次/分钟,如图1-14所示。
■图1-14 在春晚期间“咻一咻”次数
在春节联欢晚会“咻一咻集齐5福,平分2亿红包”活动结束后,共有791405人集齐了富强福、和谐福、友善福、爱国福、敬业福,最终每人平均分得271.66元,如图1-15所示。
■图1-15 “咻一咻”活动结果
1.3.2 提高品牌曝光率
对企业来说,一个好的活动策划就是一个提高企业品牌曝光率的有效渠道。当消费者积极参与活动,就会对活动中出现的所有因素产生“自主注意”意识,届时,企业在活动中注入的商业信息,也不会让消费者产生厌恶的感觉,他们反而更愿意接受,这样的活动策划大大提高了商业信息或品牌的曝光率。
例如,支付宝与45家品牌商家联合推出“咻一咻”送红包的活动,也大受人们的关注。
专家提醒
人们对于自己能受益的活动都是非常上心的,这种“爱占便宜”的心理并不是扭曲的,它是一种参与情怀,是一种人们在闲暇时光能娱乐心情的因素。由此,支付宝与45家品牌商家联合推出“咻一咻”送红包的活动,才会被人们所关注着。
在活动的过程中,用户只要在支付宝“咻一咻”上咻到了红包,就能看到商家赠送的红包,且配上祝福,这样的方式既能使获得者提升对商家的好感,又能促使获得者使用这些红包去消费。如图1-16所示为在支付宝“咻一咻”上的商家红包。
■图1-16 在支付宝“咻一咻”上的商家红包
在活动中,共有160多万人参与了众安保险的新春抢福袋活动,通过这次活动众安保险能获得如图1-17所示的收获。
■图1-17 众安保险获得的活动收获
1.3.3 开发受众连接性
一个好的活动策划,并不只是对企业有好处,对于参与活动的受众来说也是益处多多,最大的好处在于能开发受众之间的连接性,如图1-18所示。
■图1-18 活动开发受众之间的连接性
专家提醒
通过图1-18可以看到,活动策划还可以分为以下两种类型。
● 线上活动:以互联网为基础,从PC端与移动端入手,打破空间、时间的限制,让参与者以活动为桥梁,来连接远在他方的朋友、亲人,进一步增添人与人之间的感情、联系。
● 线下活动:以实际生活为基础,从室外互动入手,打破人与人之间的陌生感,让参与者在活动中放开芥蒂,与不熟悉的人一起欢乐、一起笑,增加自己的人际关系。
通过图1-18可以看到,人们可以通过活动与自己的亲朋好友连接在一起,一起分享活动的快乐,也可以在活动中结交新的朋友。活动就成为人与人之间加深感情的桥梁。
例如,在支付宝“咻一咻”活动中的受众连接性非常突出:
● 人们可以在支付宝中首次添加10名好友,从而得到3张福卡,且用户与用户之间可以相互交换多余的福卡。这一设计可以让用户主动将自己的朋友引进到支付宝中,也能维护用户与用户之间的感情,如图1-19所示为用户之间交换福卡。
■图1-19 用户之间交换福卡
● 用户在“咻一咻”中,咻中的红包可以分享给自己的支付宝好友,让好友共同享受好运气,如图1-20所示为用户之间分享“咻一咻”红包。
■图1-20 用户之间分享“咻一咻”红包
● 在支付宝“咻一咻”的活动中,有30%的用户愿意将自己的福卡转送给自己的家人,这就说明活动参与者在活动中也能维护到自己的亲情,如图1-21所示。
■图1-21 将福卡传递给自己的家人
● 也因为福卡和红包可以进行分享,于是就出现了用户打破空间限制与自己家人连接在一起的情况,将自己收到的好“福气”、好“运气”通过支付宝分享给自己的家人,如图1-22所示为传递距离最远的福卡。
■图1-22 传递距离最远的福卡